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2016年底,這是個(gè)資本的寒冬,更是創(chuàng)業(yè)者的寒冬,浮華散去,泡沫之下,才能露出了真正的價(jià)值。
一個(gè)個(gè)被錢(qián)吹大的泡泡破了,補(bǔ)貼大戰(zhàn)沒(méi)了,掃碼一條街也早已成為了一條普通街道。
這兩年,為了項(xiàng)目更深入接觸了很多商業(yè)理論,從swot、五力原型、定位等經(jīng)典理論,再到風(fēng)口豬、羊毛出在豬身上等新銳概念,最后發(fā)現(xiàn)還是經(jīng)典商業(yè)理論更適合打造企業(yè)和產(chǎn)品的核心價(jià)值。
風(fēng)口豬,沒(méi)風(fēng)了,豬怎么辦?羊毛出在豬身上,狗買(mǎi)單,狗不買(mǎi)單怎么辦?正如一句老話(huà),大道至簡(jiǎn)。
越能深入挖掘到本質(zhì),越可以幫助你了解真相。
其實(shí)在任何一個(gè)風(fēng)口和熱點(diǎn)的時(shí)候,追逐風(fēng)口的絕大多數(shù)項(xiàng)目都成了GDP貢獻(xiàn)者,反而是為風(fēng)口項(xiàng)目服務(wù)的周邊產(chǎn)品獲得實(shí)實(shí)在在的好處。
君不見(jiàn),電商火了快遞公司發(fā)展起來(lái),APP火的時(shí)候刷榜和積分墻公司賺翻,打車(chē)大戰(zhàn)時(shí)的刷單公司賺翻,O2O大戰(zhàn)時(shí)候不僅刷單公司,連印宣傳小卡片的印刷廠都開(kāi)足馬力,外賣(mài)搞起來(lái)了,電動(dòng)車(chē)、頭盔、餐盒公司生意興隆;單車(chē)大戰(zhàn)是今年最大風(fēng)口,預(yù)計(jì)現(xiàn)在是自行車(chē)廠家發(fā)財(cái),明年是自行車(chē)回收賺錢(qián);直播興起,賣(mài)話(huà)筒和自拍桿的也賺了一票。
這些都是實(shí)實(shí)在在的生意和賺錢(qián),這些周邊公司也不說(shuō)啥A輪B輪融資、也不談新三板納斯達(dá)克,就是悶著聲的把這些行業(yè)獲得的投資錢(qián)裝到自己口袋里。
老鐵,這事沒(méi)毛病吧,還不快雙擊個(gè)666! 突然想起來(lái),創(chuàng)業(yè)也兩年了,這種感覺(jué)還真的有點(diǎn)奇妙。
那就趁這個(gè)機(jī)會(huì)想想這2年的收獲和感悟吧。
2016年對(duì)于我自己的項(xiàng)目而言真是一個(gè)奇妙過(guò)程。
我們2015年?duì)I收不到10萬(wàn),甚至在2016年初的時(shí)候也才一個(gè)月10萬(wàn)元左右,面對(duì)每個(gè)月的虧損,再看看賬面上的余額,讓我對(duì)于是否能扛過(guò)2016年這個(gè)冬天都有了疑問(wèn)。
幸好當(dāng)時(shí)很及時(shí)的把工作中心從找投資放到找生意上,從要用戶(hù)轉(zhuǎn)到要收入上。
畢竟,先能活下來(lái)才有未來(lái),能夠自己養(yǎng)活自己才能走的更遠(yuǎn),畢竟我們不是一個(gè)風(fēng)口領(lǐng)域,玩不起找錢(qián)、跑量、再找錢(qián)、再跑量的資本接力棒游戲。
也正是因?yàn)檫@種轉(zhuǎn)變,又過(guò)了1年,我們還活著。
我們?cè)?016年的營(yíng)收超過(guò)千萬(wàn),能夠養(yǎng)活自己并且不斷壯大。
而我現(xiàn)在經(jīng)常和朋友說(shuō)的,是再給我500萬(wàn),這個(gè)營(yíng)收快能翻10倍。
朋友說(shuō)你現(xiàn)在不是賺錢(qián)嗎,還要錢(qián)啊。
我記得那個(gè)著名投資人說(shuō)過(guò)來(lái)著,資本的作用是助推器,幫助企業(yè)提速。
項(xiàng)目發(fā)展模式是正確的,那么提速可以盡快占領(lǐng)市場(chǎng)樹(shù)立品牌,降低競(jìng)爭(zhēng)成本,提高市場(chǎng)門(mén)檻。
項(xiàng)目發(fā)展模式是模糊的,提速可以盡快驗(yàn)證模式是對(duì)是錯(cuò)。
項(xiàng)目發(fā)展模式是錯(cuò)誤的,提速的目的就是盡快作出假象能夠忽悠有人接盤(pán)。
不忘初心。
這個(gè)詞最近幾年的曝光率一下子高了起來(lái)。
好像是因?yàn)橛匈Y格說(shuō)這個(gè)詞的人變多了。
也有一句話(huà)叫人在江湖(官場(chǎng)、商場(chǎng)、情場(chǎng)、名利場(chǎng))身不由己。
很多時(shí)候,初心是不足以打動(dòng)投資人、用戶(hù)和市場(chǎng)的。
所以這個(gè)詞叫不忘初心,而不是堅(jiān)持初心、死扛初心,還是很準(zhǔn)確的。
很多時(shí)候你無(wú)法完全堅(jiān)持初心,但是別忘了就成啦。
最近也看很多人的采訪,都說(shuō)自己希望老了的時(shí)候和孩子可以吹nb說(shuō)你老子當(dāng)年如何如何如何,是不是當(dāng)你說(shuō)起年輕時(shí)候夢(mèng)想的時(shí)候,會(huì)更撩動(dòng)自己認(rèn)為可以平靜的心弦? 我做童玩兒,最根本的一個(gè)出發(fā)點(diǎn),這是一個(gè)好事,一個(gè)對(duì)家長(zhǎng)和孩子有價(jià)值的事情,可以讓家庭獲得更多快樂(lè)的時(shí)光和記憶,可以讓家長(zhǎng)節(jié)輕松選擇各種高質(zhì)量高性?xún)r(jià)比的親自商品和服務(wù),節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
這算消費(fèi)升級(jí)嗎?管他呢,反正我們的目標(biāo)是提高家長(zhǎng)親子消費(fèi)決策效率,幫助家長(zhǎng)選適合的,優(yōu)質(zhì)的,同時(shí)盡可能節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
在信息多到爆的當(dāng)下,每個(gè)家長(zhǎng)都希望給孩子最好的,但是未必都有那么多時(shí)間和專(zhuān)業(yè)知識(shí)在中篩選各種信息和商品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,更不希望因?yàn)樽约禾舨粶?zhǔn)看不懂選不對(duì)而花冤枉錢(qián)。
童玩兒就是要讓家長(zhǎng)選的省事、用的省心、花的省錢(qián),給孩子高品質(zhì)和高性?xún)r(jià)比的親子商品和親子服務(wù)。
你問(wèn)我怎么做?有錢(qián)就快點(diǎn)做,沒(méi)錢(qián)就慢點(diǎn)做,總之要踏踏實(shí)實(shí)的做。
哪怕最后做不下去了,起碼這段時(shí)間,在做一件好事,一件對(duì)家長(zhǎng)、孩子、親子從業(yè)者、親子廠商都有價(jià)值的事情。
在這2年里,坑踩了不少,水趟了不少,總是有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的。
而且,很多經(jīng)驗(yàn)不是因?yàn)榧由蟼€(gè)互聯(lián)網(wǎng)、加上個(gè)o2o、加上個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的title就完全變了。
我覺(jué)得一些最基本的層面,如果作互聯(lián)網(wǎng)或者無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是必須要考慮。
第一,趨勢(shì):順勢(shì)而為,否則就會(huì)被歷史淘汰。
歷史發(fā)展的趨勢(shì)是什么?長(zhǎng)期看是先進(jìn)生產(chǎn)力取代落后生產(chǎn)力,當(dāng)然兩種生產(chǎn)力形態(tài)在短期內(nèi)的會(huì)出現(xiàn)角逐,交替占上風(fēng),比如歷史上的大華夏,草原游牧民族能夠幾次打敗更高級(jí)生產(chǎn)力代表的農(nóng)耕民族,但是最終還是退出了歷史舞臺(tái)。
說(shuō)的維度有點(diǎn)大了啊,具體來(lái)講,更先進(jìn)生產(chǎn)力的表現(xiàn)是可以讓人過(guò)得更舒服,說(shuō)白了就是提高了某方面效率。
人類(lèi)總會(huì)選擇讓自己過(guò)得更舒服的方式,這是幾千年人類(lèi)文明沒(méi)有變化過(guò)的演進(jìn)軌跡。
所以,你做的事情是不是可以讓用戶(hù)的生活更舒服,是能否取得成功的基礎(chǔ)。
舉例?這個(gè)就不舉例子了吧,能舉出反例倒是更有意思。
第二,人性:趨利避害,否則會(huì)被用戶(hù)拋棄。
有一個(gè)朋友和我聊天,說(shuō)做產(chǎn)品先是要了解人性。
這里說(shuō)的人性,不是本惡本善這種辯論幾千年還沒(méi)鬧清楚的東西,而是一個(gè)可以總結(jié)的共性。
趨利避害其實(shí)是人性中很基礎(chǔ)的一個(gè)總結(jié)。
從這個(gè)里面可以衍生出很多人性,比如欲望、虛榮、貪婪、占便宜、恐懼、虛偽等等。
正如第一點(diǎn)提到的,人總是希望自己可以過(guò)得更舒服,所以第一直覺(jué)會(huì)選擇讓自己可以過(guò)得更舒服的方式。
利和害在每個(gè)人心中都是在動(dòng)態(tài)調(diào)整的,誰(shuí)都希望自己可以無(wú)害而獲大利,所以2元中500w和保本年化收益15%都是打動(dòng)人心的東西。
不過(guò)有收獲必須要有付出,花2元買(mǎi)彩票中500w和花1000元買(mǎi)彩票中5塊錢(qián)的情況都會(huì)發(fā)生,為什么還會(huì)那么多人投入到博彩甚至賭博中去,因?yàn)槎枷M约菏悄膫€(gè)可以無(wú)害而獲大利的人,殊不知無(wú)論是博彩和賭博,都是被其他人算計(jì)或者計(jì)算好的,靠這個(gè)發(fā)財(cái)?shù)模嗍情_(kāi)賭場(chǎng)設(shè)博彩的莊家,當(dāng)然少量投機(jī)者和好命的人也可以賺到錢(qián)。
說(shuō)回來(lái),項(xiàng)目是不是可以讓用戶(hù)感覺(jué)有利而無(wú)害,或者利大于害,是很重要的。
第三,成本和利潤(rùn):跟上了趨勢(shì)、把握了人性,如果成本控制不住,不能賺錢(qián),那只不過(guò)也是過(guò)烏托邦。
現(xiàn)在的各種上門(mén)O2O就是典型,上門(mén)意味著單位服務(wù)時(shí)間的成本會(huì)更高,但是都用1元拉客,說(shuō)是所謂的培養(yǎng)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,這個(gè)觀點(diǎn)還真有點(diǎn)意思。
人性是趨利避害的,你對(duì)我有利,我就選擇,對(duì)我沒(méi)那么大利,我就不選擇,這是核心。
所謂消費(fèi)習(xí)慣,很容易會(huì)被這個(gè)人性打敗地。
團(tuán)購(gòu)都做了幾年了,得出的結(jié)論就是價(jià)格敏感性用戶(hù)的忠誠(chéng)度真心低啊,誰(shuí)給的價(jià)格低就買(mǎi)誰(shuí)的,團(tuán)購(gòu)公司想老子都讓你占了這么久便宜了,你也該讓我賺點(diǎn)了吧?用戶(hù)想了,我都占了這么久便宜了,沒(méi)便宜了誰(shuí)吊你啊。
花錢(qián)當(dāng)然可以買(mǎi)用戶(hù)只是讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)你,更關(guān)鍵的是你對(duì)用戶(hù)有沒(méi)有價(jià)值,有什么樣的價(jià)值。
你要是老賠錢(qián)讓用戶(hù)收益,用戶(hù)當(dāng)然喜歡啦,但那不叫生意,那叫慈善。
當(dāng)有一天慈善家說(shuō)我要做生意了,我以前天天給你們好處,所以你們也要來(lái)買(mǎi)我的東西讓我把錢(qián)賺回來(lái),一般正常人會(huì)怎么想是顯而易見(jiàn)的。
所以,團(tuán)購(gòu)、滴滴這類(lèi)業(yè)務(wù),在用戶(hù)增長(zhǎng)紅利之后,能想到的盈利方式,我覺(jué)得除了廣告,就是靠延長(zhǎng)賬期利用平臺(tái)積累的不動(dòng)資金,做一下資本層面的操作獲利,比如買(mǎi)個(gè)理財(cái)。
第四,互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì):降低信息產(chǎn)生、傳播、獲取的成本,從而提高信息的產(chǎn)生、傳播、獲取效率。
之前大有互聯(lián)網(wǎng)神話(huà)論的趨勢(shì),尤其是某些人造勢(shì)忽悠傳統(tǒng)企業(yè),仿佛沾上互聯(lián)網(wǎng)或者無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),你原來(lái)賣(mài)不出去的貨就會(huì)脫銷(xiāo),原來(lái)降不下來(lái)的成本就會(huì)消失,然后讓這些企業(yè)交點(diǎn)學(xué)費(fèi)或者咨詢(xún)費(fèi),然后花錢(qián)去搞一下,再然后就是然并卵了。
網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是一個(gè)信息傳遞的介質(zhì),它本身不能直接創(chuàng)造價(jià)值(某人:帶寬包月不要錢(qián)啊,流量費(fèi)不要錢(qián)啊!我:非要抬杠是不是!滾粗),但是它能提高信息產(chǎn)生、傳播、獲取的效率,降低相應(yīng)成本。
也就是說(shuō),你可以用更低的成本把你希望傳達(dá)的信息更快的傳播出去,而最終的ROI不一定真的能降低,因?yàn)槟銈鞑バ畔⒌某杀镜土耍脩?hù)獲取信息的成本也低了,就造成了信息量的快速增加,也就是你產(chǎn)生的信息被用戶(hù)獲取的難度增加了。
換句話(huà)說(shuō),誰(shuí)也可以喊一聲,大家都在喊,用戶(hù)聽(tīng)到的喊聲太多了,甚至覺(jué)得有些吵鬧和嘈雜,在這種環(huán)境下,用戶(hù)為什么能聽(tīng)到、注意到并且記住你的喊聲呢?不是你喊就會(huì)有人聽(tīng)的進(jìn)去。
你看,連信息有效傳遞都沒(méi)有解決的那么美好,怎么能指望互聯(lián)網(wǎng)解決你所有問(wèn)題呢。
因?yàn)槟阕隽藗€(gè)可以送水果到家的網(wǎng)站,所以就有用戶(hù)使用,想清楚,用戶(hù)到底是因?yàn)槟阌袀€(gè)網(wǎng)站才會(huì)用你,還是因?yàn)槟隳芩退郊遥€說(shuō)因?yàn)槟阗u(mài)一斤草莓要補(bǔ)貼20塊錢(qián)。
如果用戶(hù)是因?yàn)槟阊a(bǔ)貼20塊錢(qián)才用你的網(wǎng)站,那么你不在虧錢(qián)補(bǔ)貼,用戶(hù)不用你的網(wǎng)站,也就是理所當(dāng)然的了。
如果因?yàn)槟隳芩退郊遥悄氵€有機(jī)會(huì),不過(guò)水果配送的成本和超市水果攤的成本那個(gè)高,如果你的成本高于超市水果攤,你就應(yīng)該定價(jià)也高于水果攤,那用你網(wǎng)站的用戶(hù)就是那些不在水果攤和超市買(mǎi)水果的人,會(huì)不會(huì)一下少了很多目標(biāo)群體?如果你的成本低于超市水果攤,那恭喜你,你在顛覆水果零售產(chǎn)業(yè)。
第五,產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀:基于上面所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),那么網(wǎng)絡(luò)的最大價(jià)值是打破信息的壁壘和不對(duì)稱(chēng)。
這就和你要進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀有很大關(guān)系了,如果這個(gè)產(chǎn)業(yè)存在信息壁壘和不對(duì)稱(chēng),那么你用網(wǎng)絡(luò)就能過(guò)降低原有成本,從而找到自己的價(jià)值和盈利點(diǎn)。
舉個(gè)正向的例子,機(jī)票。
機(jī)票本身就是一種高度電子化和標(biāo)準(zhǔn)化的信息,攜程做了一件事是可以讓你不用機(jī)票代售點(diǎn)就可以查到機(jī)票信息并購(gòu)買(mǎi),打破了機(jī)票信息原有在機(jī)票代理網(wǎng)點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)者之間的不對(duì)稱(chēng)。
去哪兒網(wǎng)更進(jìn)一步,讓你可以找到更便宜的機(jī)票信息并購(gòu)買(mǎi)。
舉個(gè)反向的例子,上門(mén)洗車(chē)。
在洗車(chē)和汽車(chē)后市場(chǎng)中信息壁壘和不對(duì)稱(chēng)有沒(méi)有明顯和急迫。
所有上門(mén)洗車(chē)的公司都說(shuō)自己作上門(mén)洗車(chē)是為了積累用戶(hù)而不是賺錢(qián),因?yàn)槎寄芩愠鰜?lái)上門(mén)洗車(chē)是不能賺大錢(qián)的,然后讓這些用戶(hù)除了洗車(chē)之外還在我這里買(mǎi)保險(xiǎn)、做保養(yǎng)、買(mǎi)配件輪胎和機(jī)油,用這些來(lái)賺錢(qián)。
這件事本身從網(wǎng)絡(luò)角度并沒(méi)有什么價(jià)值,在哪里可以洗車(chē)的信息車(chē)主都是知道的,開(kāi)了幾年車(chē)總有一兩家常去的吧,而且很多人都辦了洗車(chē)卡了,維修保養(yǎng)一般也是有固定的地點(diǎn)比如4s點(diǎn)或相熟的維修店,你能給用戶(hù)提供的保險(xiǎn)、保養(yǎng)、配件信息和用戶(hù)之前就有的信息有什么不一樣?如果沒(méi)有,只是因?yàn)橛脩?hù)花了1元錢(qián)甚至不需要花錢(qián)洗了一次車(chē),就要放棄之前建立的消費(fèi)習(xí)慣和信任,找你來(lái)做保養(yǎng)買(mǎi)保險(xiǎn),這是啥邏輯呢。
所以,想搞什么互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)可以先評(píng)估一下,是不是能讓用戶(hù)過(guò)的更舒服,獲得更多好處,還能賺錢(qián),產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀也ok.缺一個(gè),都要好好琢磨琢磨。
如果都覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,再去想想是不是紅海啊,有沒(méi)有巨頭啊,市場(chǎng)天花板在哪兒啊,什么角度切入啊,盈利模式啊,能不能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)狗的狀態(tài)啊…… 2016年過(guò)去了,致敬所有項(xiàng)目還活著的創(chuàng)業(yè)者同仁們:2017年,挺住,活下去!也許在下一個(gè)風(fēng)口,就正好能把你吹天上去!
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