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企業運營

小公司更應該鼓勵內部創業

分類: 企業運營 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 08-25

閱讀 :625

有位看過筆者工作經歷的網友,說我每去一家公司都會折騰一個新項目出來,其實不是我想折騰,而是公司業務發展確實出問題了。

雖然我不是救世主,但是看到公司業務停滯不前或開始衰退,我都會忍不住想一些方法出來,希望能幫公司解決困難。

為什么會這樣,其實很簡單,萬一有一天我自己開公司,遇到同樣困難我要學會如何去處理。

所以今天突發奇想,想跟大家聊聊小公司內部創業的話題。

之前去了幾家朋友的公司,公司有十來人,從成立至今最少的那家都有6-7年,一直都是服務老客戶,想發展新客戶,但由于缺乏競爭力,并且團隊處于半退休狀態,所以很多想法都只是空談,雖然團隊里都是年輕人。

根據他們的員工說,如果沒有老客戶的支持,可能公司早就倒閉了。

他們的公司雖然已經成立比較長的一段時間,但是員工流失率十分高,基本上都沒有在公司里工作超過兩年以上的老員工,很多員工都是剛畢業的大學生,一般工作幾個月或一年左右就走了,都是來騎驢找馬的。

而且公司已經很長一段時間都沒有發展到可以長期合作的客戶了,很多都是進1-2次小額的貨就不再合作了。

是什么導致他們的公司會這樣呢?劉子駿分別跟他們的老板和員工聊過,老板其實也很迷茫,想改革也不知道從哪改起,所以什么都試試,聽了一些朋友說這樣這樣做推廣有效,自己又去嘗試,那樣那樣做有效又去嘗試,最后試了很多方法效果都不明顯,越做越怕虧,越做越不敢投錢。

他們公司的員工說老板很不給力,對很多方法給予的支持太少甚至直接忽略,在推廣費用方面特摳,而且感覺公司沒有什么前途。

雖然他們公司的員工有很多抱怨,但也提出不少有價值的建議和想法,比如有一家是做手機保護殼的公司,他們主要做批發還有做網店零售,網店每天生意也不多,但是每出10件貨就有3-4個差評,客服在一線收到很多客戶的反饋和產品問題,但是多次跟老板交流后無果,所以最后就變成得過且過了。

可能他們老板一直做傳統生意,對網店差評的影響有多大毫無意識,員工們提出應該改進產品質量,還有要自己品牌,在產品上和包裝上都打LOGO,增加熱銷款式等等,這些都是不錯的建議。

為什么員工的建議老板都聽不進去呢?根據我接觸過的小公司老板們,他們都覺得員工年紀尚輕,沒什么經驗,而且提出來的建議都是要花錢的,萬一虧了誰負責?誰承擔這個風險?虧了員工會賠這個錢嗎?或者說花錢不要緊但是沒有任何東西或數據支撐這個建議,無法說服老板去實施。

可能員工在行業經驗沒有老板多,但是他們接觸客戶的時間都比老板多,在這個信息萬變的時代,客戶的需求也是在不斷變化的,他們可以在客戶的口中獲取最新的需求,了解行業的變化,還有產品的問題等等。

這些信息可能在老板的腦子里早就已經不同步了,如果老板獲知的信息相對落后,會導致公司發展緩慢甚至停滯不前,造成想改革也無從入手的困境。

不過我們除了重視員工提供的信息之外,還需要給予他們發揮的機會和權力,這樣才能更有效的解決問題和提升公司業務發展能力。

當你遇到發展困惑或瓶頸的時候,不妨嘗試鼓勵內部創業,這個其實已經超出了什么提供建議獎勵之類的機制,嘗試在公司現有主力產品下,可以讓他們獨立負責管理支線產品或配套產品,這個對于公司來說風險較小,當然如果員工能力足夠強大也靠譜的話,也可以嘗試給他獨立發展全新的產品線。

可能有人說這樣不靠譜,很多員工從不關心公司死活,更不要說什么內部創業呢。

其實是否關心公司死活,主要看老板有沒有真正關心他的員工,我也在一些小公司工作過,基本上再小的公司也有希望公司發展起來的員工,也有努力把工作做好的員工。

這個很神奇的,我接觸的小公司至少會有一個這樣的人存在。

而且現在不少出來工作的大學生那個沒有理想,那個沒有創業夢呢,連我們公司的客服小女孩都想開個服裝店,經營一個服裝品牌出來,還有一個美工說想開個咖啡廳之類的,還有很多很多。

可能有些公司擔心,這樣的員工做不長,很不穩定。

其實作為一家公司,如果能請到有這樣創業欲望的員工,應該感到幸運,這樣的員工只要給予機會和適當的引導,他們的工作動力是很強的,最好就是能把公司的業務變成他們的事業,那最終一定會是雙贏的結果。

所以公司需要給予他們一個發揮的平臺,內部創業機制就是一個很好的舞臺。

海底撈有一個經營理念,我印象很深刻,他們需要的是員工的大腦,而不是員工的一雙手,花錢請一雙手回來對于企業來說是虧錢的,只有把員工的大腦用起來即使是花了再多的薪水也是值得的,所以海底撈給予最底層的服務員擁有最高全桌免單的權限,服務員完全可以根據自己的判斷來給予客人免單,這是一種信任也是給予員工發揮的機會,讓他們成為企業的主人。

所以適當地鼓勵內部創業,也是更好地把大家的大腦給用起來,當然開放不等于放開,我們也需要一些機制來管理。

如果真的要做內部創業機制,應該如何開始呢?我給一些游戲規則大家參考,當然每家公司情況不一樣,所以這個只是參考。

游戲規則:1、要求提出者把自己的想法整理一份簡單的操作方案,方案包括幾方面,為什么要做這個產品?如何經營?如何推廣?需要公司提供什么支持?啟動的預算是多少?等等,不要求字數和格式,把事情說清楚就可以了。

通常在方案上就已經知道他的想法是否靠譜了。

之前我有朋友的公司試過,通常隨便說說的人,在這一步就已經放棄了,這樣也可以更好地幫助老板篩選。

2、如果方案靠譜,人也靠譜,應給與全力支持,并且除提成外給與額外獎勵或股份(這個股份可以是公司股份,也可以是獨立項目的股份,如果是獨立項目或產品的股份,這個可以適當給高些都不怕),最重要是讓他覺得自己是這個項目的老板。

3、完全給與獨立管理和獨立發展的權限,只要建立定期匯報制度即可,除了向老板匯報,最好能每月做一次全公司匯報,讓大家都知道項目情況,也有利于互相配合。

4、如果他們經營的時候遇到問題要適當的給予引導和幫助,不能完全當甩手掌柜。

5、每個項目要有項目溝通制度,否則有多個這樣的獨立項目出來,可能會讓大家爭搶資源甚至不必要的沖突。

6、要控制項目數量,達到一定數量一定要暫停,而且不能盲目開設。

7、要有一個退出機制,如果經營不好或未達預期甚至虧損嚴重等情況就要停止,然后讓出機會給其他人。

現在內部創業不再是大公司獨享的產物,小公司也可以實施,小有小做嘛,甚至項目小到只有一個人都可以嘗試,例如之前說的做手機殼的公司的網店,他們的員工想發展做手機繩的產品線出來,或者想做某個細分品牌手機殼產品,例如只做三星品牌某暢銷型號的手機殼等,這些小產品線完全一個人可以搞定的。

所以小公司可以從小處著手,重新激發團隊的創造力。

08-25

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