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我們在來自各行各業的五十位創業家中間做了一個隨機調查,由此斬獲了一系列各種各樣的問題,這些問題都是他們在創業初期和成長時期親身經歷過,并且在事后看來十分重要的。
根據調查總結,我們發現,在創業的每個階段,大多數創業者們都會遇到三個關鍵問題。
種子階段 1) 建立一個有創造力和活力的團隊 對于創業者來說,工作質量,尤其是在早期階段,很大程度上是由他們背后的團隊所決定。
這不僅要求創業團隊必須完成質量足夠高的工作,往往還需要具備在同一時間兼顧多個任務的能力。
因此,LawCanvas的創始人Daniel Leong表示,團隊不僅需要創業初期的動力,更需要智力支持。
馬來西亞的漫游服務提供商Flexiroam創始人Jefrey Ong對此表示強烈贊同。
他認為,員工需要工作的動力,來說服自己抵制住大企業高薪職位的誘惑,從而安心的留在初創企業工作。
當然,目前來看,這一點更加適用于所有的企業共同創始人。
同時,Unified Inbox的Toby Ruckert發現,美化他的聲調十分重要,因為這可以在交流思想的時候獲得更多的投資人的青睞,從而取得更多的投資進項。
2) 獲得客戶的初步認可和指導 所有創業者們都會面臨的一個挑戰是:“如何讓客戶使用我的產品或服務?” 除非你的企業是來自于著名項目 YCombinator或五百強創業企業的支持,或者擁有良好的記錄,否則沒有人會輕易相信一個新產品。
按需交付服務供應商The Lorry創始人Goh Chee如是說。
而這個任務對于像The Lorry一樣的初創企業來說,就像是“先有雞還是先有蛋”一樣的棘手。
供應商們都希望在產品上市之際得到源源不斷的客戶,而客戶則需要證明另一端的供應商是可靠的。
總之,對于創業家們來說,這是一個十分棘手的問題。
根據wedding.my的創始人Kelvin Leow經驗來看,獲得前十位客戶,對于穩定團隊的軍心非常關鍵。
因為這預示著企業即將打破“種子階段”,進入成長階段。
Edwin Tay,教育行業EasyUni開創者,認為創業者的責任十分重要,換句話說,創始人必須在創業初始階段主動承擔責任,并且敢于行動來驗證自己的構想。
3) 果斷力和決斷力 在當今的世界經濟中,創業公司的數量十分驚人。
根據Fast Company估計,僅僅在美國,每個月就有超過五十萬家初創公司。
創業者們的眼光涵蓋了行業的方方面面,這就意味著在創業過程中,果斷力和決斷力是十分重要的。
這尤其是針對正在種子階段的創業公司,“當你的初創公司正在努力汲取一絲絲養分的時候,如果沒有強大的銀行賬戶和工作團隊,你會怎么做呢?” iMoney的共同創始人Ching Wei Lee被問及到了這個問題。
這就涉及到在面臨失敗、快速學習和不斷提高直到大白競爭對手時,“敏捷的思維”的重要性。
通過敏捷的反應和思維,企業可以打造一個造價和費時較少的產品,快速進入市場,從而獲得一項可觀的收入和市場信任度,來自商業配套平臺Socialwalk的策劃人Tham Keng Yew說道。
手機旅行應用Wander的創始人Krystal Choo補充道,通過果斷而快速的執行,創業者們將會更加清楚地了解到,如何把最初的一個想法真正塑造成為一個成熟的公司。
初創公司不一定非要聘請到符合所有要求的人才,像AgilityiOand和Ops Ninja這樣的公司一樣,在創業的關鍵時期引進到了合適的人才資源,也是十分奏效的。
成長階段 1)聘用并保留人才 既然已經建立了產品與市場的契合,初創公司需要更加重視部門的專業性角色,以推動某些特定指標的發展和提高,而這些職位需要專業且一流的技術人才。
然而在調查過程中,幾乎每一位創始人都認為,這些說起來容易,做起來太難。
Choo和Ruckert分別來自Wander和Unified Inbox公司,他們一致認為,在公司創立初期的起落發展過程中,保持員工的積極性是一件非常有挑戰性的任務。
然而這正是大多數初創企業必然要經歷的一個過程,尤其是在成長階段,高峰期和低谷期更是家常便飯。
Choo認為,團隊的士氣是特別難以維持的一個因素,因為大多數員工賺取的并不是完全公平的薪酬。
為了做到穩定軍心,LawCanvas Leong認為,建立團隊文化并保持下去是很關鍵的。
更重要的是,團隊中的每個人都需要不斷地認清“在我們正在做什么?為什么我們這樣做?下一步需要做什么?以及什么時候做?”這些問題。
2)創建一支優質的管理團隊 在創業中,大多數企業家都發現,當創業開始,他們將不能夠再兼顧一切管理工作,然而管理是企業的核心,用一句中國的古話來說,就是“沒有規矩,不成方圓。
” 換句話說,在成長階段的企業,需要一個年輕且管理團隊。
Megafash創始人Ngeow Juawen表示,能夠用最少的時間和金錢,做出最正確的選擇,這十分關鍵。
要完成這個任務,并不是簡單地聘請并且把工資扔給這些管理人員。
EasyUni公司的Tay強調說,如果一開始沒有一個堅實的基礎,那么企業的成長時期將是一個很艱險的過程。
在EasyUni的成長時期,他們當時的團隊是由15個應屆畢業生組成,由于缺乏經驗,而且在種子階段采取了太多的捷徑,在后期造成了許多問題,阻礙了企業的正常發展。
3)創業過程應該穩定且高效 僅僅擁有一個才華橫溢的團隊也是不夠的。
為了使公司的產品或服務更好地發展,尤其是在擴大公司規模的時候,必須建立一個穩定且高效的創業過程。
或者,正如The Lorry的Goh所說,要用標準化的服務質量,來為每一個客戶提供優質的服務。
一個好的管理團隊,往往與創業過程息息相關。
正如Wedding.my的Leow所說,只有擁有一個良好的公司管理層,員工才能遵循流程,完成更好的工作,這樣才能進行進一步的發展。
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