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 投資與回報之間充滿著各種風險，特許經營體系構建的科學性與合理性將直接關系到整個系統(tǒng)運營的成敗。

    特許經營一般包括7大體系：    加盟體系       它包括兩個內容：招募人員、招募加盟商，也就是說，在招聘人員上，能順利招到有用的人才是因為你的品牌影響力和企業(yè)文化。

對投資人來講，則是看到了你的體系優(yōu)勢和價值所在。

具體表現(xiàn)為法律文件，包括特許加盟合同包括區(qū)域合同、單店合同、意向書、商標使用合同、網絡使用合同、保密協(xié)議、保證金合同、廣告基金合同等及加盟條件、加盟步驟、授權方式等。

    管理體系    是特許者所開發(fā)的一套非常成熟的操作體系，來幫助所有加盟者管理區(qū)域或店面。

具體有加盟手冊、運營手冊、培訓手冊、行為規(guī)范手冊、vi手冊等。

    培訓體系       這個體系在特許經營中非常重要，企業(yè)如何保證工作人員擁有較高的業(yè)務素質，如何保證服務讓消費者都滿意，如何保證加盟商復制模式不走樣，這都是與一個完善的培訓體系分不開的。

具體表現(xiàn)為：管理者、授權人員、培訓教師、區(qū)域運營、加盟店運營、咨詢顧問的培訓等。

    支持體系    它是整個系統(tǒng)的后臺和保障。

在大多數特許經營的公司里，都有客戶服務部或客服中心，它涉及了加盟商簽約后的入門輔導及后續(xù)支持。

通常特許經營的支持表現(xiàn)方式有幾種。

例如：強大的廣告宣傳、完善的電子商務系統(tǒng)，以及持續(xù)不斷的培訓系統(tǒng)。

系統(tǒng)設定在那里，需要有人懂得如何去操作，支持就體現(xiàn)在如何幫助加盟者學會運用這些系統(tǒng)。

    監(jiān)督管理體系    它是保障特許系統(tǒng)能否正常運轉的重要手段。

如果有一些不良人員混在里面，怎么監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)和糾正，都是靠監(jiān)督管理體系來保障的。

包括運營、財務、法律三大方面。

    視覺形象體系    我們熟知的所有特許品牌，都有一個顯而易見的共同之處——vi，也就是商標、店面裝修、店內布置、制式物品、廣告、工作制服等。

它是品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。

    組合推廣體系       每一個加盟商的力量都是有限的，在整個系統(tǒng)內，所有的加盟商一起來做推廣組合，市場效應會呈現(xiàn)一個爆炸性的放大作用。

通過總部全國廣告基金及各地加盟商的統(tǒng)一宣傳，例如：通過電視報紙等從而達到在媒體宣傳上的轟動效應。

       信息技術在傳統(tǒng)行業(yè)中己得到廣泛應用，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

它可以使特許體系內的資源得到共享，拉近總部與區(qū)域分部距離，是雙方共同發(fā)展的最佳紐帶。

如：商品配送管理、監(jiān)控管理、體系內部培訓、上傳數據、網上答疑、網絡會議及新業(yè)務的傳送等。

       此外，在建立特許經營體系時，要結合本企業(yè)的狀況、產品的特性及盈利模式，設計好特許費用的構成及授權方式。

例如：加盟費、保證金、特許權使用費、廣告基金等，費用多少、都有哪些及收取比例，區(qū)域授權還是二級授權、單店授權等，都一定要結合具體情況來確定。

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