創(chuàng)業(yè)路上的艱辛困惑、孤注一擲甚至眾叛親離恐怕只有經(jīng)歷過(guò)的人才能真正體會(huì)。

有的人成功，有的人失敗，結(jié)果很重要，過(guò)程同樣是一場(chǎng)修行。

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)自我認(rèn)知的過(guò)程。

文章來(lái)源：創(chuàng)業(yè)家。

作者：王亞奇。

原文如下：趙松濤是個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

過(guò)去十多年，他做過(guò)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司、辦過(guò)民宿預(yù)訂平臺(tái)、做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，但均未大成。

2016年底，趙松濤在家人朋友的反對(duì)聲中毅然創(chuàng)辦“裝老大”，認(rèn)為家裝行業(yè)大有可為。

但是，一年時(shí)間內(nèi)，被離婚、凈身出戶(hù)、公司核心團(tuán)隊(duì)接連離職，這讓一直堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)將改變一切的趙松濤一度自我懷疑甚至絕望。

現(xiàn)在，他熬了過(guò)來(lái)。

趙說(shuō)，感謝創(chuàng)業(yè)，讓我更清楚的知道我是誰(shuí)。

他還說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者是天生的，停不下來(lái)。

以下為趙松濤口述，經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯。

這次創(chuàng)業(yè)，我的家人朋友沒(méi)有一個(gè)支持的。

我是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，之前也有過(guò)賺幾千萬(wàn)的時(shí)候，但后來(lái)的一次創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)賠光了所有現(xiàn)金。

2016年底，我決定在家裝行業(yè)做些顛覆性的事。

為什么家裝行業(yè)我能進(jìn)來(lái)？第一，人才極度匱乏。

創(chuàng)業(yè)這么多年，我總結(jié)過(guò)創(chuàng)業(yè)成功的秘訣：找神隊(duì)友，打豬對(duì)手。

豬對(duì)手代表對(duì)賽道的選擇。

羅永浩和普通創(chuàng)業(yè)者相比是很厲害，但錘子手機(jī)為什么一直發(fā)展得不太好？因?yàn)樗x了一條跟雷軍、任正非、三星、蘋(píng)果等競(jìng)爭(zhēng)的賽道。

你的對(duì)手是這么牛的人，每個(gè)人又比你在手機(jī)硬件領(lǐng)域耕耘的時(shí)間長(zhǎng)，你憑什么能勝出？但家裝領(lǐng)域是沒(méi)有什么人才的。

我自己是房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，我的同學(xué)沒(méi)有一個(gè)做裝修。

裝修公司老板的成長(zhǎng)軌跡是什么？初中畢業(yè)，干得好就成包工頭，包工頭干好就成立公司。

我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jī)會(huì)更容易。

第二，這是一個(gè)不能贏者通吃的賽道。

中國(guó)家裝行業(yè)的市場(chǎng)總額高達(dá)4萬(wàn)億，但中國(guó)裝修行業(yè)第一家上市公司東易日盛2017年的營(yíng)業(yè)收入僅為28億，也就是說(shuō)，這個(gè)行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)占整體市場(chǎng)的份額比例不足1％。

創(chuàng)業(yè)能成功說(shuō)白了就是能力加運(yùn)氣，但你不知道自己是不是有那個(gè)好運(yùn)氣，也不能賭運(yùn)氣，因?yàn)椴恢肋@個(gè)領(lǐng)域是不是有很多比你更牛的人。

所以普通創(chuàng)業(yè)者選擇的領(lǐng)域最好是老大有飯吃、老五也有飯吃的，市場(chǎng)高度分散的領(lǐng)域。

第三，家裝行業(yè)消費(fèi)體驗(yàn)差，痛點(diǎn)足夠明顯，加上市場(chǎng)高度分散，做成平臺(tái)的機(jī)會(huì)大。

但我一開(kāi)始想做這次創(chuàng)業(yè)時(shí)，只是憑著一股互聯(lián)網(wǎng)能改變一切的信念，對(duì)于到底用什么辦法顛覆行業(yè)是沒(méi)有完整解決方案的，所以我媳婦一開(kāi)始就不支持。

我跟她說(shuō)，給我準(zhǔn)備50萬(wàn)，我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。

第二天，她把家里所有現(xiàn)金都拿去買(mǎi)房子了，回來(lái)跟我說(shuō)，沒(méi)錢(qián)了，別搞什么創(chuàng)業(yè)了。

我就傻眼了，你想我當(dāng)時(shí)多憤怒？不管我創(chuàng)不創(chuàng)業(yè)，你做這個(gè)決定是不是要跟我商量？但她沒(méi)跟我商量，我們就冷戰(zhàn)。

最后冷到有次我們都非常憤怒，她覺(jué)得我是個(gè)多么不靠譜的人，我覺(jué)得她多么不體諒我。

人在那個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上就失去理智了，就說(shuō)離婚，誰(shuí)不去誰(shuí)是孫子，就去把手續(xù)辦了。

這次創(chuàng)業(yè)我是找朋友湊了20萬(wàn)開(kāi)始的。

但朋友們也不理解我，前兩年是濟(jì)南房?jī)r(jià)最好的時(shí)候，漲了三倍，所有人覺(jué)得我傻了，放著賺錢(qián)的事不干，要去做一個(gè)看不到出路的事。

兄弟們覺(jué)得我們先賺錢(qián)點(diǎn)咱們?cè)賱?chuàng)業(yè)，所以也沒(méi)有人愿意跟我過(guò)來(lái)創(chuàng)業(yè)。

我曾經(jīng)思考過(guò)為什么家人朋友都不支持我還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者是天生的。

真正的創(chuàng)業(yè)者身上都有幾個(gè)共同特征。

第一，這波人骨子里都是不安分的；第二，大家都還是有一些情懷的，而不是為了錢(qián)。

實(shí)際上這次創(chuàng)業(yè)之前我并不缺錢(qián)，男怕入錯(cuò)行，我入對(duì)行了，而且過(guò)去在房地產(chǎn)行業(yè)我表現(xiàn)一直是比較優(yōu)秀的；第三，自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知的落差。

什么意思？我覺(jué)得我很牛逼，實(shí)際上我并沒(méi)有做出很牛逼的事，內(nèi)心肯定是不甘的，這就是人性。

創(chuàng)業(yè)也是一樣。

最大的挫折發(fā)生在公司成立四個(gè)月的時(shí)候。

前期在切入點(diǎn)上，我們選擇的是做平臺(tái)，類(lèi)似于家裝領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評(píng)，只是上面的不是商戶(hù)，而是裝修了房子的房主。

做平臺(tái)需要流量，但那種模式剛開(kāi)始是沒(méi)有現(xiàn)金流的，前期我們虧了所有投入的資金，中間很多兄弟在看不到希望的情況下跟我提出離職。

這個(gè)方向到現(xiàn)在為止我認(rèn)為沒(méi)有任何問(wèn)題，但不符合我當(dāng)時(shí)的處境。

當(dāng)時(shí)我們沒(méi)什么錢(qián)，每個(gè)人一個(gè)月發(fā)2000塊錢(qián)，過(guò)程中有很多人就堅(jiān)持不了。

那段時(shí)間我就想去干點(diǎn)別的，賺點(diǎn)錢(qián)養(yǎng)活公司。

但是核心團(tuán)隊(duì)還是從11個(gè)人，走得剩4個(gè)人了。

那段時(shí)間大家的狀態(tài)是，你給他們打雞血，他們左耳朵進(jìn)，右耳朵出。

你給他們鼓氣，他們聽(tīng)完之后仍然泄氣。

大家都覺(jué)得這個(gè)東西很好，但是我們這幫人好像干不出來(lái)。

人有時(shí)候會(huì)絕望的，覺(jué)得自己是不是不是這塊料。

但總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己還是有堅(jiān)定信念的，如果連我都不自信，早就支撐不下去。

后來(lái)我就帶著僅剩的兄弟們轉(zhuǎn)型做家裝監(jiān)理，這個(gè)模式有現(xiàn)金流，起碼能解決公司的生存問(wèn)題。

但這個(gè)模式本身也是一種試探，當(dāng)時(shí)家裝監(jiān)理做得最早的在北京，濟(jì)南這種三線(xiàn)城市有沒(méi)有家裝監(jiān)理需求我們是有疑慮的，后來(lái)試著推了推，反響居然超過(guò)我們的預(yù)期，就開(kāi)始在這方面抓緊研究。

無(wú)心插柳柳成蔭，現(xiàn)在每個(gè)客戶(hù)基本能給我們貢獻(xiàn)六七千的營(yíng)收。

但我不是把監(jiān)理只作為一種服務(wù)，監(jiān)理真正的價(jià)值是通過(guò)接觸各種裝修公司，對(duì)各個(gè)裝修公司的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)區(qū)域裝修公司的評(píng)價(jià)和排名，最終把一個(gè)區(qū)域的裝修公司區(qū)分出來(lái)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)20年了，早已經(jīng)不存在信息匱乏問(wèn)題，最大的問(wèn)題是，缺乏有價(jià)值的信息。

比如有100家裝修公司，但我不知道誰(shuí)靠譜誰(shuí)不靠譜，通過(guò)評(píng)估體系幫助消費(fèi)者做信息篩選，這是他們的共同需求。

但我們現(xiàn)在還有兩個(gè)難題，一是團(tuán)隊(duì)的人才問(wèn)題。

此前找靠譜的工程師花了我很大精力，我也不懂裝修的過(guò)程，在做服務(wù)體系、甚至打分、評(píng)價(jià)體系時(shí)如何設(shè)定一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)過(guò)程也花去了我們大量精力；二是目前為止業(yè)內(nèi)做家裝監(jiān)理業(yè)務(wù)的公司超20家，這個(gè)行業(yè)目前最大的問(wèn)題是教育市場(chǎng)，這也是很多同類(lèi)公司不賺錢(qián)的原因。

現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)基本原來(lái)都是干裝修的，裝修人員過(guò)去大部分是農(nóng)民工，所以相當(dāng)于我?guī)е蝗恨r(nóng)民工在干活兒。

怎么解決農(nóng)民工的管理問(wèn)題？第一，原來(lái)他們叫裝修工人，被人歧視，也沒(méi)有保險(xiǎn)等保障，現(xiàn)在他們叫工程師，心態(tài)上明顯不一樣了，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感很強(qiáng)；第二，他們的收入和服務(wù)是緊密掛鉤的。

我們稱(chēng)為打賞式付款，客戶(hù)如果對(duì)工程師的服務(wù)不滿(mǎn)意可以拒絕支付尾款，但是尾款如果回來(lái)基本都是工程師的獎(jiǎng)金，這就解決了他們的工作積極性問(wèn)題和客戶(hù)的滿(mǎn)意度問(wèn)題。

去年一年我們的營(yíng)收接近100萬(wàn)元，雖然公司目前仍然處于虧損狀態(tài)，但是從提供監(jiān)理服務(wù)開(kāi)始我們就有現(xiàn)金流了。

去年年底，我們還拿到了第一筆天使投資，人民幣200萬(wàn)元，投資方是深圳的一個(gè)個(gè)人。

2018年我們的營(yíng)收目標(biāo)是1500萬(wàn)，業(yè)務(wù)上今年打算走出去。

這里面有主動(dòng)也有被動(dòng)的成分。

被動(dòng)的是，我們公司工程師的一些朋友看到公司每個(gè)月業(yè)務(wù)都在增長(zhǎng)，有一些跟我們提了要加盟的要求，這個(gè)可以試著談?wù)劇?/p>

另一方面，深圳、青島等地我們今年可能會(huì)主動(dòng)去做。

原因是，比如青島的購(gòu)房人群其實(shí)30％是山東各個(gè)地方的人，他們異地買(mǎi)房裝修是個(gè)問(wèn)題，而且能異地買(mǎi)房肯定是有錢(qián)人，我們的客單價(jià)和營(yíng)收會(huì)更高。

所以從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，2018年我們會(huì)進(jìn)入到一些這樣的城市去做。

現(xiàn)在來(lái)看我們已經(jīng)從最低谷走過(guò)來(lái)了，但因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)次數(shù)比較多，經(jīng)歷過(guò)很慘敗的，現(xiàn)在還遠(yuǎn)不能叫成功。

這個(gè)領(lǐng)域跟其他領(lǐng)域不一樣，你是一個(gè)歌星，唱首歌紅了可以吃一輩子；你是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，奧運(yùn)會(huì)得過(guò)一次金牌就能永遠(yuǎn)被人記住是奧運(yùn)冠軍。

但創(chuàng)業(yè)這個(gè)東西，人永遠(yuǎn)是看現(xiàn)在。

老賈不就是這樣嗎？他現(xiàn)在被萬(wàn)人唾罵，但其實(shí)他做了什么，不就是做了一個(gè)錯(cuò)誤決策嗎。

這次創(chuàng)業(yè)，我的家沒(méi)了，錢(qián)也一度沒(méi)了，還經(jīng)歷了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的接連離職，但我還是要感謝創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的好處是，讓我更清楚地知道我是誰(shuí)。

懂自己是很難的，很多人活一輩子也不知道自己是誰(shuí)，但是創(chuàng)業(yè)是一個(gè)讓你發(fā)現(xiàn)最真實(shí)的自我，知道自己身上有哪些不足，有哪些長(zhǎng)處的東西。

舉個(gè)例子，你平時(shí)為人不好，現(xiàn)在要借錢(qián)，肯定沒(méi)人借給你。

創(chuàng)業(yè)這個(gè)事本質(zhì)來(lái)講是沒(méi)有終點(diǎn)的，永遠(yuǎn)沒(méi)有成功那一天，也不存在所謂的成功。

但要我重新選，我肯定還是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的，用一個(gè)坦然的心態(tài)去面對(duì)創(chuàng)業(yè)這件事就可以了。

對(duì)于家人，只能交給時(shí)間，懂你的人不需要去解釋?zhuān)麄円院髸?huì)知道我在做什么，等孩子們?cè)谧约旱氖聵I(yè)上有追求的時(shí)候，或許他們能知道他爸到底是不是靠譜的人。