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   開網店究竟需要什么訣竅呢？　　第一是把握住銷費群；第二是熱情的服務；第三是合理的利潤；第四因為是開網店，所以圖片與實物應一致；第五是具體的產品說明；第六是及時地回復買家提問；第七是售后跟蹤，及時反饋客戶建議。

　　要開一個網店，基本的硬件配置一定要準備齊全。

除了電腦和寬帶上網這些必備設施外，最好還購置一臺掃描儀以便及時掃描發貨清單通知客戶、一部傳真機方便與對方聯系以及一部200萬像素的數碼相機。

　　　　風險提醒：用戶群要選準　　開網店，不用擔心像實體店一樣積壓，只需拿來樣品掛在網上，不用占有太多資金，這就是網店的優勢，然而，并不是說誰開都“穩賺不賠”的。

21CN一位負責人告訴記者，不少人都嘗試過上網開店，但是一個月下來，真正賺到錢的并不多。

他認為，首先要選準消費群，找到對路的商品。

　　起初就是把實體店或者在另一個網暢銷的商品照搬過來，那樣的話，結果容易生意慘淡。

不同的網店都有自己固定的用戶群，要想開網店就要先研究這批人的愛好、價格承受能力。

　　而開網店，還需注意的就是，如何打消買家的疑慮。

因為是在網上交易，對方沒有看到真實的貨物，難免會擔心貨不對板、質量問題等等，甚至還會擔心交了錢拿不到貨。

因此，做一個網商需要比實體店更加誠實守信。

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