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創(chuàng)業(yè)路上的艱辛困惑、孤注一擲甚至眾叛親離恐怕只有經(jīng)歷過的人才能真正體會(huì)。
有的人成功,有的人失敗,結(jié)果很重要,過程同樣是一場修行。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)自我認(rèn)知的過程。
文章來源:創(chuàng)業(yè)家。
作者:王亞奇。
原文如下:趙松濤是個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
過去十多年,他做過房產(chǎn)營銷公司、辦過民宿預(yù)訂平臺、做過互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),但均未大成。
2016年底,趙松濤在家人朋友的反對聲中毅然創(chuàng)辦“裝老大”,認(rèn)為家裝行業(yè)大有可為。
但是,一年時(shí)間內(nèi),被離婚、凈身出戶、公司核心團(tuán)隊(duì)接連離職,這讓一直堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)將改變一切的趙松濤一度自我懷疑甚至絕望。
現(xiàn)在,他熬了過來。
趙說,感謝創(chuàng)業(yè),讓我更清楚的知道我是誰。
他還說,創(chuàng)業(yè)者是天生的,停不下來。
以下為趙松濤口述,經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯。
這次創(chuàng)業(yè),我的家人朋友沒有一個(gè)支持的。
我是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,之前也有過賺幾千萬的時(shí)候,但后來的一次創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)賠光了所有現(xiàn)金。
2016年底,我決定在家裝行業(yè)做些顛覆性的事。
為什么家裝行業(yè)我能進(jìn)來?第一,人才極度匱乏。
創(chuàng)業(yè)這么多年,我總結(jié)過創(chuàng)業(yè)成功的秘訣:找神隊(duì)友,打豬對手。
豬對手代表對賽道的選擇。
羅永浩和普通創(chuàng)業(yè)者相比是很厲害,但錘子手機(jī)為什么一直發(fā)展得不太好?因?yàn)樗x了一條跟雷軍、任正非、三星、蘋果等競爭的賽道。
你的對手是這么牛的人,每個(gè)人又比你在手機(jī)硬件領(lǐng)域耕耘的時(shí)間長,你憑什么能勝出?但家裝領(lǐng)域是沒有什么人才的。
我自己是房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)的,我的同學(xué)沒有一個(gè)做裝修。
裝修公司老板的成長軌跡是什么?初中畢業(yè),干得好就成包工頭,包工頭干好就成立公司。
我們在這個(gè)領(lǐng)域做出一些成績會(huì)更容易。
第二,這是一個(gè)不能贏者通吃的賽道。
中國家裝行業(yè)的市場總額高達(dá)4萬億,但中國裝修行業(yè)第一家上市公司東易日盛2017年的營業(yè)收入僅為28億,也就是說,這個(gè)行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)占整體市場的份額比例不足1%。
創(chuàng)業(yè)能成功說白了就是能力加運(yùn)氣,但你不知道自己是不是有那個(gè)好運(yùn)氣,也不能賭運(yùn)氣,因?yàn)椴恢肋@個(gè)領(lǐng)域是不是有很多比你更牛的人。
所以普通創(chuàng)業(yè)者選擇的領(lǐng)域最好是老大有飯吃、老五也有飯吃的,市場高度分散的領(lǐng)域。
第三,家裝行業(yè)消費(fèi)體驗(yàn)差,痛點(diǎn)足夠明顯,加上市場高度分散,做成平臺的機(jī)會(huì)大。
但我一開始想做這次創(chuàng)業(yè)時(shí),只是憑著一股互聯(lián)網(wǎng)能改變一切的信念,對于到底用什么辦法顛覆行業(yè)是沒有完整解決方案的,所以我媳婦一開始就不支持。
我跟她說,給我準(zhǔn)備50萬,我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。
第二天,她把家里所有現(xiàn)金都拿去買房子了,回來跟我說,沒錢了,別搞什么創(chuàng)業(yè)了。
我就傻眼了,你想我當(dāng)時(shí)多憤怒?不管我創(chuàng)不創(chuàng)業(yè),你做這個(gè)決定是不是要跟我商量?但她沒跟我商量,我們就冷戰(zhàn)。
最后冷到有次我們都非常憤怒,她覺得我是個(gè)多么不靠譜的人,我覺得她多么不體諒我。
人在那個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上就失去理智了,就說離婚,誰不去誰是孫子,就去把手續(xù)辦了。
這次創(chuàng)業(yè)我是找朋友湊了20萬開始的。
但朋友們也不理解我,前兩年是濟(jì)南房價(jià)最好的時(shí)候,漲了三倍,所有人覺得我傻了,放著賺錢的事不干,要去做一個(gè)看不到出路的事。
兄弟們覺得我們先賺錢點(diǎn)咱們再創(chuàng)業(yè),所以也沒有人愿意跟我過來創(chuàng)業(yè)。
我曾經(jīng)思考過為什么家人朋友都不支持我還要?jiǎng)?chuàng)業(yè),我覺得創(chuàng)業(yè)者是天生的。
真正的創(chuàng)業(yè)者身上都有幾個(gè)共同特征。
第一,這波人骨子里都是不安分的;第二,大家都還是有一些情懷的,而不是為了錢。
實(shí)際上這次創(chuàng)業(yè)之前我并不缺錢,男怕入錯(cuò)行,我入對行了,而且過去在房地產(chǎn)行業(yè)我表現(xiàn)一直是比較優(yōu)秀的;第三,自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知的落差。
什么意思?我覺得我很牛逼,實(shí)際上我并沒有做出很牛逼的事,內(nèi)心肯定是不甘的,這就是人性。
創(chuàng)業(yè)也是一樣。
最大的挫折發(fā)生在公司成立四個(gè)月的時(shí)候。
前期在切入點(diǎn)上,我們選擇的是做平臺,類似于家裝領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評,只是上面的不是商戶,而是裝修了房子的房主。
做平臺需要流量,但那種模式剛開始是沒有現(xiàn)金流的,前期我們虧了所有投入的資金,中間很多兄弟在看不到希望的情況下跟我提出離職。
這個(gè)方向到現(xiàn)在為止我認(rèn)為沒有任何問題,但不符合我當(dāng)時(shí)的處境。
當(dāng)時(shí)我們沒什么錢,每個(gè)人一個(gè)月發(fā)2000塊錢,過程中有很多人就堅(jiān)持不了。
那段時(shí)間我就想去干點(diǎn)別的,賺點(diǎn)錢養(yǎng)活公司。
但是核心團(tuán)隊(duì)還是從11個(gè)人,走得剩4個(gè)人了。
那段時(shí)間大家的狀態(tài)是,你給他們打雞血,他們左耳朵進(jìn),右耳朵出。
你給他們鼓氣,他們聽完之后仍然泄氣。
大家都覺得這個(gè)東西很好,但是我們這幫人好像干不出來。
人有時(shí)候會(huì)絕望的,覺得自己是不是不是這塊料。
但總體來說,我對自己還是有堅(jiān)定信念的,如果連我都不自信,早就支撐不下去。
后來我就帶著僅剩的兄弟們轉(zhuǎn)型做家裝監(jiān)理,這個(gè)模式有現(xiàn)金流,起碼能解決公司的生存問題。
但這個(gè)模式本身也是一種試探,當(dāng)時(shí)家裝監(jiān)理做得最早的在北京,濟(jì)南這種三線城市有沒有家裝監(jiān)理需求我們是有疑慮的,后來試著推了推,反響居然超過我們的預(yù)期,就開始在這方面抓緊研究。
無心插柳柳成蔭,現(xiàn)在每個(gè)客戶基本能給我們貢獻(xiàn)六七千的營收。
但我不是把監(jiān)理只作為一種服務(wù),監(jiān)理真正的價(jià)值是通過接觸各種裝修公司,對各個(gè)裝修公司的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)、打分,從而實(shí)現(xiàn)對一個(gè)區(qū)域裝修公司的評價(jià)和排名,最終把一個(gè)區(qū)域的裝修公司區(qū)分出來。
中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)20年了,早已經(jīng)不存在信息匱乏問題,最大的問題是,缺乏有價(jià)值的信息。
比如有100家裝修公司,但我不知道誰靠譜誰不靠譜,通過評估體系幫助消費(fèi)者做信息篩選,這是他們的共同需求。
但我們現(xiàn)在還有兩個(gè)難題,一是團(tuán)隊(duì)的人才問題。
此前找靠譜的工程師花了我很大精力,我也不懂裝修的過程,在做服務(wù)體系、甚至打分、評價(jià)體系時(shí)如何設(shè)定一個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)過程也花去了我們大量精力;二是目前為止業(yè)內(nèi)做家裝監(jiān)理業(yè)務(wù)的公司超20家,這個(gè)行業(yè)目前最大的問題是教育市場,這也是很多同類公司不賺錢的原因。
現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)基本原來都是干裝修的,裝修人員過去大部分是農(nóng)民工,所以相當(dāng)于我?guī)е蝗恨r(nóng)民工在干活兒。
怎么解決農(nóng)民工的管理問題?第一,原來他們叫裝修工人,被人歧視,也沒有保險(xiǎn)等保障,現(xiàn)在他們叫工程師,心態(tài)上明顯不一樣了,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感很強(qiáng);第二,他們的收入和服務(wù)是緊密掛鉤的。
我們稱為打賞式付款,客戶如果對工程師的服務(wù)不滿意可以拒絕支付尾款,但是尾款如果回來基本都是工程師的獎(jiǎng)金,這就解決了他們的工作積極性問題和客戶的滿意度問題。
去年一年我們的營收接近100萬元,雖然公司目前仍然處于虧損狀態(tài),但是從提供監(jiān)理服務(wù)開始我們就有現(xiàn)金流了。
去年年底,我們還拿到了第一筆天使投資,人民幣200萬元,投資方是深圳的一個(gè)個(gè)人。
2018年我們的營收目標(biāo)是1500萬,業(yè)務(wù)上今年打算走出去。
這里面有主動(dòng)也有被動(dòng)的成分。
被動(dòng)的是,我們公司工程師的一些朋友看到公司每個(gè)月業(yè)務(wù)都在增長,有一些跟我們提了要加盟的要求,這個(gè)可以試著談?wù)劇?/p>
另一方面,深圳、青島等地我們今年可能會(huì)主動(dòng)去做。
原因是,比如青島的購房人群其實(shí)30%是山東各個(gè)地方的人,他們異地買房裝修是個(gè)問題,而且能異地買房肯定是有錢人,我們的客單價(jià)和營收會(huì)更高。
所以從經(jīng)營角度來說,2018年我們會(huì)進(jìn)入到一些這樣的城市去做。
現(xiàn)在來看我們已經(jīng)從最低谷走過來了,但因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)次數(shù)比較多,經(jīng)歷過很慘敗的,現(xiàn)在還遠(yuǎn)不能叫成功。
這個(gè)領(lǐng)域跟其他領(lǐng)域不一樣,你是一個(gè)歌星,唱首歌紅了可以吃一輩子;你是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,奧運(yùn)會(huì)得過一次金牌就能永遠(yuǎn)被人記住是奧運(yùn)冠軍。
但創(chuàng)業(yè)這個(gè)東西,人永遠(yuǎn)是看現(xiàn)在。
老賈不就是這樣嗎?他現(xiàn)在被萬人唾罵,但其實(shí)他做了什么,不就是做了一個(gè)錯(cuò)誤決策嗎。
這次創(chuàng)業(yè),我的家沒了,錢也一度沒了,還經(jīng)歷了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的接連離職,但我還是要感謝創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)對我來說最大的好處是,讓我更清楚地知道我是誰。
懂自己是很難的,很多人活一輩子也不知道自己是誰,但是創(chuàng)業(yè)是一個(gè)讓你發(fā)現(xiàn)最真實(shí)的自我,知道自己身上有哪些不足,有哪些長處的東西。
舉個(gè)例子,你平時(shí)為人不好,現(xiàn)在要借錢,肯定沒人借給你。
創(chuàng)業(yè)這個(gè)事本質(zhì)來講是沒有終點(diǎn)的,永遠(yuǎn)沒有成功那一天,也不存在所謂的成功。
但要我重新選,我肯定還是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的,用一個(gè)坦然的心態(tài)去面對創(chuàng)業(yè)這件事就可以了。
對于家人,只能交給時(shí)間,懂你的人不需要去解釋,他們以后會(huì)知道我在做什么,等孩子們在自己的事業(yè)上有追求的時(shí)候,或許他們能知道他爸到底是不是靠譜的人。
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