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扎克伯格談用人:每個員工都是HR

分類: 人事社保 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 03-28

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扎克伯格透露明年將在中國展開招聘,稱自己希望想要幫助世界其他國家去連接中國,扎克伯格是全球至今最年輕的自行創(chuàng)業(yè)億萬富豪,臉譜網(wǎng)的成功在很大程度上源于其擁有一支超級優(yōu)秀的團(tuán)隊。

如何招聘最棒的人才,《像扎克伯格一樣思考》一書會告訴你答案。

  以下為該書內(nèi)容節(jié)選。

雇用真正優(yōu)秀的人,每個人都參與招聘之中  臉譜網(wǎng)的成功實際上組建的團(tuán)隊息息相關(guān),這一點適用于任何公司。

臉譜網(wǎng)致力于使公司保持盡可能小的規(guī)模。

怎樣才能做到呢?你得確保你為公司雇用的每位員工都是真正優(yōu)秀的人才。

   一個優(yōu)秀團(tuán)隊的重要性在過去幾十年反復(fù)被人提及。

無論你是成長中的還是已經(jīng)取得了地位的公司,如果沒有擁有一個分享你的遠(yuǎn)見、夢想和目標(biāo)的團(tuán)隊,公司不 能發(fā)揮出潛力。

不管你持有何種觀點,不管你身處什么領(lǐng)域,不管你有多么聰慧的理念,成功是一個團(tuán)隊的活動。

你能夠想象出世界上最驚人的產(chǎn)品或者服務(wù),但是 這些都需要人去幫助你實現(xiàn)夢想。

  臉譜網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和馬克·扎克伯格本人對招聘合適的人的價值理解得非常好。

公司成立之初,臉譜網(wǎng)的每 個人都參與招聘之中。

公司每天都在尋找有才之士。

公司設(shè)定了一個招聘程序,讓所有員工都深度參與。

臉譜網(wǎng)的招聘程序的制定者拜訪校園,參加技術(shù)聚會和全國 重要的技術(shù)活動。

一些人(包括臉譜網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊)常常站在斯坦福大學(xué)門口尋找工程師。

  臉譜網(wǎng)員工對待招聘這項副業(yè)非常嚴(yán)肅認(rèn)真,他們 甚至建了一個維基網(wǎng)來分享求職申請人的姓名和申請人的反饋,以及吸引潛在員工的方法。

安德魯·“波茨”·博斯沃思 (Andrew“Boz”Bosworth)現(xiàn)任臉譜網(wǎng)的工程總監(jiān),他曾經(jīng)在哈佛大學(xué)教授過扎克伯格有關(guān)人工智能方面的知識。

他說:“我們招聘的人都是能 解決問題的能人。

你得準(zhǔn)備好投入工作,做出成果,獲得成長。

”  人們只要看看臉譜網(wǎng)的招聘視頻就會明白,激情和真正的創(chuàng)新環(huán)境是臉譜網(wǎng)的特色。

有時候,人力資源部在招聘主頁貼出編碼謎題,帶有誘惑地邀請申請人:“化解編程挑戰(zhàn),得到一次電話面試機(jī)會。

”  加入臉譜網(wǎng),就要過五關(guān)斬六將   臉譜網(wǎng)的招聘篩選過程非常嚴(yán)格。

要加入臉譜網(wǎng)的工程團(tuán)隊尤其困難。

申請者首先會得到一系列簡單的謎題。

如果他通過了第一關(guān),接下來會有更難的編碼任務(wù)。

“在編碼面試的時候,不要期待揮揮手就能簡單通過。

”工程部主任喬斯琳·戈德費恩(Jocelyn Goldfein)說,“我們否決一位申請者的最通常的原因是他達(dá)不到我們的技術(shù)標(biāo)桿。

”  通過第二關(guān)的申請人會被邀請到臉譜網(wǎng)進(jìn)行一個系列的四次緊湊的書面測試:兩次是純粹的編程練習(xí);另外兩次考驗申請者的專業(yè)知識,主要考察其“解決困難問題”和“在技術(shù)層面開始工作”的能力。

   有一種方式可以繞過上述招聘環(huán)節(jié)——變成一場公司收購加聘用,即由某人創(chuàng)立的一家公司受到扎克本人或者他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊關(guān)注,進(jìn)而被收購。

多年以來,臉譜網(wǎng) 已經(jīng)收購了大約30家公司,其中大部分收購的目的是為了得到最優(yōu)秀的人才而不是產(chǎn)品。

扎克伯格認(rèn)為這種吸納人才的方式物有所值:“某個在自己的領(lǐng)域做得極 其出色的人比某個做得非常好的人優(yōu)秀得不是一星半點。

他們要優(yōu)秀100倍。

”  超級好福利留住人才   臉譜網(wǎng)善待自己的員工——免費食品、免費干洗,還有其他很多誘人的福利,但是不要誤會——吸引員工的關(guān)鍵是公司的文化和領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見。

扎克已經(jīng)“轉(zhuǎn)變” 了很多工程師。

公司認(rèn)為重要的某些員工,談話剛開始時對方就說:“不,謝謝,我沒有興趣。

”但是,扎克會陪同那位大有前途的員工順著一條小道爬山,走很長 的路(這種方法從馬克的偶像史蒂夫·喬布斯那里借鑒而來)。

步行的終點是一座小山頂,景色美不勝收。

登頂?shù)臅r間恰到好處,這也是扎克登山的升華時刻。

登山 步行完全改變了那位員工的想法,同時此過程中扎克的遠(yuǎn)見也充分體現(xiàn)了出來。

  臉譜網(wǎng)團(tuán)隊成為業(yè)界最強(qiáng)的團(tuán)隊不是靠運氣,靠的是扎克只招聘最好員工的戰(zhàn)略方法。

運用聰明的招聘策略,與公司文化保持一致,吸納合適的人才。

  合適的人并不是指具有合適的能力的人,而是指具有正確態(tài)度的人。

有些最成功的公司使用非傳統(tǒng)的,基于優(yōu)勢的招聘方法——首先雇用最好的人才,然后再為他們考慮合適的位置。

  臉譜網(wǎng)就是這樣一個例子,它知道合適的人的價值所在。

   很多時候,公司雇用工程師看重的是他們的技能和對未來的愿景。

當(dāng)一個新員工走入辦公室,不知道自己的責(zé)任是什么的時候,他會被告知這樣一句話:“四處走 走,看看有什么問題和機(jī)會,并幫助將兩者連接起來。

”公司鼓勵員工圍繞他們感興趣的項目組成團(tuán)隊,因為臉譜網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者明白做自己熱愛的工作才能做到最好。

這種方法不僅保證員工能全身心投入工作項目之中,它同樣也會基于員工的聰明才干而不是文憑為他們提供職業(yè)成長的機(jī)會。

從這個意義上說,每個人是平等的。

只 要對產(chǎn)品改善有貢獻(xiàn),你就會獲得承認(rèn)和尊重;公司不會在意你的履歷和年齡。

在臉譜網(wǎng)這樣的公司,無論你是實習(xí)生還是公司的CEO,都能將理念轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。

“像素最重要,”臉譜網(wǎng)時間線的一位設(shè)計師喬伊·弗林(Joey Flynn)說,“你在這里可以做任何事情,只要你能夠證明你行。

”  扁平化管理和非傳統(tǒng)的職業(yè)路徑   臉譜網(wǎng)的扁平化管理結(jié)構(gòu)支持那種方法,公司的副總裁很少。

臉譜網(wǎng)的第5位員工馬特·考勒(Matt Cohler)說:“我們致力于將事情盡可能扁平化。

我們給員工提供的創(chuàng)新的環(huán)境越差,我們落后得就越快。

”15安德魯同意這一觀點:“上帝不允許我們消 耗一天的時間卻不為明天的臉譜網(wǎng)做好準(zhǔn)備。

你知道很多偉大的公司一直在力爭擴(kuò)大規(guī)模,加強(qiáng)自身的文化。

”  為你的員工提供非傳統(tǒng)的職業(yè) 路徑,它基于員工的貢獻(xiàn)和價值表現(xiàn)而非基于他們的年齡或者文憑。

而且,最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者建議在本行業(yè)外招聘職員。

行業(yè)外的人能提供全新的視角,重新給公司注 入活力。

史蒂夫·喬布斯就是這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。

他說:“麥金塔系統(tǒng)取得巨大成功的一部分原因在于開發(fā)系統(tǒng)的人是音樂家、詩人、動物學(xué)家和歷史學(xué)家,而他們正好 也是世界上最棒的計算機(jī)科學(xué)家。

”  雇用最優(yōu)秀人才的最大優(yōu)勢在于你不用去管理他們。

要給他們權(quán)力,不要給他們管理制約。

通常情況下 ——我在自己的職業(yè)生涯見過很多次,經(jīng)理花費大部分寶貴時間去悉心管理能力最弱的員工,沒有把足夠的時間留給能力最強(qiáng)的員工。

即便最優(yōu)秀的人才不需要管 理,他們?nèi)匀恍枰I(lǐng)導(dǎo)者抽出時間與他們討論觀點,需要向領(lǐng)導(dǎo)者展示他們的構(gòu)想原型,需要建議和指導(dǎo)才能找準(zhǔn)前進(jìn)的方向。

  請注意用詞是“指導(dǎo)”,不是“命令”。

充分信任員工并給予權(quán)力是對他們最大的驅(qū)動力。

領(lǐng)導(dǎo)的角色不是參與構(gòu)想公司的每一條重要理念,而是創(chuàng)造一個能孕育奇妙觀點的環(huán)境。

這樣的環(huán)境不僅能保證公司在繁榮時期持續(xù)創(chuàng)新,還能幫助公司在面臨困境時持續(xù)前進(jìn)。

  再舉個例子,英雄所見略同   另一個例子,加里·維納查克(Gary Vaynerchuk)是一位獲得過一系列成功的企業(yè)家,他把家族的地方酒品專賣店發(fā)展成為全國行業(yè)的領(lǐng)先者。

他在所著的《感恩經(jīng)濟(jì)》(The Thank You Economy)一書中指出同時聚焦顧客幸福感和員工幸福感的重要性:“我關(guān)心自己員工比關(guān)心顧客更多,我牽掛顧客又比關(guān)注自己的呼吸更多。

”這是他如此 成功的原因。

他接著說:“你對待員工如同對待一個成人,這是讓他們高興的第一件事。

那意味著,在員工被證明不值得信任之前,允許他們使用自己認(rèn)為恰當(dāng)?shù)姆?式管理自己的工作。

”  這種信任的觀點不僅融入加里的管理方式之中,也體現(xiàn)在公司的福利上——更確切地說,假期時間的政策;或者說,減 少假期的政策。

維納查克認(rèn)為,由于員工的生活方式和生活環(huán)境的需要,他們?nèi)魏翁囟攴葜卸伎梢孕蓍L假。

有的人休假時間長,有的則幾乎不休假。

結(jié)果是一樣 的:員工全情投入,持續(xù)快樂地待在工作崗位,向雇主回報以110%的努力工作。

就是這么簡單,就是這么讓人驚奇!你有沒有聽說過不設(shè)時限的假期?如果你能 夠得到這樣的福利,你準(zhǔn)備怎么利用它?  一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者培育的不是眾多經(jīng)理,而是眾多的領(lǐng)導(dǎo)者。

英特爾公司的市場營銷副總裁約翰·杰 佛(Johan Jervoe)曾說過:“我作為領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是有朝一日我可以脫離于管理工作之外。

”他作為領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是建立一個強(qiáng)大的、自我延續(xù)的團(tuán)隊。

團(tuán)隊有權(quán)力作 決策,并且當(dāng)他不在的時候能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

這才是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的真正標(biāo)志!

03-28

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