以下是劉強東演講全文：過去跟大家有過當(dāng)面溝通的機(jī)會，我覺得（今天）在此跟各位創(chuàng)業(yè)者，要說明一件事情，就是你做任何一個商業(yè)模式，一定不要忘了我們到底能夠（創(chuàng)造）什么價值，一旦你的商業(yè)模式不能創(chuàng)造價值的話，注定是失敗的。

其實，這是很簡單的道理，但往往很多創(chuàng)業(yè)者追求那套高深莫測、世界最先進(jìn)的（那些）理論（而忘記了）。

但（衡量創(chuàng)業(yè)是否成功的）一條最簡單的（標(biāo)準(zhǔn)）就是為客戶創(chuàng)造價值。

大家都知道用戶體驗很重要，但還是經(jīng)常忘記了用戶體驗是什么。

互聯(lián)網(wǎng)有兩個最核心的價值，就是成本和效率。

現(xiàn)在所有成功的互聯(lián)網(wǎng)模式，比如新浪、搜狐（等新聞門戶），是用更低的成本、更快的速度（讓讀者）能看到所有的新聞。

百度創(chuàng)造的價值是什么？依然還是能讓我們更快速地得到我們想要的信息。

QQ能讓我們以更低的成本、更快的效率在我們的交際圈里面得到交流。

電子商務(wù)使我們（實現(xiàn)）快速的商品交易。

這都為消費者創(chuàng)造價值了。

到今天為止，我沒有看到任何一個商業(yè)模式是不能給用戶帶來價值但能夠成功的，一個沒有。

另外，今天我也再次呼吁我們所有的媒體，能夠善待各位創(chuàng)業(yè)者。

老實說，創(chuàng)業(yè)者群體是一個國家最寶貴的財富，是最偉大的群體（創(chuàng)造就業(yè)，推動創(chuàng)新等的主體），我們肯定比政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都要偉大得多。

一個國家沒有創(chuàng)業(yè)者，這個國家就沒有未來。

最后，祝所有創(chuàng)業(yè)者都能成功。

跌倒了不可怕，只要站起來，就依然能走向自己的目標(biāo)。

為什么劉強東會發(fā)出以上這段對政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和媒體頗多不滿的論述呢？I黑馬分析了以下幾點原因：　1、因為這是在“黑馬大賽”新聞發(fā)布會這樣一個兩會后第一個重要的創(chuàng)業(yè)者的聚會上說的，劉強東雖不是兩會代表，但也是創(chuàng)業(yè)者的代表，他要代表創(chuàng)業(yè)者發(fā)聲。

3月初到3月17日，整整半個多月的“兩會”時間里，無處不在的都是關(guān)于新一屆政府和新一代領(lǐng)導(dǎo)人的報道，所有的聲音仿佛都假設(shè)，只要有偉大而英明的政治家上臺（背后有神武的經(jīng)濟(jì)學(xué)家做智囊），中國一定會走向新的繁榮富強，大多數(shù)人就能實現(xiàn)“中國夢”。

而很多人沒意識到，無論是解決就業(yè)、空氣水食品等污染問題，都離不開廣大的創(chuàng)業(yè)者，沒有創(chuàng)業(yè)者的矢志不渝地創(chuàng)新（當(dāng)然也要陽光地賺錢），政治家再英明也難以親自來解決這些問題。

所以才有“創(chuàng)業(yè)者比政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家偉大得多”的言論，估計也是近半個月憋得不行的“爆發(fā)”。

　2、今年央視315晚會，挑刺的都是蘋果、網(wǎng)易等優(yōu)秀企業(yè)，給人留下了只從優(yōu)秀的企業(yè)身上“雞蛋里挑骨頭”，而不敢直接指摘國企壟斷、政府不負(fù)起監(jiān)管責(zé)任的核心問題。

更重要的是，現(xiàn)在不少媒體形成了只要企業(yè)犯一點錯，就以偏概全地往死里打的不好“習(xí)慣”，讓已把用戶體驗做得比絕大多數(shù)電商企業(yè)好的京東商城也時不時地“受傷”，劉強東自然發(fā)出希望媒體“善待創(chuàng)業(yè)者”，多提“建設(shè)性”意見，而不是動不動就奔著要把創(chuàng)業(yè)企業(yè)往“死里打”的呼聲。

　3、“創(chuàng)業(yè)者是一個國家最寶貴的財富，一個國家沒有創(chuàng)業(yè)者就沒有未來”等言論是《創(chuàng)業(yè)家》所團(tuán)結(jié)的一群成功創(chuàng)業(yè)家和高成長企業(yè)創(chuàng)始人，始終奉行并呼吁的價值觀，劉強東在這個場合再次強化了這個群體的價值觀，也表明創(chuàng)業(yè)者階層要積極地成為中國創(chuàng)新和活力的中堅階層，我們相信這是一個無可逆轉(zhuǎn)的趨勢。