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8月26日奇酷手機(jī)發(fā)布了，相信有很多的小伙伴都有看到。

這個(gè)手機(jī)還是有不少亮點(diǎn)，老周一直在講微創(chuàng)新，現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)發(fā)展到了拼細(xì)節(jié)的時(shí)候了。

這正是老周擅長(zhǎng)的，例如在操作系統(tǒng)層面給以用戶更多的選擇，雙攝像頭、雙卡雙待、雙微雙待、隱私安全等功能特性確實(shí)讓人眼前一亮，追求更好的體驗(yàn)。

今天我想聊的是發(fā)布會(huì)的這句話：一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。

因?yàn)樵谖业恼J(rèn)知中，老周是一個(gè)非常出色的產(chǎn)品經(jīng)理。

而我已是一個(gè)離職員工，我就從一個(gè)已離職員工和普通用戶的角度客觀的聊下自己對(duì)周鴻祎和這家公司的一些認(rèn)知。

既然是客觀的，必然會(huì)說(shuō)好也會(huì)說(shuō)壞，希望360法務(wù)部門不要來(lái)找我（飄過(guò)）~ 第一：從產(chǎn)品的層面周鴻祎是一個(gè)以用戶為中心，價(jià)值第一的好產(chǎn)品經(jīng)理 在我到360入職以后，像所有的新員工一樣都要參加公司新員工騰飛訓(xùn)練營(yíng)的企業(yè)文化培訓(xùn)。

印象最為深刻的其中一件事是在一堂課上，有培訓(xùn)講師問(wèn)到：你們?cè)谶M(jìn)入360之前是怎么看待這家公司的，有人知道360是怎么盈利的嗎？課堂上很多同學(xué)主動(dòng)回答到：安全、牛逼、戰(zhàn)斗、酷等等一些詞匯，而我和一些同學(xué)說(shuō)到這樣一個(gè)詞：流氓公司。

沒(méi)錯(cuò)，我確實(shí)是這么回答的。

在那之前我接收到的信息當(dāng)中就是這樣的，入職之前我甚至不用任何360的產(chǎn)品，因?yàn)槲蚁袼杏憛?60的人一樣，害怕自己的隱私安全。

但是，在上完那次課之后，我開(kāi)始從一個(gè)普通用戶的視角去客觀看這家公司和他的產(chǎn)品，我發(fā)覺(jué)它確實(shí)是一家有愛(ài)，有溫度的公司，以用戶為中心。

或許有同學(xué)看到這里會(huì)說(shuō)：你看吧，這傻帽，被成功洗腦了吧！嘿嘿~坦白來(lái)講我不在乎你現(xiàn)在怎么看我，我就具體舉幾個(gè)例子來(lái)證明吧。

第一個(gè)產(chǎn)品是搜索，我們來(lái)看在百度和好搜上分別搜索“淘寶”得出的結(jié)果。

圖一：百度搜“淘寶”的結(jié)果，第一條信息是京東的官網(wǎng)的推廣，第二條才是淘寶官網(wǎng)（帶有官網(wǎng)認(rèn)證），其中還有一條關(guān)于淘寶的新聞，這條新聞是說(shuō)淘寶要垮臺(tái)的。

百度搜“淘寶”的結(jié)果圖二：好搜搜“淘寶”的結(jié)果，第一條是淘寶官網(wǎng)信息（同樣帶有官網(wǎng)認(rèn)證），在前四條都是關(guān)于淘寶的信息，其中第四條是淘寶的客服電話。

好搜搜“淘寶”的結(jié)果我們從一個(gè)普通用戶的角度考慮，當(dāng)一個(gè)用戶在搜索“淘寶”關(guān)鍵字的時(shí)候，用戶是一個(gè)什么樣的需求？我自己理解用戶是希望能夠搜索到淘寶的網(wǎng)址，能夠快速的打開(kāi)，而這些用戶可能記不住淘寶的網(wǎng)址，仰或是才開(kāi)始學(xué)網(wǎng)購(gòu)的用戶。

從這一個(gè)需求來(lái)看，好搜的結(jié)果是能夠更好的滿足用戶的需求，尤其是在第四條就展示出了淘寶客服電話，可以快速的通過(guò)客服電話進(jìn)行咨詢。

這已經(jīng)是好搜給百度搜索帶來(lái)非常大的競(jìng)爭(zhēng)之后的結(jié)果，而在一年以前的時(shí)候，搜索的結(jié)果可能更糟糕，有可能第一屏全市推廣鏈接（說(shuō)到這里百度的同學(xué)請(qǐng)別打臉，你們的產(chǎn)品確實(shí)也比以前進(jìn)步了很多，更懂用戶了）。

然而，造成這樣的結(jié)果很大原因是來(lái)源于競(jìng)價(jià)排名，關(guān)鍵詞銷售所需要。

可能這個(gè)例子有的同學(xué)會(huì)不服，那么我們?cè)倏匆粋€(gè)更小的細(xì)節(jié)，這個(gè)細(xì)節(jié)可能有80%的同學(xué)不會(huì)注意到，但是恰恰給那20%注意到的用戶帶來(lái)了利益上的保護(hù)。

圖三：百度搜索的保障圖四：好搜搜索的保障從這個(gè)細(xì)節(jié)上我們看到的是什么？我們看到了兩家巨頭在對(duì)待用戶的購(gòu)物安全態(tài)度上的差距。

網(wǎng)購(gòu)賠付最先推出該服務(wù)的是360（據(jù)說(shuō)是360內(nèi)部一位博士在公司內(nèi)部根據(jù)自己被騙的遭遇提出的建議），后來(lái)百度被迫也推出了該服務(wù)，但是兩家在賠付的力度上一直是有區(qū)別的。

從截圖信息上可以非常簡(jiǎn)單明了的看到好搜支持“單筆最高全額賠付”，這是一個(gè)什么概念？意思就是如果你通過(guò)好搜推廣的信息購(gòu)物而蒙受了損失，只需要你配合360的調(diào)查取證確認(rèn)，無(wú)論這筆損失有多大，是一億還是百億，360都將進(jìn)行全額賠付。

沒(méi)錯(cuò)，這就是態(tài)度！是把用戶財(cái)產(chǎn)安全，用戶價(jià)值放在第一位。

關(guān)于網(wǎng)購(gòu)賠付的這項(xiàng)服務(wù)，如果要講還有很多的故事可說(shuō)，我就不啰嗦了。

感興趣的同學(xué)可以自行查證。

從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，我很多產(chǎn)品都開(kāi)始用360的，更不用說(shuō)其推出的安全瀏覽器、極速瀏覽器這些產(chǎn)品，以及搶火車票等。

這個(gè)時(shí)候或許你也疑惑到底還應(yīng)不應(yīng)該把奇虎360這樣一家公司稱為流氓公司，你可以依然選擇不相信我所說(shuō)的，依然不相信奇虎360，然后自己去嘗試。

  但我想說(shuō)的是，巨頭手里誰(shuí)沒(méi)有點(diǎn)你的隱私信息呢？ 阿里還知道你手機(jī)號(hào)碼，你家地址，你有沒(méi)有在淘寶網(wǎng)上買過(guò)女朋友。

騰訊手里，你和哪個(gè)三兒或者哪個(gè)小白臉的以及你的朋友圈聯(lián)系人信息不全都盡有？你通過(guò)搜索關(guān)鍵字搜索的信息，百度已經(jīng)給你打上各種各樣的標(biāo)簽，你是一個(gè)有什么樣愛(ài)好的人，百度有色識(shí)人早已把你看得清清楚楚，更何況今天百度的產(chǎn)品也非常豐富。

各位看官，你還有隱私嗎？在巨頭眼里我們每個(gè)用戶都是穿著新裝的皇帝，如果讓我選擇，我會(huì)選擇一個(gè)有態(tài)度的，愿意好好伺候主子的好奴才。

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