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經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

兩年失敗摸出來(lái)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

分類: 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 01-07

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兩年失敗摸出來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)周伯通CEO馮濤想要進(jìn)入在線招聘,是源于幾年前在豆瓣上做招聘小組,經(jīng)過(guò)兩年積累后,在上面發(fā)布招聘的企業(yè)竟然超過(guò)了10萬(wàn)家。

馮濤意識(shí)到,雖然傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站占據(jù)了近60%的招聘市場(chǎng),但既然這么多企業(yè)還在豆瓣的社區(qū)中招聘,顯然還是有部分市場(chǎng)需求沒(méi)有被滿足。

于是,在2011年下半年,馮濤就同幾個(gè)合作伙伴一起另起門戶,單獨(dú)做了一個(gè)在線招聘網(wǎng)站,這也是周伯通招聘網(wǎng)的前身。

網(wǎng)站上線第一個(gè)月,成績(jī)還非常喜人,一個(gè)月就獲得了10萬(wàn)注冊(cè)用戶。

但緊隨其后,一系列問(wèn)題逐漸浮出水面:用戶增長(zhǎng)非常緩慢、產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)上做的不好、設(shè)計(jì)的Linkedin社交屬性也不被用戶買賬。

另外,在融資上也作出了錯(cuò)誤的決定,雖然談了不少投資機(jī)構(gòu),其中也有幾家對(duì)馮濤拋出了橄欖枝。

但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得融資金額太小,還可以找到下一家的投資機(jī)構(gòu)給出更高估值。

最后,馮濤錯(cuò)過(guò)了最佳融資時(shí)機(jī),導(dǎo)致公司漸漸陷入尷尬困境,合伙人們也漸生去意。

痛定思痛,馮濤在2013年年底重組了整個(gè)團(tuán)隊(duì),原來(lái)的合伙人中只有他一個(gè)人選擇了堅(jiān)持留下來(lái)。

這一次,馮濤將周伯通的定位調(diào)整:專注度提高,收窄了口,做更加細(xì)分的市場(chǎng)——只做互聯(lián)網(wǎng)招聘,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

另外在產(chǎn)品上也做了很多減法,"之前產(chǎn)品有很強(qiáng)的社交屬性,類似Linkedin的功能。

招聘工具和社交的融合做的不好,就盡可能的先砍掉,保證每個(gè)功能做好了再做其他的東西。

比如投簡(jiǎn)歷、發(fā)布職位等每個(gè)細(xì)節(jié)功能,都做足用戶體驗(yàn)再實(shí)現(xiàn)下一步。

"馮濤稱,感覺(jué)突然找到了扎實(shí)做產(chǎn)品的秘訣。

產(chǎn)品改版后的收效顯著,在不到6個(gè)月的時(shí)間里,在周伯通上注冊(cè)企業(yè)數(shù)超過(guò)了6千家,這些企業(yè)已經(jīng)發(fā)布了超過(guò)三萬(wàn)個(gè)職位機(jī)會(huì)。

用戶投遞簡(jiǎn)歷超過(guò)70萬(wàn)人次,實(shí)際注冊(cè)用戶則有40多萬(wàn)。

而這次,馮濤也緊緊抓住了資本的青睞,從新版上線到獲得網(wǎng)易資本A輪融資只用了不到六個(gè)月的時(shí)間。

關(guān)于A輪融資資金的用途,馮濤表示,資金一部分將會(huì)用于產(chǎn)品研發(fā),提升用戶體驗(yàn);另外將運(yùn)用大量的資源,推出一系列招聘扶持計(jì)劃,幫助優(yōu)秀初創(chuàng)企業(yè)解決創(chuàng)立初期的人才招聘難題。

這波在線招聘網(wǎng)站新在哪兒?隨著獵聘網(wǎng)的7000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資,拉勾網(wǎng)一年內(nèi)接連拿到了A輪、B輪融資,馮濤明顯感覺(jué)到,在線招聘網(wǎng)站開(kāi)始重新獲得了資本市場(chǎng)的關(guān)注。

跟傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站51job、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)相比,這波在線招聘網(wǎng)站到底新在哪兒了?"傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是銷售導(dǎo)向的公司,產(chǎn)生的大量冗余信息讓效率越來(lái)越低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新興行業(yè)的需求。

"馮濤認(rèn)為,"而新的幾家招聘網(wǎng)站,在細(xì)分方向、領(lǐng)域、關(guān)注度各有不同,產(chǎn)品細(xì)化。

另外,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是不充分的,互聯(lián)網(wǎng)金融的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招聘行業(yè)。

"周伯通定位于服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人才招聘社區(qū);拉勾網(wǎng)也只做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘;獵聘網(wǎng)則專注在有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),年薪10萬(wàn)以上的精英人群。

"垂直、細(xì)分"是這波新興在線招聘企業(yè)的一大特點(diǎn)。

除了定位,這三家在產(chǎn)品上也十分"接地氣"。

在產(chǎn)品風(fēng)格上,周伯通非常鼓勵(lì)"標(biāo)題黨"的招聘信息。

"千篇一律的招聘信息太沒(méi)有意義了,我們希望企業(yè)能把最能吸引人的關(guān)鍵詞放在題目上。

比如,果殼網(wǎng)找產(chǎn)品經(jīng)理——MOOC學(xué)院產(chǎn)品經(jīng)理!有趣的靈魂終將相遇!;再比如一家在線教育創(chuàng)業(yè)公司招技術(shù)人才——綠蔭環(huán)湖大別墅+大牛團(tuán)隊(duì)+互聯(lián)網(wǎng)教育+千萬(wàn)融資:高薪node.js開(kāi)發(fā)。

"馮濤說(shuō),這些最明顯的信息讓求職者一看就非常明了,可以大大提高了瀏覽信息效率。

另外,在豆瓣時(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴馮濤,社區(qū)式的交互是可以讓周伯通脫穎而出的關(guān)鍵。

一般的招聘網(wǎng)站里求職者和企業(yè)之間單純信息流和信息流的交互,但周伯通是做人和人之間的互動(dòng)。

除了一些基本的企業(yè)介紹,還有用戶UGC內(nèi)容。

馮濤說(shuō),"在周伯通是招聘的,只有不到60%是HR,其他都是用人部門的負(fù)責(zé)人,這樣跟求職者溝通就更直接順暢。

"基于以上的幾個(gè)原因,周伯通和拉勾網(wǎng)的面試和入職效率都比較高,可以做到傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站的六、七倍,用戶平均每投3~5個(gè)簡(jiǎn)歷就可以參加一次面試,而每幾個(gè)面試就能成功拿到一個(gè)offer。

未來(lái):從"工具"向"社交"過(guò)渡馮濤不滿足讓周伯通只做一個(gè)招聘工具,在未來(lái)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃中,馮濤依然希望讓周伯通加入"社交"元素。

"未來(lái),我希望在周伯通上,特定人群都能找到自己的職業(yè)圈。

比如,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)在上面討論,哪家公司給的薪水高,哪家公司職業(yè)發(fā)展前景好。

有相同職業(yè)的人會(huì)形成一個(gè)圈子,這個(gè)圈子里除了討論招聘之外,還可以討論業(yè)務(wù)。

"馮濤說(shuō),不過(guò)這一切必須以周伯通是一個(gè)非常好用的招聘工具為前提,否則其他的都不能實(shí)現(xiàn)。

其實(shí),Linkedin就是"招聘+社交"的模式,但其在中國(guó)一直發(fā)展不順利。

不過(guò),做職業(yè)社交的脈脈8月份獲得了2000萬(wàn)美金的B輪融資,但其用戶卻僅有80萬(wàn),估值高達(dá)1億。

投資了內(nèi)推網(wǎng)的創(chuàng)新工場(chǎng)合伙人邱浩向網(wǎng)易科技表示,目前在線招聘確實(shí)存在許多機(jī)會(huì),但未來(lái)發(fā)展還將很緩慢。

另外,產(chǎn)品模式也都是初級(jí)階段,沒(méi)有辦法說(shuō)哪種一定成功,哪些一定失敗。

以周伯通目前的市場(chǎng)定位來(lái)說(shuō),有著大約300-500萬(wàn)人的潛在目標(biāo)用戶。

按互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,人們平均跳槽時(shí)間是1年,據(jù)此計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模在10億元以上。

在商業(yè)模式,周伯通坦言還沒(méi)有考慮收費(fèi),但預(yù)計(jì)跟傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站類似,會(huì)按照面試、入職效果來(lái)收費(fèi)。

不過(guò),馮濤說(shuō),獵頭收取20%年薪做中介費(fèi),周伯通則可以把成本壓縮到1%。

 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 馮濤曾就職于IBM,離職后開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)方向的連續(xù)創(chuàng)業(yè),曾創(chuàng)立了豆瓣上最大的招聘小組,擁有超過(guò)30萬(wàn)的活躍用戶,累計(jì)有10萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)小組發(fā)布過(guò)職位信息。

馮濤說(shuō),"傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是一個(gè)工具屬性較強(qiáng)的應(yīng)用,好比是衛(wèi)生間,用戶有需求了就來(lái),用完了就走,而我們希望周伯通未來(lái)打造的是一間會(huì)客室,不僅有職位信息,更有職位背后的人。

"除了CEO馮濤,周伯通還有兩位創(chuàng)始人,一位技術(shù)合伙人(CTO)楊德升,曾在115網(wǎng)盤做過(guò)技術(shù)總監(jiān)。

另外一位則來(lái)自"傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站"的企業(yè)高管,負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù),目前還不方便透露姓名。

投資人點(diǎn)評(píng)創(chuàng)新工場(chǎng)合伙人邱浩: 51job、智聯(lián)招聘等企業(yè)的招聘模式太過(guò)古老,在比較舒服的生存了10年之后,如今也應(yīng)該有新的模式去顛覆他們了。

但是這個(gè)行業(yè)要尋找突破,非常困難,目前所有的企業(yè)也都是在做一種嘗試。

目前中國(guó)的招聘還在一種比較粗礦的模式,主流業(yè)務(wù)模式都是靠花大錢、砸品牌、收簡(jiǎn)歷,然后賣給企業(yè)。

但硅谷的模式都非常細(xì)化,從工具的切入點(diǎn)、社交的切入點(diǎn)、服務(wù)的切入點(diǎn)。

另外,拉勾網(wǎng)、周伯通等都還是圍繞互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)做招聘,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)人才要求比較細(xì)化,對(duì)在線招聘的接受程度也更高。

從工具來(lái)突破,邱浩認(rèn)為這可能是一個(gè)突破點(diǎn),但未來(lái)的路會(huì)走的比想象中更慢。

雖然現(xiàn)在有很多在線招聘企業(yè)都融到了很多錢,但并不代表這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)走到了成熟,只是說(shuō)這些企業(yè)估值是那些錢。

01-07

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