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做了25年醫生，何劍平卻因為一張照片成為焦點。

珠江醫院肛腸科，何劍平的科室門外掛著自己的介紹，和尋常科室外的醫生介紹不同，何劍平將自己入駐的五個醫療平臺的二維碼印在了一起，并把診療費設置成0元。

“宏觀條件下，我需要從一個醫院的醫生變成‘我是一個醫生’。

”何劍平向鈦媒體記者透露，“病人看病往往奔著醫院來，如果我離開珠江醫院去其他地方坐診的話，往往病人很少的，隨著醫改和多點執業的發展，醫生向基層走，有了個人品牌才可以帶著患者向下走。

”從醫院的醫生變成“我是一個醫生”，像何劍平這樣的醫生已經不在少數。

一個月前，丁香園與Kantar Health共同推出的《中國醫生 / 患者數字化生活 2017》報告顯示，21% 的醫生已經在開展線上執業，網絡直播和線上研討成為醫生最喜歡的交流形式。

越來越多的醫生們開始借助數字化渠道兜售自己專業知識、塑造個人IP；同步發生的是，起于2014年的在線問診平臺從免費向付費模式轉變，醫療AI影像識別創業者扎堆涌現。

雖然醫療行業的風口從不是以季度為時間單位，但在醫生資源短缺的大背景下，不妨從醫生和患者們尚未被滿足的數字化需求中，找到新的價值點。

醫生在哪里，患者就在哪里移動醫療鮮被提及的當下，找醫院、找醫生仍然是病人最首要未滿足的需求。

其次是遠程就診、用藥幫助的需求。

而對于46-60歲的患者來說，醫學科普是其最大的未滿足需求。

患者未被滿足的需求早期移動醫療興起時，掛號、問診類APP在效率層面幫助患者“找”，免費的模式培養了用戶上網尋醫的使用習慣，但是單一、免費的業務模式很難探尋持續的盈利模式，從百度醫療事業部的成立到裁撤可以看到掛號業務的窘境。

據鈦媒體潛在投資統計，截至目前，尋醫問診類創業項目有62家，進入中后期階段（B輪以后，IPO之前）的有21家，多數企業都在原本的業務基礎上拉長了服務鏈條。

比如，掛號業務起家的微醫建立了互聯網醫院、微醫全科診所；移動在線問診平臺春雨醫生從C端服務向醫院端轉型。

在幫助患者“找醫生／醫院”這件事情上，搜索引擎所扮演的角色依然十分重要。

不同渠道的使用情況不同，比如百度搜索依然是網站端使用頻率最高的搜索引擎；丁香醫生依靠其內容成為微信中使用頻率最高的服務；而在移動端，春雨醫生依然占據最主要位置。

患者分別在網站、微信、APP等渠道使用醫療服務的滿意度從網站、微信、APP三個渠道來看，好大夫在線在三個渠道中滿意度均在TOP3，這家為患者提供就醫參考信息的平臺聚集了十幾萬醫生，今年獲得由騰訊領投的2億美元D輪融資。

“找”是需求入口，從下圖來看，患者對預約掛號、醫學科普、用藥等均十分感興趣，其中掛號、網上購藥、預約手術較為滿意。

患者最感興趣的醫療服務及滿意度調查從患者聚集的主要陣地發現，哪里醫生資源多，哪里患者就多。

基于此，旨在實現連接的平臺，仍要先聚集頭部醫生資源，才有可能聚集患者。

但與早期發力的丁香園、好大夫在線相比，醫生資源的積累時間較長，連接的深度也并非短期實現，因此，這些已經聚集了醫生資源的企業紛紛發布醫生開放平臺，為第三方合作伙伴提供服務。

比如，丁香園旗下為大眾提供醫療健康信息和服務的“丁香醫生”將在2018年啟動開放平臺；今年3月，實名醫生平臺醫聯正式上線了開放平臺，將醫生資源開放出來。

醫生為何而來？“我列的這些平臺主要是因為病人關注哪些平臺會方便一些，對我來講每個平臺是不一樣的。

”何劍平向鈦媒體記者表示，他現在主要用兩個平臺，一個是杏仁醫生，偏向于隨訪、管理病人；另一個是好大夫在線，最開始在網上答疑，問到最后會建議病人來科室看一下。

“一部分醫生輕問診做的好，之后會帶來一些患者到科室門診。

”“學術追求”占據了大多數醫生超過一半的時間，但這一需求仍未被互聯網滿足。

值得關注的是，參與醫患互動與了解會議信息動態這兩個需求較2016年有所提升。

醫生尚未被滿足的數字化需求醫生一周上網時間平均為 29.2 小時，其中有 15.5 小時用于醫學相關活動，那是什么原因驅使醫生提供在線服務呢？“活躍在互聯網上的是偏年輕一點的醫生，其實很多很大牌的醫生，我在網絡上是看不到的。

”對工作的幫助以及幫助醫生塑造個人品牌影響力，何建平認為這兩點是在線醫療平臺吸引到醫生的原因。

不同級別的醫院醫生存在不同的需求而不同級別的醫院醫生在需求點上還存在一定差異，比如三級醫院的醫生最大需求是查詢指南／文獻，而二級醫院的醫生有兩大需求：查詢文獻以及參加醫學繼續教育培訓；對于一級醫院與社區醫院的醫生來說，參與醫患互動與參加醫學繼續教育培訓則是最大需求。

與2016年相比，醫生使用醫療相關APP的平均下載量有所下降，一方面由于微信正成為醫生最常用的APP，他們平均關注了 8 個醫學相關公眾號，對公眾號所提供的信息滿意度為 48%；另一方面，越來越多的APP從單一功能向多個功能整合，一個APP便可滿足醫生多個需求，頭部效應愈發明顯。

 77%的醫生對互聯網醫院持積極態度在對于“互聯網醫院的態度”調查中，77%的醫生對于互聯網醫院持較為積極的態度，17%的人持中立的態度，僅6%的人對于互聯網醫院存疑。

2016年，互聯網醫院集中爆發，其提供的遠程問診服務也成為各企業探索商業模式的重要一環。

2017年3月19日，銀川一口氣給丁香園、春雨醫生、醫聯、七樂康等15家互聯網醫療企業發放了互聯網醫院“牌照”，加上早前的好大夫和微醫，銀川的互聯網醫院已達到17家。

藥企、診所、移動醫療都在不同程度上探索了互聯網醫院模式，為多點執業提供了更多落地場景。

醫生對于多點執醫的經驗和意愿是怎樣的？多點執業為了優化醫療資源匹配，但不管是線上多點執業還是線下多點執業，落實到實施層面仍有不少難題。

有37%的醫生想嘗試卻缺少機會，19%的醫生認為政策或者醫院并不允許。

目前嘗試過多點執業的醫生總共占8%，其中1%的醫生不會再繼續嘗試。

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