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品牌營(yíng)銷

誰(shuí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌?

分類: 品牌營(yíng)銷 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 07-13

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朋友給我介紹一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,目前棲身于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,他主要就品牌方面向我咨詢,探究品牌創(chuàng)立初期的策略和方法。

他向我介紹了許多具體的業(yè)務(wù)情況,很有激情和創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,也很有感染力,因商業(yè)模式和業(yè)務(wù)狀況尚需保密,細(xì)節(jié)我就不過(guò)多描述了。

單就其向我傳達(dá)的品牌愿景,我想簡(jiǎn)單聊一聊。

他們公司的愿景是要“做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌”。

我問(wèn)其定此愿景出于怎樣的思考。

答曰:市場(chǎng)上還沒有誰(shuí)喊出來(lái)自己是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌,定位理論強(qiáng)調(diào)搶先定位,第一勝過(guò)最好,率先占領(lǐng)顧客心智意味著更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

我說(shuō),你后面說(shuō)的沒錯(cuò),定位理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)第一的重要性,競(jìng)爭(zhēng)之地也確實(shí)在顧客的頭腦中。

但你的機(jī)械解讀方式出了問(wèn)題。

我對(duì)他講,“首先,你告訴我,互聯(lián)網(wǎng)第一品牌是誰(shuí)。

”略加思索,其答曰:“好像有好多,答案不唯一。

”沒錯(cuò),答案不唯一。

有人可能說(shuō)是谷歌,還有人會(huì)告訴你是facebook,另外有人可能會(huì)說(shuō)是亞馬遜。

如果換一個(gè)問(wèn)法,互聯(lián)網(wǎng)第一搜索品牌,毫無(wú)爭(zhēng)議是谷歌。

互聯(lián)網(wǎng)最大的社交網(wǎng)絡(luò),毫無(wú)疑問(wèn)是facebook,最大的在線購(gòu)物平臺(tái),當(dāng)然是亞馬遜。

其實(shí),說(shuō)到定位,就不能離開品類。

互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)聚焦的品類,所以“互聯(lián)網(wǎng)第一品牌”是一個(gè)不折不扣的偽命題。

就和你喊家電第一品牌一樣,這個(gè)定位貌似宏大高遠(yuǎn),其實(shí)沒有任何意義。

好比我經(jīng)常提到的一個(gè)小故事,講的是一個(gè)人在紐約的一條街上想去個(gè)好點(diǎn)的餐館吃牛排,這時(shí)看到一排餐館其中有四家都有廣告標(biāo)語(yǔ),其中第一家寫的是“本餐館的牛排是美國(guó)最好的”,他一看挺好,正好想進(jìn)去時(shí),他又看見第二家的標(biāo)語(yǔ),上面寫的是“本餐館的牛排是紐約最好的”,他想一想覺得第一家好像有言過(guò)其實(shí)的嫌疑,因?yàn)橥诩~約,第二家既然是紐約最好的,肯定比第一家好,更可信。

正當(dāng)他要去第二家時(shí),突然留意第三家寫的是“本餐館的牛排是曼哈頓最好的”,這個(gè)人想這些家餐館都在曼哈頓啊,還是第三家比較好吧,于是他向第三家走去,等到了第三家它有看清楚了第四家的標(biāo)語(yǔ)“本餐館的牛排是這條街最好的”,最后,大家猜猜看他最終去了哪家?不言而喻,以上述邏輯,他肯定去了第4家。

市場(chǎng)是不斷分化的,這就要求企業(yè)在定位時(shí)切忌貪大求全。

應(yīng)該力爭(zhēng)在細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)?shù)谝?,在區(qū)域市場(chǎng)做老大。

而且,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的選取要得當(dāng),宣傳的說(shuō)法要適度和可信,否則就會(huì)上則小故事那樣,你標(biāo)榜的是大市場(chǎng),失掉的是目標(biāo)客戶。

明確的定位會(huì)更有可能成為人們心目中的第一,可信的宣傳和明晰的參照物會(huì)增強(qiáng)他人對(duì)你和產(chǎn)品的信心。

人人都可當(dāng)?shù)谝?,任何企業(yè)都可做老大,但定位第一是有方法的,關(guān)鍵的不是你說(shuō)的第一,而是消費(fèi)者心目中承認(rèn)的第一。

基于上述分析,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌“這個(gè)定位,其實(shí)等于沒有定位。

后來(lái),我建議他百度“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌”這個(gè)關(guān)鍵語(yǔ),居然發(fā)現(xiàn)還真有企業(yè)明確提出要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌,這家企業(yè)叫做:中國(guó)創(chuàng)盈。

看到此,這位創(chuàng)業(yè)朋友如同找到了英雄相惜的老友,得意的說(shuō),“榮老師,您看,有英雄所見略同的吧?”我問(wèn)他,你聽過(guò)這個(gè)企業(yè)嗎?他說(shuō),沒有聽說(shuō)過(guò),我說(shuō),我也沒有聽說(shuō)過(guò)。

我問(wèn)他:“兩個(gè)‘孤陋寡聞’的人,居然都沒有聽說(shuō)過(guò)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌”,是我們倆的問(wèn)題,還是該定位的問(wèn)題。

”什么是定位?我個(gè)人的理解,最通俗的解釋就是等號(hào)。

你等于什么。

王老吉等于涼茶,可口可樂等于可樂,喜之郎等于果凍,谷歌等于搜索,金庸等于武俠。

好的定位是雙等號(hào)。

即除了你等于什么,還有什么等于你。

提到?jīng)霾枞藗儠?huì)聯(lián)想到王老吉(現(xiàn)在是加多寶),提到可樂人們會(huì)想到可口可樂,提到搜索人們會(huì)想到谷歌,他們已經(jīng)完成了反向等號(hào),即什么等于你,成為品類的代表。

你自己一廂情愿喊,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌,客戶在頭腦認(rèn)知中沒有建立這種等號(hào),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)大而全的概念,反向等號(hào)根本也不會(huì)有機(jī)會(huì),這種定位其實(shí)只是企業(yè)意淫而已。

所以,誰(shuí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌真的不在于是否由你第一個(gè)喊出,而在于這個(gè)定位是否是一個(gè)站得住腳的定位,此外,你是否具備足夠的原因支持。

假如即使你真要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌,那么也得看你有無(wú)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域多個(gè)品類中取得第一的地位,如果尚不具備,光把口號(hào)喊出來(lái),就跟芙蓉姐姐號(hào)稱中國(guó)最性感的美人一樣不靠譜。

定位既然存在與顧客的心智之中,那么它起到的作用就是告訴顧客你是誰(shuí),這個(gè)過(guò)程中,一定是一個(gè)品類來(lái)思考,以品牌來(lái)表達(dá)的。

這個(gè)品類一定是可以具象的品類,否則根本解釋不清楚你是誰(shuí),搞不清楚你是誰(shuí),顧客就不知道如何選擇你,不知道如何選你,你定位又有何用呢?

07-13

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