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7年前，他是個(gè)送奶工，而今天，他成了名震京城的送奶大王，資產(chǎn)高達(dá)1.5 個(gè)億。

讀他的故事，你將會(huì)明白，在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，怎樣的經(jīng)營才算成功，怎樣的人生才算精彩……    挫折讓他認(rèn)知：小本創(chuàng)業(yè)宜選自己慣熟的行業(yè) 1992年初，吳作仁來到北京謀生，當(dāng)時(shí)他30歲，正是而立之年。

沒有北京戶口，又沒有高學(xué)歷，要在北京找份正式工作確實(shí)不太容易。

奔忙了一個(gè)多月后他在 一家牛奶遞送中心當(dāng)了個(gè)送奶工。

送奶是簡單的體力活，每天只要將鮮奶送到訂戶家便算完事。

干著這樣簡單的工作，吳作仁的同事大多安于現(xiàn)狀，把送奶僅當(dāng)成一 種任務(wù)去對(duì)付，送完鮮奶后，便在一起打牌、閑聊。

吳作仁卻和他們不一樣，他常常主動(dòng)與訂戶交流、談心，問他們的想法，聽他們的建議，凡事都多留個(gè)心眼，因 為他志存高遠(yuǎn)。

吳作仁當(dāng)過兵，復(fù)員后在鄭州一家音像公司工作過，他到首都來，就是為了要干出一番事業(yè)來，現(xiàn)在盡管做送奶員，也要做最出色的。

那時(shí)，公司鼓 勵(lì)送奶員在送奶時(shí)拉訂奶業(yè)務(wù)，每拉到一個(gè)客戶，給10％的提成。

吳作仁在做好送奶工作的同時(shí)，想方設(shè)法開展訂奶業(yè)務(wù)，沒多久就博得一個(gè)全能送奶員的稱號(hào)， 收入也一下子增加了好幾倍。

    到1995年底，吳作仁手上已有了幾萬元存款，他想，可以用這些錢做本，去干一番事業(yè)了。

當(dāng)時(shí)中關(guān)村一帶從事計(jì)算機(jī)業(yè) 務(wù)的公司特別多，許多人一夜之間便成了百萬富翁、千萬富翁。

他在海淀區(qū)黃莊租了幾間門面房，裝修成一家店鋪，又向朋友借了一些錢，從中關(guān)村買回了一批電腦配 件……就這樣，吳作仁做起了經(jīng)銷計(jì)算機(jī)的生意。

    可是，吳作仁還沒嘗到成功的喜悅，就發(fā)覺決策失誤了。

當(dāng)時(shí)在中關(guān)村經(jīng)營計(jì)算機(jī)的公司多如牛毛，除了 幾家大公司外，其它的小公司生意并不好做。

吳作仁本來就對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)不太了解，缺乏這方面的專業(yè)知識(shí)，加之他的公司實(shí)在太小，因此生意十分難做。

經(jīng)歷了這 次慘痛的失敗后，吳作仁開始冷靜下來進(jìn)行認(rèn)真的思考。

他覺得他之所以沒有成功，主要是忽略了市場的運(yùn)作法則，盲目地跟著別人走，涉足自己不在行的領(lǐng)域，沒 有經(jīng)營優(yōu)勢……為此，吳作仁暗暗決定，以后再也不能輕意地投入自己不熟悉的行業(yè)了。

    到底投資什么行業(yè)才是對(duì)口的呢？終于有一天，他感覺眼前一亮， 對(duì)自己說：什么也別想了，干脆干老本行，開一家送奶的公司。

他想，自己以前干過送奶工，對(duì)這一行十分熟悉。

1997年6月，吳作仁的送奶公司北京市鑫丹妮 發(fā)展中心正式成立。

包括他自己在內(nèi)，公司僅有3個(gè)人，區(qū)區(qū)2000元固定資產(chǎn)和三個(gè)奶桶。

誰也不會(huì)想到，吳作仁就是以此為本錢，最后卻成為名震京城的送奶 大王。

    面對(duì)市場誠信的缺失他以誠信贏得競爭    吳作仁的公司剛剛成立的時(shí)候，整個(gè)北京市有1000余家送奶公司。

由于一些送奶公司信譽(yù)不佳， 因此，許多市民對(duì)送奶公司備加提防。

特別是一些小公司，更是面臨著巨大的生存壓力：一方面，奶業(yè)公司不相信他們，不愿委托其代理奶品遞送；另一方面，客戶 不放心，不敢把錢交給送奶人員。

    吳作仁知道，自己的送奶公司是小公司，與別的公司相比，沒有資金和物力上的優(yōu)勢，要想立于不敗之地，唯有樹立良好 的企業(yè)形象，要讓大家都相信鑫丹妮，而要做到這一點(diǎn)，最重要的是誠信兩個(gè)字，對(duì)奶業(yè)公司要誠信，對(duì)客戶也要誠信。

公司成立后，吳作仁迫切需要從一些奶業(yè)公 司取得遞送業(yè)務(wù)。

吳作仁跑去北京市一家著名奶業(yè)公司爭取遞送業(yè)務(wù)。

走進(jìn)這家奶業(yè)公司的經(jīng)理辦公室時(shí)，吳作仁發(fā)現(xiàn)還有另一個(gè)人也來爭取遞送業(yè)務(wù)。

    吳 作仁一聽他說他的公司有400余人，固定資產(chǎn)500余萬，他心中就沒底了，心想自己的公司才3個(gè)人，人家會(huì)相信這樣的小公司嗎？    輪到吳作仁說話 時(shí)，他本準(zhǔn)備按朋友所說的對(duì)公司吹噓一番，但本性忠厚的他最終卻說：我的公司現(xiàn)在規(guī)模還小，包括我在內(nèi)，只有3個(gè)人，也許與別的遞送公司相比，我們實(shí)在太 小，可我們卻有著一顆誠實(shí)善良的心，只要有你們這樣的奶業(yè)公司支持，我相信，你我的公司都會(huì)迅速發(fā)展……吳作仁一口氣說了一大串，說完之后，他想，這次肯 定是砸了。

可是，第二天，奶業(yè)公司卻打來電話，告訴吳作仁，他們同意讓鑫丹妮公司代理送奶業(yè)務(wù)。

后來吳作仁得知，那天與他一起去爭取業(yè)務(wù)的人卻沒有得到遞 送權(quán)，原來奶業(yè)公司了解到，那家公司的規(guī)模并沒有他吹噓的那么大，他們認(rèn)為他不誠實(shí)，所以不讓其代理。

這件事也讓吳作仁更加堅(jiān)信：一個(gè)人堅(jiān)持誠信，是不會(huì) 吃虧的。

    對(duì)于客戶，吳作仁一樣是真誠對(duì)待。

剛開始時(shí)，他們的客戶很少，基本上都是一些熟人訂戶，開拓業(yè)務(wù)十分艱難。

可是吳作仁沒有氣餒，他相信， 只要自己保障信譽(yù)、真誠可靠，客戶就一定會(huì)增多.    正是在鑫丹妮公司這種全心全意為客戶服務(wù)的精神感動(dòng)下，越來越多的家庭成為了鑫丹妮公司的客戶。

鑫丹妮公司發(fā)展迅速，至2000年初，整個(gè)北京城已有近20萬戶家庭成了鑫丹妮公司的客戶，也就是說有近100萬北京人每天都要喝鑫丹妮公司遞送的牛奶， 而且，鑫丹妮公司的客戶還以每月近萬戶的速度遞增，這在北京近2000家送奶公司中，不能不算個(gè)奇跡。

    以奶生奶終成億萬富豪    就在鑫丹妮公 司快速發(fā)展的時(shí)候，吳作仁很快又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的商機(jī)。

2000年8月的一天，他的一位開廣告?zhèn)鞑ス镜呐笥汛騺黼娫挘蛩г宫F(xiàn)在做廣告?zhèn)鞑コ杀咎撸蛻舫鲑Y太低，生意不好做……這無意間獲得的信息立即觸發(fā)了吳作仁的聯(lián)想：鑫丹妮公司現(xiàn)在有20萬戶家庭訂戶，這是一個(gè)極其龐大的網(wǎng)絡(luò)，目前，這張網(wǎng)只用于送奶，為什么不以此為載體，在送奶的同時(shí)，兼做廣告?zhèn)鞑ツ兀繀亲魅屎芸炀桶言O(shè)想變成了現(xiàn)實(shí)。

2000年11月，鑫丹妮廣告?zhèn)鞑ス拘娉闪ⅲ镜膹V告?zhèn)鞑ト藛T幾乎全由送奶工兼任，也就是說，吳作仁利用不變的資源，轉(zhuǎn)眼之間卻讓業(yè)務(wù)由一拓展為二。

    不久，北京市一家著名大公司想發(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品廣告，他們起初在京城一些報(bào)刊上做過廣告，但效果并不明顯。

這家公司的負(fù)責(zé)人便到處另尋有效的傳媒。

吳作仁得知此事后，親自找上門去對(duì)這家公司的負(fù)責(zé)人說：如果廣告達(dá)到了預(yù)期的效果，廣告費(fèi)雙倍付清，如果達(dá)不到預(yù)期效果，不僅不用你付一分錢廣告費(fèi)，還由我們鑫丹妮公司雙倍賠償你們的損失。

這位負(fù)責(zé)人聽后竊喜，在他看來，他們這是坐贏不輸?shù)氖拢虼耸炙斓卮饝?yīng)了。

而吳作仁之所以敢這么說，并不是他在冒險(xiǎn)，而是他以他犀利的眼光認(rèn)識(shí)到，鑫丹妮廣告?zhèn)鞑ス居羞@樣的實(shí)力。

果不出吳作仁所料，廣告信息發(fā)布后，效果十分好，那家公司的銷售部電話幾乎被打爆，產(chǎn)品不到半個(gè)月便銷售一空。

此舉不僅為鑫丹妮公司贏來了一筆巨額廣告費(fèi)，更讓吳作仁意想不到的是，經(jīng)這家客戶一宣傳，京城上下立即就有許多人知道了鑫丹妮以及其巨大的傳播影響力。

于是，找上門來要求進(jìn)行廣告?zhèn)鞑サ目蛻粢惶毂纫惶於唷?/p>

    有了新業(yè)務(wù)擴(kuò)展的成功先例，吳作仁再次決定以送奶網(wǎng)絡(luò)為載體，兼營更多的業(yè)務(wù)。

不久，鑫丹妮公司與一些商場合作，進(jìn)行電子商務(wù)配送。

除此以外，吳作仁還創(chuàng)辦了e生活廣告雜志以及鑫丹妮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。

所有的這些，都是依托于鑫丹妮公司的奶品遞送這張巨型大網(wǎng)。

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