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最好的優化都應該是發生在日常的細節工作中（尤其是上傳寶貝的時候），不要等店鋪出問題了才想著去彌補。

所以一個好的運營應該首先是一個好的營養師，從日常的生活中來保持人身體的健康。

我一直有一個觀點：最好的優化都應該是發生在日常的細節工作中（尤其是上傳寶貝的時候），不要等店鋪出問題了才想著去彌補。

所以一個好的運營應該首先是一個好的營養師，從日常的生活中來保持人身體的健康，而不是等生病了再想著去治療（當然，真生病了，治療是必須的，這時候好醫生就很關鍵了）。

那很多人都問我：你一直說基礎優化，基礎優化，那么基礎優化到底應該包括哪些工作呢？今天我就分了幾個方面，把這些基礎的優化工作，尤其是日常工作當中的細節，分享給大家，知識點比較零散，但是基礎優化就是這樣的。

絕大部分都是給初級運營看的，如果你是大神，請自動忽略這篇帖子，否則耽誤你寶貴的時間，那就只能愛慕騷瑞了！第一部分：新品上新時的基礎優化工作1. 類目必須放對。

這是最根本的，擱在淘寶來講，其本質就是，你的商品只能放在一個倉庫里面，并且要放在正確的倉庫里。

因為搜索引擎會在用戶搜索的時候，去相應的倉庫把寶貝提取出來，切記：他不希望在用戶希望要一個連衣裙的時候，提取出來一件T恤。

所以，絕對不能錯放類目。

2. 寶貝屬性不能錯填和漏填。

錯填寶貝屬性跟錯放類目是一樣的，都屬于違規行為，是要被降權的。

而漏填屬性會導致兩個問題：一是在你是新店的時候，搜索引擎無法給你初步的明確的店鋪標簽；二是用戶搜索時，屬性不完全的商品會靠后展示。

3. 標題字數的充分利用。

從有利于搜索的角度看，標題是為了獲得更多的展現機會（當然，前提是精準），所以30個字要充分的利用起來。

4. 選擇最恰當的詞進行競爭。

不要抄別人的標題，分銷的賣家不要直接用上家的數據包，標題一定要自己寫。

根據自己的實際情況，選擇最恰當的詞進行競爭。

這個恰當主要從以下幾個維度看：（1）相關性一定要強，不相關的詞不管多好都不用，因為會降低轉化，進而影響全店的綜合質量得分，去影響排名；（2）大賣家、店鋪基礎比較好的大賣家競爭核心大詞，獲取最多的展現；（3）小賣家、店鋪基礎不好的店鋪競爭精準的長尾詞；（4）剛上傳的寶貝，小賣家一定要關注關鍵詞的點擊率這個指標，搜索人氣、點擊率、支付轉化率、商城點擊占比、寶貝數，這些指標綜合考慮。

用生意參謀，標準版可以查。

5. 關鍵詞進行全店布局。

當店鋪當中寶貝數比較多的時候，必須對關鍵詞進行全店的布局。

因為流量的碎片化分配，每個寶貝只有有限的關鍵詞是可以帶來流量的。

所以為了獲取更多的機會，必須進行全店關鍵詞的布局。

不同的寶貝在保持相關性的前提下，分配不同的核心關鍵詞、長尾關鍵詞，寶貝和寶貝之間避開競爭。

最忌諱是差不多的寶貝用差不多的標題，用差不多的關鍵詞。

打散原則會讓這種做法毫無意義。

6. 下架時間的全店布局。

跟上一條一樣，因為打散原則的存在，所有的寶貝下架要錯開時間，避免自己和自己競爭。

并且下架時間還應該針對不同的關鍵詞進行下架時間優化卡位，下架時間權重比較高的，應該進行重點優化。

7. 櫥窗推薦。

這個不用多說了吧，但是肯定會有人忽略這個東西的。

8. 寶貝首圖自己制作。

一定要自己制作，不要盜圖，不要用廠商的數據包，跟相似款或者同款競爭對手能有差異，這樣來獲得新品的流量扶植機會。

9. 寶貝主圖突出產品賣點。

尤其是在無線端，寶貝主圖承擔著非常重要的促進轉化的職責，首圖在合規的前提下，后面的幾張主圖一定要能夠突出產品的核心賣點，不管是在拍攝上，還是在文案上都應該有所注意。

10. 無線端詳情頁一定要單獨制作。

很多人圖省事，直接將PC端的詳情頁轉化過來，這是不行的，無線端的詳情頁以6——8屏為最好，要能夠盡快的抓住消費者眼球，展示賣點。

11. 關于定價。

不要想著價格戰個性化搜索趨勢下，低價格并沒有明顯的優勢。

不要直接就用一口價，最好要有折扣，用打折工具實現，但是折扣的力度要把控好，太高的折扣也容易出問題。

12. 關聯銷售。

寶貝上新時，全店的關聯銷售就應該做好，這對于降低跳失率，提高店鋪停留時間是有幫助的。

13. 寶貝賣點。

一共150個字，分條列示，簡潔、清晰，一定要直擊消費者痛點。

第二部分：提高店鋪整體得分的基礎優化14. 監控DSR評分。

任何一項指標都不能出現連續7天下降的情況，所以設置DSR評分監控表格，當出現連續5天下降的時候，必須馬上進行處理。

15. 客服在線時間的安排。

在一些特殊的時間段，比如上下班途中的時間段、吃飯的時間段、凌晨的時間段，通過獎勵高提成，安排客服在線，延長旺旺在線時間，提高旺旺相應速度。

16. 加入消保。

能比你的同行多交一點錢，哪怕你教1001，這就代表你愿意比別人多提供1塊錢的保障，就會有一份好感的提升。

17. 公益寶貝。

不管給多少，一分錢也沒有關系，這對你的形象提升有幫助。

18. 有條件開通的服務盡可能的開通。

7+退貨，退換貨運費險，貨到付款，信用卡支付等等，不同類目還有一些特殊的，比如家具類目。

這些服務的開通，一方面有利于轉化，另外一方面對提升店鋪綜合質量得分也是有直接幫助的。

19. 及時的處理滯銷商品。

店鋪當中有滯銷商品的時候，一定要及時的處理，保持店鋪內良好的動銷率。

滯銷商品的出現只有兩個原因：不符合市場需求、前期沒有做好優化。

這兩個原因無論是哪一種，產品鏈接都直接刪除，只不過后一種原因在重新上新。

20. 安排好上新計劃。

上新不能無計劃，一定要有一個持續穩定的上新安排，最好能夠讓顧客和搜索引擎形成習慣，你會在什么時候上新，上新什么樣子的寶貝等等。

21. 有付費流量。

直通車、淘寶客、鉆展，這些付費流量還是要有的，因為這是淘寶這個平臺活下來的直接因素，所以你不能總是索取，也得給馬云叔叔上點香火錢。

直通車是首選，但是不跟大賣家去搶大詞、熱詞，專門做精準的長尾詞。

22. 新品上架后的破零。

新品上架后盡快破零，老客戶破零的效果最好，也是最安全的，所以一定要做好老客戶營銷。

23. 適當的精準站外引流。

今年，這個會有一些用，可以試試。

第三部分：其他的基礎優化工作24. 現在補單最關鍵的是小號的安全性。

總刷單的小號會進入黑號池，如果黑號池中的小號，有大量的去你店鋪買東西（達到一定比例）的時候，你店鋪的誠信分就會下降，這時候哪怕是真實交易，你的誠信分也會下降，從而影響你的排名。

25. 手機端的第一條評論超級關鍵。

26. 盡可能的延長一下店鋪停留時間。

因為競爭的原因，淘寶希望用戶在自己這個平臺上呆的時間越長越好（這樣就沒有時間去其他的平臺上購物了），所以你如果能夠有能力把用戶留在自己的店鋪里面更長的時間，這對你來說總歸是好的。

（1）通過一些活動設計延長頁面停留時間，比如找茬的小游戲等；（2）通過導航的設計、關聯銷售的設計，延長頁面停留時間。

27. 在不違規的前提下，盡可能的去提高店鋪的層級。

或許不完全，我現在暫時能想到的都寫上了，如果還有我會繼續補充！

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