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政府雙創

大企業盈利少小企業生存難 O2O可否持續?

分類: 政府雙創 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 01-15

閱讀 :287

日前,阿里和蘇寧兩大巨頭宣布互相參股,使市場對O2O(線上到線下)商業模式的關注再度升溫。

但調查發現,熱鬧表象背后,O2O模式正經受著大企業鮮有盈利和小企業死亡率高的考驗。

業內人士認為,擺脫同質化陰影,增強實體支撐,提高團隊運營管控能力,O2O創新才能實現可持續發展。

  大小企業混戰O2O線上線下進入融合時代 O2O這一概念最早來源于美國,是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。

2013年這一模式傳入國內,引發眾多行業的追捧。

  艾瑞咨詢認為,國內O2O主要分為兩種,一種是零售業,包括線下掃碼支付等,此次阿里與蘇寧的“聯姻”,就是零售業O2O的又一力作;另一種是本地生活服務類O2O,包括餐飲、美業、家政、教育、旅游等業態。

“線上線下資源的整合將是今后一段時間互聯網經濟的主題。

”上海金融與法律研究院執行院長傅蔚岡說,現階段包括爭奪移動端入口、培育用戶黏性、網上支付與本地生活服務的無縫結合等,都是在實現互聯網對實體經濟的融合。

  O2O也為“草根”創業提供了無限可能。

如到家、河貍家、餓了么等大量生活服務類項目,成功獲得多輪融資,并積攢了大量用戶。

“O2O的門檻相對較低,線下的所有東西幾乎都可以搬到網上,所以形成了大小企業千帆競技的局面。

”啟明創投主管合伙人甘劍平說。

  業內人士介紹,目前絕大多數O2O項目的盈利模式是打造一個平臺,通過引入創投、補貼砸錢的方式吸引用戶,最終向其中的一方或雙方收取服務費用,或交易提成。

  大企業鮮有盈利小企業死亡率高  調查發現,看似紅火的表象背后,O2O模式其實正遭遇大企業鮮有盈利和小企業死亡率高的尷尬。

  以零售業為例,目前為止,試水O2O的傳統大型實體企業中,線上業務能盈利的鳳毛麟角。

  與大企業財大氣粗耗得起不同,小企業的命運則是直接被“踢”出局。

曾有業內人士估算,目前國內互聯網服務業至少有十萬個APP(手機應用程序),假如服務業有500個細分市場,每個細分市場留下2名幸存者,幸存者的數量剛好1000名,這就意味著99%可能會被淘汰。

而這之中,絕大多數是小企業。

  甘劍平說,O2O的“好日子”也就過去兩年左右時間,那時候一個概念、模式、想法都能打動投資人,但今年要想獲得創業融資已經很困難了。

  近期一份在業內流傳的“O2O死亡不完全名單”顯示,進入2015年,拒宅網、找好玩兒,呵護網、助考幫,飯是鋼、壹外賣等旅游、教育、餐飲O2O,已難逃關門厄運……  業內人士分析,同質化競爭是小企業死亡率高的主要原因。

“趣活美食送”創始人俞陽說,餐飲外送都是同一模式,拼的就是哪個平臺補貼高。

一旦行業巨頭殺入,抬高推廣費用,就會導致“草根”資金燒光,悲情出局。

現在北上廣等大城市,小型的外送平臺已經“死得差不多了”。

“按每單交易推廣補貼來算,比如每單補貼10塊、日均一萬單,一天就要燒10萬元。

”云岫資本創始人高超說。

  線下實體支撐和團隊運營管理能力的缺乏,也使得眾多O2O項目,掙到了流量卻被不斷增加的物流成本壓垮。

  淘汰一直都在“不走尋常路”才能可持續  專家分析指出,是否O2O,如何O2O,其實并不是最重要的。

模式創新要想可持續,關鍵還是要看能否回歸用戶需求本身,提供差異化的產品和服務,同時提高管理團隊基于大數據平臺的成本管控能力。

  避免同質化競爭,首先要增加用戶的體驗度。

例如,在美國的梅西百貨,有一種名叫IBEACON的藍牙設備,在用戶進入商場并開啟APP后,經過每個區域時傳感器就會將附近商品的促銷信息、電子優惠券直接推送,將線下信息直接平移至線上。

  對線上企業而言,重點則是要通過O2O補齊物流“短板”。

此次阿里和蘇寧“聯姻”,就是看中了蘇寧云商輻射全國1600多家線下門店、3000多家售后服務網點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站。

  此外,為了避免和龍頭企業正面碰撞,中小創業者需要更好的成本控制。

甘劍平說,自己挑選O2O項目時一般看四個條件:一是地理位置;二是使用頻次;三是邊際成本;四是執行力。

“很多O2O項目是需要運營成本的,例如送一個外賣,客單價在30元左右流通成本可能占到約30%,這就非常考驗團隊的執行管理能力和成本控制能力。

”  對于O2O平臺的大量關門,業內也有一些理性的看法。

“我們培育的是一個創新人口的概念,只有基數做大了,在失敗比例相同的情況下,成功的人數才會更高。

”眾創空間IC咖啡聯合創始人胡運旺說,政府現在要把環境做好、服務跟上,讓創業者能輕裝上陣,最終促進消費升級、開辟就業新途徑,進而推動產業結構優化升級。

01-15

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