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親愛的安妮:我很喜歡你之前的文章《度假讓工作走開》,但現在有件事讓我很煩:有些家伙人在辦公室里,心卻已經放了假,我該拿他們怎么辦?我們現在采用“夏日作息”:星期五中午就下班,有的人甚至周一都休息,但有兩個員工還不知足,給自己放更多的假。
其中一人全副精力都用在放假在家的孩子身上,另一個遲到早退,說是要為參加鐵人三項賽加強訓練。
其實都是很聰明的人,其它時候也都盡職盡責,我也不想掃大家的興,拉下臉來處罰他們,但我們有任務要趕期限,不管發生了什么,工作總得做吧。
雖然只是暫時的問題(謝天謝地,學校馬上要開學了),但我到底該等等看,讓時間解決一切,還是要采取點什么行動?我很想知道其他老板是怎么應付過來的。
親愛的“海岸問候”:糟糕的是你的辦公室就在海邊度假小鎮,那只會雪上加霜。
不過,出工不出力,或者照人力資源部門的說法“磨洋工”的現象在夏天確實隨處可見。
看看這個:根據數字媒體公司Captivate Network的最新調查顯示,約20%的白領工人說公司的工作效率在暖和的月份大跌,19%的人聲稱連出勤率也下降了。
完成項目的時間拖長了13%,而45%的人承認“更容易走神”。
調查還發現,“采用夏日作息只會讓問題更嚴重。
比如,在周五早走的員工中53%的人工作效率降低;有的人為了彌補周五縮短的工作時間,只好在周一到周四加班,其中23%的人聲稱壓力增大,”Captivate Network的總裁麥克 迪佛蘭薩說。
“表面看來,夏日作息是個很好的想法,大家都喜歡。
但不幸的是,它實際上的影響幾乎都是負面的。
”蘭迪 哈林頓是咨詢公司Extreme Arts &Sciences的首席執行官,也是新書《進化的力量:變革性的領導方式》()的聯合作者。
他的公司幫助客戶提升工作效率,與其合作的公司包括微軟(Microsoft)、軟件公司Adobe和雅虎(Yahoo)。
他說:“如果你到辦公室到處轉轉,發現大家都神游物外,滿腦子都想著‘釣魚’或者‘海灘’,你就該好好整頓一下公司的夏日職場文化了,得想辦法讓大家振作起來。
”下面就是他的5條建議:1、主動適應外界變化。
“學校放假的時候,有小孩的家長就很容易脫離‘工作模式’,逼著他們在工作和孩子之間做選擇肯定對誰都沒好處,”哈林頓說。
“有時候做一點簡單的調整就能讓你大受裨益。
”他的某個客戶是大型的零售商,這家公司讓有小孩的員工上更多的晚班,而那時他們的伴侶或者其他大人就能在家照看小孩。
他說:“你也可以試試高科技的解決方案,比如讓大家用Skype來隨時查看小孩的狀況。
”2、以身作則。
“如果高管們也遲到早退,一心只想著打高爾夫,這樣的文化暗示就很難克服了,”哈林頓強調。
“相信我,群眾的眼睛是雪亮的。
”3、確定合適的項目。
“換種思路,不要去和時節做斗爭,可以在‘散漫的季節’做一些你想做但平時卻難以安排的事情,”哈林頓建議。
“想些法子,讓大家在完成有實質作用的任務時還能找點樂子。
”佛羅里達的一家信用社也是他的客戶,該公司在夏天專門留出四周時間給一個跨部門的團隊,他們的任務就是編制一本“文化書”:一種公司年鑒,專門用來坦誠地向新員工介紹公司方方面面的情況。
【其中最著名的是來自網店Zappos的文化書,它們廣受歡迎,讀者都可以在亞馬遜(Amazon)購買。
】“有的公司每年都制作一本,”哈林頓說。
“人人參與,這就是員工之間聯系感情的絕佳機會。
”4、“人造樂趣”不可取。
哈林頓注意到,有人會專門設計一些活動,希望能驅除夏日的倦怠情緒,結果往往適得其反。
“大多數員工都認為這種強制性的聚會只是浪費公司資源,”他指出。
“我真的在某家公司看到過一張備忘錄,上面寫著‘夏威夷午餐宴會:必須參加’。
好玩是關鍵,但得是真正的樂趣。
想一些法子讓工作更有趣,‘好玩’的感覺自然就有了。
”5、潛心于職業發展。
“你總是要不斷開發員工的才智,夏天的緩慢工作節奏也帶來了好機會,”哈林頓說。
“你可以預期有人會去外面聽課,有人參加網上培訓,有人加入閱讀小組或者開始接受正式指導。
如果你鼓勵員工在夏天做一些職業生涯方面的打算,他們在春天就會開始準備。
”講到春天:毫無疑問,你會注意到,上面的大多數建議的實施都需要提前計劃。
“你在3、4月就該開始考慮如何讓員工在夏天保持工作狀態,”哈林頓指出。
“那時候你就該和助手們討論夏天的目標和策略了。
”今年夏天當然已經晚了,記得在2013年的日歷上做好記號吧。
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