創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
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去年年底國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱國(guó)務(wù)院46號(hào)文)讓很多人感受到,體育行業(yè)的風(fēng)口來(lái)了。
今年2月底,《中國(guó)足球改革總體方案》也獲得通過(guò)。
兩會(huì)上總理工作報(bào)告多次提及創(chuàng)業(yè),又提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。
于是,體育和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合在今年吸引了很多創(chuàng)業(yè)者。
最近我在全國(guó)各地聊了大約三十個(gè)體育類的項(xiàng)目,和創(chuàng)業(yè)者交流過(guò)程中總結(jié)出了一些問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),歸為“九條軍規(guī)”。
本來(lái)體育是個(gè)很大的行業(yè),很難用一篇文章來(lái)總結(jié)概括。
但是實(shí)際上,體育互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域目前的創(chuàng)業(yè)者相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,還非常不成熟。
(至少看36氪的頻次還不夠)這直接導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的稀缺。
比如,虎撲和貴人鳥(niǎo)合作成立了兩期20億體育投資基金,但是十個(gè)人的投資團(tuán)隊(duì)半年只看了幾十個(gè)項(xiàng)目,而且一單還沒(méi)投出去。
開(kāi)物資本合伙人陳億飆也說(shuō)過(guò),至今還沒(méi)有看到特別好的項(xiàng)目。
大部分人的目光都放在虎撲和懂球帝兩個(gè)媒體身上。
因此希望這篇文章能夠?qū)ο脒M(jìn)入體育互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者有所幫助,避免你們犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤。
從QQ群和百度貼吧尋找靈感和種子用戶過(guò)去十多年時(shí)間各種體育項(xiàng)目的愛(ài)好者都聚集在這里,無(wú)論是以興趣、活動(dòng)還是地理位置組織起來(lái)的。
比如說(shuō)懂球帝最早的一批用戶就來(lái)自貼吧,因?yàn)镃EO陳聰本人就曾經(jīng)是貼吧的產(chǎn)品經(jīng)理。
而現(xiàn)在有不少項(xiàng)目,包括體育媒體、彩票、圖片社交都把目光投向了QQ群。
雖然貼吧和QQ群這兩個(gè)產(chǎn)品功能都非常簡(jiǎn)單,只不過(guò)就是帖子和對(duì)話。
但是粉絲們的腦洞大開(kāi)讓各種場(chǎng)景下的內(nèi)容都得以不完美呈現(xiàn)。
比賽日可以看直播,Po圖(球場(chǎng)花絮、戰(zhàn)術(shù)分析、精彩瞬間GIF,神配圖)。
非比賽日各種爆照、吐槽、約球、線下活動(dòng)都以非常原始的方式在被組織著。
創(chuàng)業(yè)公司如果能把這些用戶行為提取出來(lái),針對(duì)某一場(chǎng)景設(shè)計(jì)功能,再把產(chǎn)品扔進(jìn)去傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),就能獲得一批不錯(cuò)的種子用戶。
產(chǎn)品不好用,資源都白搭中國(guó)體育的市場(chǎng)化水平還很低,因此很多體育創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的初心不是要做一個(gè)很棒的產(chǎn)品,而是因?yàn)樵诟?jìng)技體育或者體育管理方面擁有一些資源和人脈,想要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)變現(xiàn)。
這樣的“資源型”創(chuàng)業(yè)者你在很多體育創(chuàng)業(yè)的沙龍都能遇到,要么長(zhǎng)著一張?bào)w制內(nèi)的臉,要么就有“一看就是練過(guò)的”大塊頭。
陳億飆用一句“產(chǎn)品不好用,資源都白搭”來(lái)告誡這種創(chuàng)業(yè)者。
他們?cè)隗w育這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)扎根了三年,同時(shí)做投資和孵化。
創(chuàng)業(yè)從零到一的過(guò)程依靠產(chǎn)品,從一到十才需要的是資源。
聚焦于一點(diǎn),不要做平臺(tái)夢(mèng)白強(qiáng)、黃健翔和斯內(nèi)德的項(xiàng)目動(dòng)吧最近動(dòng)靜比較大。
他們第一次給我發(fā)來(lái)BP時(shí)候讓我有些摸不著頭腦,“你們到底是要做體育教育、體育場(chǎng)地還是體育資訊啊?”“那份BP現(xiàn)在已經(jīng)作廢了。
我們的App也不上線了,因?yàn)闆](méi)有用戶”,兩個(gè)星期之后,我和白強(qiáng)見(jiàn)面,他告訴我現(xiàn)在想把目光聚焦于一點(diǎn),線下推廣荷蘭式足球課程并培訓(xùn)教練。
然后有足夠的用戶量之后再推廣App,主打課程管理與教練評(píng)價(jià)。
他的合伙人黃健翔兩年前還有一個(gè)不成功的項(xiàng)目“最體育”,也是一個(gè)搞不清楚是時(shí)尚還是體育、是娛樂(lè)還是資訊的項(xiàng)目。
陳億飆也曾經(jīng)在一次線下活動(dòng)上表示,“千萬(wàn)不要想著做平臺(tái),先把一種用戶伺候好,你又不是阿里巴巴”。
他這么說(shuō)是因?yàn)橐粋€(gè)專業(yè)游泳出身的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)自己同時(shí)還想做健身。
不要輕易開(kāi)展大規(guī)模補(bǔ)貼“滴滴打車和快的打車的補(bǔ)貼大戰(zhàn)能夠奏效是因?yàn)檫@個(gè)是人人都要用的高頻需求,但是羽毛球不是”,羽毛球約球訂場(chǎng)App”中羽聯(lián)”創(chuàng)始人周旭鴻告訴36氪,“我們剛剛拿到了一筆500萬(wàn)元的投資,有是有點(diǎn)不知道該怎么花”。
體育不是一個(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,消費(fèi)頻次低,用戶對(duì)價(jià)格也不夠敏感。
如果產(chǎn)品本身沒(méi)有讓用戶產(chǎn)生黏性,補(bǔ)貼的留存率會(huì)非常低。
樂(lè)奇足球CEO邱秋也有類似的觀點(diǎn),他們的補(bǔ)貼就是新用戶20元代金券,老用戶訂五場(chǎng)送一場(chǎng)。
在做球場(chǎng)CRM之前,認(rèn)真觀察一下你的行業(yè)你知道格瓦拉電影網(wǎng)一開(kāi)始做的是場(chǎng)地預(yù)訂嗎?后來(lái)轉(zhuǎn)做電影票才火了。
周旭鴻告訴36氪,他們已經(jīng)有很多對(duì)手做了一套CRM贈(zèng)送給球場(chǎng),但是看場(chǎng)大爺不會(huì)用。
樂(lè)奇足球選擇了呼叫中心的方式預(yù)定場(chǎng)地也正是這個(gè)原因。
在他們看來(lái)智能場(chǎng)地是未來(lái)發(fā)展的方向,CRM也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié),但是不是現(xiàn)在。
動(dòng)起來(lái)的合伙人Alex也向36氪承認(rèn),CRM的接入率并不高。
他們和趣運(yùn)動(dòng)一樣都做了一個(gè)針對(duì)場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)方的App。
不同的行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和從業(yè)者素質(zhì)都不一樣,比如高爾夫球場(chǎng)的CRM系統(tǒng)都已經(jīng)做的非常成熟了。
但是其他大部分的場(chǎng)館,處于完全市場(chǎng)化運(yùn)作的還并不多。
“多少人來(lái)踢球,大爺?shù)氖杖攵际悄敲炊啵€不如人少一點(diǎn)少點(diǎn)事呢”,白強(qiáng)是這么說(shuō)的。
不要指望UGC,特別是產(chǎn)品初期我們剛剛報(bào)道了兩家球迷圖片分享的產(chǎn)品,“球迷拍”和Weshot。
這是兩個(gè)天生需要UGC的產(chǎn)品,但是他們都在打俱樂(lè)部、球星的Facebook、Instagram等官方賬號(hào)的主意。
“因?yàn)橛脩羯a(chǎn)內(nèi)容的積極性還不高”,另外一個(gè)體育資訊項(xiàng)目足球控已經(jīng)這么干了。
真正依賴UGC的平臺(tái),無(wú)論是知乎、豆瓣,還是體育行業(yè)的虎撲,都是經(jīng)過(guò)了多年耕耘才形成的社區(qū)氛圍。
對(duì)于早期項(xiàng)目來(lái)說(shuō),還是需要強(qiáng)運(yùn)營(yíng)和大量的初始內(nèi)容來(lái)教育用戶。
抓住天時(shí)和地利“懂球帝真的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)踩的非常準(zhǔn),2013年底啟動(dòng),緊接著就是世界杯年”,白強(qiáng)的表情像是自己“錯(cuò)過(guò)了500萬(wàn)”。
雖然陳聰曾經(jīng)告訴36氪,這只是一個(gè)巧合,但是在他們?nèi)栈钸_(dá)到10萬(wàn)左右的時(shí)候迎來(lái)世界杯,讓懂球帝在賽道上迅速卡住了身位。
500彩票網(wǎng)也是找準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī),成功登陸納斯達(dá)克。
但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)售彩被叫停,一大波彩票行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者只能憋著一股勁。
但是愛(ài)競(jìng)彩的創(chuàng)始人梁?jiǎn)⒊X(jué)得是做彩票內(nèi)容的好時(shí)候,因?yàn)殇N售渠道中斷了,等到恢復(fù)的時(shí)候自己也許就攢夠了用戶。
辦公室在成都的“中羽聯(lián)”,他們活躍用戶最多的城市是上海,即使他們?cè)谶@里沒(méi)有運(yùn)營(yíng)和地推團(tuán)隊(duì)。
“大概是上海人喜歡明算賬吧,在我們的App上,定場(chǎng)地需要提前AA付款的”,周旭鴻笑著說(shuō)。
你知道廣州為什么有那么多足球項(xiàng)目嗎?“省港之間不遠(yuǎn),很早就看英超,玩博彩,現(xiàn)在又有恒大”。
你的團(tuán)隊(duì)中最好有產(chǎn)品&技術(shù)合伙人很多體育創(chuàng)業(yè)公司完全是做內(nèi)容或者體育的班底,技術(shù)和產(chǎn)品要么直接外包,要么只是招員工來(lái)做。
決策層沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或者產(chǎn)品出身的人。
“我們最近挖來(lái)了很多技術(shù)和產(chǎn)品,來(lái)了之后說(shuō)我們公司太閑,不像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司”,懂球帝CEO陳聰告訴36氪,他本人非常不喜歡混體育創(chuàng)業(yè)圈子,“有些創(chuàng)業(yè)公司,從產(chǎn)品上來(lái)看真不知道他們到底在干啥?”這其實(shí)和第2點(diǎn)一脈相承,你需要你的團(tuán)隊(duì)中有人隨時(shí)告誡你按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律做事。
舉個(gè)栗子,易到用車的創(chuàng)始人周航已經(jīng)給白強(qiáng)灌輸了不少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的常識(shí)。
但是即使如此,他還是走了很多彎路。
如果你想做大,版權(quán)問(wèn)題遲早要解決的虎撲最近買了中超直播和法新社體育新聞的版權(quán),之前他們?cè)谶@方面一直受到責(zé)難。
但是現(xiàn)在公司準(zhǔn)備沖擊A股上市,開(kāi)始加速解決版權(quán)問(wèn)題。
懂球帝準(zhǔn)備把這個(gè)問(wèn)題再拖一拖,但是實(shí)際上他們也正在談一些版權(quán)的合作方案。
中超甚至中甲的直播權(quán)都在規(guī)劃中。
“已經(jīng)有版權(quán)代理盯上他們了”,球迷拍的創(chuàng)始人Frank告訴36氪。
球迷拍正在和一些歐洲和中超的俱樂(lè)部談判官方的社交賬戶內(nèi)容版權(quán)。
足球控也在談一些官方的圖片版權(quán)。
實(shí)際上這部分支出并不高,有的甚至可以免費(fèi)獲得。
如果現(xiàn)在不管的話,后面用戶量上去了,反而會(huì)付出更高的罰金。
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