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品牌營銷

兩面針的隕落:一個民族品牌,多少戰(zhàn)略失誤?

分類: 品牌營銷 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-07

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兩面針的隕落之路,代表著許多中國老品牌曾走過的路。

在當下,創(chuàng)業(yè)大潮風(fēng)起云涌的背景之下,兩面針的案例具有現(xiàn)實意義。

那些被記錄下來曾經(jīng)走錯的彎路,不僅是兩面針需要努力修正的,也可能是許多企業(yè)需要警惕的。

“一口好牙兩面針”,昔日的明星企業(yè)兩面針曾經(jīng)第一個研制推出了中草藥牙膏,被譽為“國產(chǎn)第一牙膏品牌”。

面對國際強勢品牌高露潔和佳潔士的激烈競爭,從1986年到2001年連續(xù)15年本土產(chǎn)銷量第一,替民族日化企業(yè)扛起了一面大旗。

然而,如今的兩面針,卻不得不面對業(yè)績的急劇下滑。

自2007年起,兩面針扣除非經(jīng)常性損益凈利潤就一直處于虧損狀態(tài)。

2015年的牙膏收入直線下降到1.3億元,歸屬扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤更是滑落至-1.69億元。

據(jù)2016年一季報顯示,兩面針的凈利潤為-5321萬元。

▲兩面針董事長鐘春彬。

為了應(yīng)對業(yè)績虧損的危機,兩面針近幾年來一直在靠出售持有的中信證券的股票來彌補虧損。

如今200多億元的牙膏市場份額,兩面針也只能占據(jù)不到1%的少數(shù)份額。

那么,兩面針是如何走到今天這一步,又是怎樣自我救贖的呢?1明星隕落:腹背受敵下的品牌缺位1980年代成立的兩面針,發(fā)展至今已有36年歷史。

它是廣西省的支柱企業(yè),兩面針前身是柳州市牙膏廠,也是第一家研制推出了中藥牙膏,堪稱開創(chuàng)了我國中藥牙膏先河。

2004年銷售超過五億支牙膏,僅次于佳潔士、高露潔。

同年,兩面針成功登陸A股市場。

2006年達到銷量最高點,銷售額達到了3.12億元。

但在2007年,兩面針年營業(yè)收入直線下降至1.78億元,也是從這一年開始,牙膏業(yè)績開始走下坡路。

2008年和2009年雖然有所提升,但是提升乏力,2012年和2013年更是跌至0.77億元和0.79億元,直到2014年牙膏業(yè)務(wù)銷售收入才提升至1.06億元。

▲曾有被媒體曝光的兩面針多宗高管丑聞。

尷尬的業(yè)績也是靠每年出售中信證券的股票來彌補虧損。

1999年8月,兩面針以發(fā)起人身份參股中信證券,共持有后者9500萬股,投資成本1.52億元。

自2000年開始,參股中信證券獲得的投資收益,就成為兩面針利潤構(gòu)成中最主要部分。

中投顧問化工行業(yè)研究員李加楠分析稱,以股票換取業(yè)績只是在延長壽命,無法挽救企業(yè)生命。

為什么兩面針形成如此快速的隕落?首先,是競爭導(dǎo)致的。

隨著中國經(jīng)濟駛?cè)肟燔嚨溃栏喑蔀楸貭幹亍?/p>

1992年高露潔進入中國,1996年佳潔士進入,他們不惜重金,以密集的廣告、強力的促銷和較低的價格橫掃中國市場。

與此同時,國內(nèi)眾多牙膏廠家也如雨后春筍般迸發(fā),諸如知名品牌黑人、黑妹、冷酸靈等。

對兩面針形成最直接沖擊的要數(shù)同為中草藥牙膏定位的云南白藥了。

雖然第一家提出中藥牙膏的概念,兩面針卻沒有對其中草藥牙膏的定位進行深入挖掘。

到2014年云南白藥銷售額達30億元,市場份額超過高露潔。

▲主打中藥牙膏概念的云南白藥產(chǎn)品廣告。

兩面針最大的失誤,可能還在于面對競爭時的品牌戰(zhàn)略缺位。

在各大外資牙膏品牌使用掠奪式營銷政策搶占市場的時刻,沒有引起兩面針足夠的重視,它的品牌傳播力度日漸趨微,逐漸成為一個沒有升級的老品牌。

在日漸定位精準的市場上,兩面針也沒有精準定位,進行差異化競爭。

在兩面針推出第一支中草藥牙膏后,它并沒有告訴消費者中草藥牙膏核心的利益點是什么。

反觀云南白藥,其明確的的核心賣點就是預(yù)防牙齦出血或止血,讓中草藥牙膏的核心利益點落在產(chǎn)品上。

營銷專家肖業(yè)認為,目前兩面針逐漸從商超退出市場,客戶已很難在從市面上尋得到兩面針的蹤跡。

更為糟糕的是,兩面針不僅沒有從如何提高渠道鋪貨著眼,反而轉(zhuǎn)戰(zhàn)旅游、酒店。

更多的時候,兩面針作為酒店的一次性消費用品出現(xiàn),這為產(chǎn)品做高端路線設(shè)置了障礙。

2多元化之殤:主業(yè)承壓下地擴張主業(yè)承壓的兩面針,開始了自己的多元化道路。

或許是因為兩面針是國內(nèi)日化行業(yè)首家掛牌上市的企業(yè),兩面針募集到大量資金。

在眾多對手的圍攻下,兩面針選擇了資本運營作為其實施多元化戰(zhàn)略的突破口。

自2004年,出資2945.2萬投資揚州旅游用品有限責(zé)任公司開始,先后投資房地產(chǎn)、蔗糖制造、日化、巴士、藥業(yè)種植、衛(wèi)生用品、造紙、進出口貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)。

2007年,兩面針通過內(nèi)部會議提出,“無產(chǎn)品經(jīng)營不穩(wěn),無資本運作不富”的理念。

目前,兩面針涉足的領(lǐng)域已包括洗滌用品、旅游用品、生活紙品、醫(yī)藥、精細化工、制漿造紙和房地產(chǎn)等8大產(chǎn)業(yè)。

▲兩面針涉及的其他領(lǐng)域企業(yè)營收情況。

原本多元化經(jīng)營是為了防止雞蛋全部放在一個籃子里,但兩面針卻在貿(mào)然進入眾多關(guān)聯(lián)度低的產(chǎn)業(yè)。

除了香皂、化妝品與牙膏同屬日化用品外,其他業(yè)務(wù)與牙膏沒一點契合度。

同時,兩面針在開拓新業(yè)務(wù)的同時降低了對主營業(yè)務(wù)牙膏的運營,沒有將工作重心放到如何提高兩面針的產(chǎn)品質(zhì)量上,忽視了改進兩面針的服務(wù)與綜合競爭力,導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗,在多元化經(jīng)營上遭遇滑鐵盧,出現(xiàn)了巨額虧損。

兩面針在選擇投資的企業(yè)時,并沒有進行足夠的分析判斷。

例如,投資的造紙企業(yè)成了多年來拖累兩面針業(yè)績的累贅。

▲兩面針代表性的產(chǎn)品中藥牙膏。

2009年3月11日,兩面針發(fā)布公告,擬以2.2億元投資組建柳州兩面針紙品有限公司,虧損累累的柳州造紙廠被注入兩面針。

成立于1968年的柳州造紙廠,在收購前的2005年、2006年、2007年,凈利潤分別為-817.2萬元、-1541.92萬元、-3364.36萬元。

對于這宗資產(chǎn)注入,當時就有投資者公開喊話,“兩面針真正成了名副其實的‘廢品收購站’。

”收購紙業(yè)企業(yè)后,財報顯示兩面針的紙漿及紙品業(yè)務(wù)虧損幾千萬元。

而從近三年銷售業(yè)績來看,兩面針加碼的多元化業(yè)務(wù)并不能給該公司帶來高利潤。

2012年,兩面針扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為虧損8000萬元,其中光是紙品公司虧損額度就達5309萬元,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)只盈利282萬元;2013年,兩面針扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤虧損1.09億元,其中紙品公司虧損5512萬元,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損297萬元;2014年,兩面針房地產(chǎn)業(yè)務(wù)雖然盈利131萬元,三氯蔗糖的業(yè)務(wù)則帶來3613萬元的虧損,紙品公司的虧損更是擴大到7551萬元。

2015年財報顯示,旗下八家子公司有六家虧損。

柳州兩面針紙業(yè)有限公司的虧損額最大,達到了1.12億元。

鹽城捷康三氯蔗糖制造有限公司虧損額為2258萬。

3再度求變:何時脫困未知回顧兩面針的市場隕落之路,代表了很多中國老品牌在重復(fù)走過的傷心歷程。

兩面針連續(xù)十五年市場第一,但是,對品牌戰(zhàn)略的缺位,以及主業(yè)不振卻盲目多元化,導(dǎo)致兩面針走上下坡路。

加之,兩面針實質(zhì)上是一個國有企業(yè),在面對消費品這一專業(yè)、高度競爭的市場環(huán)境時,官方指派的領(lǐng)導(dǎo)缺乏在消費品業(yè)的戰(zhàn)斗經(jīng)驗。

面對陷入的困境,兩面針近兩三年也在不斷求新求變。

▲《極速前進3》開機儀式上與兩面針合作。

2013年上半年,曾任柳工集團副總裁的鐘春彬臨危受命,接替公司原董事長馬朝梅,執(zhí)掌兩面針。

鐘春彬?qū)擅驷樀臉I(yè)務(wù)核心再度回歸到牙膏業(yè)務(wù)上來,并將兩面針的總發(fā)展方向調(diào)整為:以做強做優(yōu)大日化主業(yè)為核心,以扭虧增盈為重點,積極推進紙業(yè)、精細化工、醫(yī)藥、房地產(chǎn)板塊發(fā)展。

同時,將兩面針原有的口腔護理用品產(chǎn)業(yè)、洗滌用品產(chǎn)業(yè)、旅游用品產(chǎn)業(yè)、生活紙品產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、精細化工產(chǎn)業(yè)、制漿造紙產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)八大業(yè)務(wù)板塊,整合為大日化、造紙、精細化工、醫(yī)藥和房地產(chǎn)五大板塊。

2013年5月25日,兩面針在柳州舉行發(fā)布會,高調(diào)宣布其全新升級的新品—兩面針中藥消痛系列牙膏面世。

這是國內(nèi)市場首支消痛概念牙膏,最高售價59.9元/支。

▲以消痛為主打賣點的兩面針中藥消痛牙膏。

“對于兩面針來說,我們的品牌力是夠的,但欠缺的是一款消費者真正需要的產(chǎn)品。

”兩面針口腔事業(yè)部新任總經(jīng)理羅懷宇說,他甚至無不樂觀地預(yù)計,兩面針此舉,“可能是一場改變牙膏市場的革命。

”自從2010年牙膏市場的新一輪消費升級之后,中藥性、植物性牙膏新品陸續(xù)上市,這些新興品牌在市場上占據(jù)一定地盤后,兩面針才開始進入高端市場,其推出來的中草藥療效,內(nèi)容過于泛泛,很難給消費者留下深刻印象。

早在2008年,兩面針就曾推出“御方”高端系列牙膏,但與中藥消痛系列牙膏一樣,目前市場上也難見其蹤影。

業(yè)內(nèi)知名研究專家陳曦指出,品牌的高端化具有兩個特點,首先是自身品牌已經(jīng)取得了成功;其次是針對目標市場推出,而不是全渠道鋪貨,這兩個特點,實際上也可是中、低端與高端產(chǎn)品的區(qū)別。

今年年初,兩面針還與國內(nèi)首檔明星競速類真人秀《極速前進3》合作,兩面針希望通過此舉來提升在年輕群體中的知名度,而年輕化也是兩面針品牌戰(zhàn)略升級中重要的一環(huán)。

業(yè)內(nèi)人士指出,冠名綜藝節(jié)目短期內(nèi)能進行大量品牌曝光,但從長遠來看品牌能否立足,還要看產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬。

對于兩面針來說,戰(zhàn)機稍縱即逝,戰(zhàn)果已然大不同。

10-07

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