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8月25日消息，由飛凡商業(yè)聯(lián)盟與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“2016飛凡商業(yè)博覽會(huì)暨第十屆萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)”今天在京舉行。

會(huì)上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林發(fā)表了演講。

他表示，當(dāng)下中國(guó)經(jīng)... （原標(biāo)題：王健林：想讓大家回國(guó)消費(fèi)？先打擊假冒偽劣）8月25日消息，由飛凡商業(yè)聯(lián)盟與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“2016飛凡商業(yè)博覽會(huì)暨第十屆萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)”今天在京舉行。

會(huì)上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林發(fā)表了演講。

他表示，當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)要靠消費(fèi)支撐，但要想把消費(fèi)從海外拉回國(guó)內(nèi)，需要進(jìn)行頂層政策設(shè)計(jì)，并打擊假冒偽劣現(xiàn)象。

王健林稱(chēng)，海外消費(fèi)的增速大大快于國(guó)內(nèi)消費(fèi)，并且呈現(xiàn)出由購(gòu)買(mǎi)奢侈品轉(zhuǎn)向日用品的趨勢(shì)，同時(shí)海外醫(yī)療體育等新型消費(fèi)也在興起。

消費(fèi)者為什么喜歡買(mǎi)國(guó)外東西？王健林認(rèn)為，首先是價(jià)格問(wèn)題，其次是安全問(wèn)題，第三是服務(wù)問(wèn)題。

對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想重新贏得消費(fèi)者的信任，必須認(rèn)真研究海外消費(fèi)的特點(diǎn)，并系統(tǒng)進(jìn)行頂層政策設(shè)計(jì)，還要打擊假冒偽劣現(xiàn)象。

以下是演講速記：我今天演講的題目，是涉及到消費(fèi)供給側(cè)改革的一個(gè)話題，就是“把海外消費(fèi)拉回國(guó)”。

目前全球經(jīng)濟(jì)包括中國(guó)經(jīng)濟(jì)都在持續(xù)放緩，出口以及投資對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)在大幅度降低，那么現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)最重要的一個(gè)貢獻(xiàn)就是消費(fèi)，大家也指望著提升中國(guó)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)。

我們?cè)谘芯肯M(fèi)的兩個(gè)方面，一個(gè)是研究國(guó)內(nèi)的消費(fèi)如何把它搞上去，就是剛才很多專(zhuān)家學(xué)者提供很好的建議，通過(guò)創(chuàng)新、通過(guò)發(fā)展來(lái)提升中外消費(fèi)。

但還要研究另外一個(gè)方面，就是如何把過(guò)快外移的海外消費(fèi)拉回國(guó)內(nèi)來(lái)。

主要講三個(gè)方面，第一個(gè)就是海外消費(fèi)的特點(diǎn)。

首先講海外消費(fèi)的一個(gè)數(shù)字，根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)2015年中國(guó)海外的旅游消費(fèi)是1.5萬(wàn)億人民幣，其中8千億是用于購(gòu)物消費(fèi)，7千億用于機(jī)票住宿，還有根據(jù)國(guó)外的權(quán)威媒體公布的，中國(guó)人在海外的購(gòu)房消費(fèi)大約1500億美元。

那么這兩項(xiàng)消費(fèi)合計(jì)就是2.5萬(wàn)億人民幣，這個(gè)當(dāng)中還不包括一些新興的消費(fèi)，比方說(shuō)國(guó)外的美容，還有國(guó)外其他的消費(fèi)，就是兩個(gè)大的占到2.5萬(wàn)億元，這些消費(fèi)呈現(xiàn)什么特點(diǎn)呢。

第一個(gè)海外消費(fèi)的增速大大快于國(guó)內(nèi)的增速。

既使在我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩，在去年這么樣一個(gè)相對(duì)來(lái)講相較困難的情況下，海外旅游消費(fèi)也增長(zhǎng)20%第二點(diǎn)，在海外的消費(fèi)由購(gòu)買(mǎi)奢侈品的消費(fèi)轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)日用品的消費(fèi)，剛才講到了，這個(gè)海外消費(fèi)有8千億消費(fèi)，但是現(xiàn)在出現(xiàn)一個(gè)非常新的一個(gè)現(xiàn)象，就是大家出去購(gòu)買(mǎi)很多國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)的，其實(shí)真的質(zhì)量可能也不差很多的日用品，奶粉、藥品、甚至電器這一類(lèi)的都是，這是一個(gè)非常明顯的轉(zhuǎn)變。

第三點(diǎn)就是興起海外的醫(yī)療體育等新型消費(fèi)。

我們國(guó)內(nèi)的很多人去國(guó)外體檢，到海外去醫(yī)療，醫(yī)療當(dāng)中當(dāng)然包括很多到海外整容，因?yàn)橹袊?guó)人去韓國(guó)，把韓國(guó)整個(gè)行業(yè)都抬升起來(lái)，韓國(guó)的一個(gè)地方政府吧，首爾旁邊一個(gè)區(qū)找我說(shuō)政府地政府來(lái)出不要錢(qián)你來(lái)投資，投資大概20到30家整形醫(yī)院，我說(shuō)為什么呢，他說(shuō)中國(guó)人在這兒整形太多，但是里面魚(yú)龍混雜，影響他們聲譽(yù)，他們能不能選擇2、30家品牌醫(yī)院在這里，你來(lái)搞，我說(shuō)我還沒(méi)有想好，我說(shuō)這樣還不如弄到中國(guó)來(lái)，到中國(guó)蓋這種整形的區(qū)域不更好嗎，但雙方?jīng)]有達(dá)成一致，我蓋了以后把更多的中國(guó)人整到那兒去了不太好。

那么這種消費(fèi)的特點(diǎn)，都是值得我們要研究的，就是海外為什么會(huì)出現(xiàn)這種快速增長(zhǎng)，這種現(xiàn)象，中國(guó)的消費(fèi)本身國(guó)內(nèi)消費(fèi)，說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在消費(fèi)不能說(shuō)很熱潮，只能叫做，也不能說(shuō)低迷，我們消費(fèi)總額還保持兩位數(shù)，但是相對(duì)以前15%持續(xù)十幾年的15%我們已經(jīng)下來(lái)了，而且這個(gè)10%這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的衣依據(jù)我還沒(méi)有看到，就是說(shuō)我們消費(fèi)還不是說(shuō)很興旺的時(shí)候，還有大量消費(fèi)外移這就是我們值得研究了。

第二海外消費(fèi)快速增長(zhǎng)的原因 ，我來(lái)分析，我覺(jué)得首先一個(gè)是價(jià)格問(wèn)題，為什么大家愿意到海外去消費(fèi)，海外購(gòu)物，海外醫(yī)療整形，海外購(gòu)房，我覺(jué)得首先一個(gè)是價(jià)格問(wèn)題，這個(gè)在研究競(jìng)爭(zhēng)的這個(gè)理論當(dāng)中，第一位的就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) ，然后才是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，再往后才可能是品牌競(jìng)爭(zhēng)等等的，所以多數(shù)人還是講究便宜就更好，價(jià)格是吸引消費(fèi)者最重要的殺手锏之一。

所以說(shuō)很多人就選擇到國(guó)外去購(gòu)買(mǎi)奢侈品日用品買(mǎi)其他東西，那么這一點(diǎn)呢，我覺(jué)得這個(gè)原因，這個(gè)價(jià)格問(wèn)題，很多把它歸結(jié)到說(shuō)是中國(guó)的關(guān)稅高，因?yàn)殛P(guān)稅高所以我們價(jià)格貴不完全是這個(gè)因素，它是一個(gè)體系是整體價(jià)格體系出了問(wèn)題，不光這點(diǎn)關(guān)稅，我曾經(jīng)在政協(xié)的時(shí)候說(shuō)過(guò)，兩次提案降低關(guān)稅，增加國(guó)內(nèi)消費(fèi)，其實(shí)后來(lái)通過(guò)調(diào)研我也覺(jué)得確實(shí)不完全是關(guān)稅問(wèn)題，整體的體系有問(wèn)題，我們整體體系設(shè)計(jì)，所以這個(gè)是海外消費(fèi)首先價(jià)格影響。

第二點(diǎn)就是安全問(wèn)題，安全因素，那么為什么大家愿意到國(guó)外消費(fèi)，買(mǎi)東西、買(mǎi)房子或者做醫(yī)療做體檢消費(fèi)，很重要的原因就是在境外基本可以做到放心消費(fèi)，在我們國(guó)內(nèi)目前還做不到放心消費(fèi)。

比方說(shuō)舉一個(gè)例子，在廣東，無(wú)論是假冒偽劣生產(chǎn)，還是包括假冒偽劣消費(fèi)，都是有這種很普遍的現(xiàn)象，但是就那一河之隔的香港，假貨就很少，所以為什么很多跑到香港去，以前香港曾經(jīng)出臺(tái)過(guò)一段時(shí)間，限購(gòu)奶粉，還有人多買(mǎi)了奶粉在香港被判刑。

這種現(xiàn)象都出現(xiàn)過(guò)，這么奇怪的事情，去消費(fèi)不應(yīng)該很高興嘛，所以我覺(jué)得這個(gè)消費(fèi)安全是在國(guó)內(nèi)這個(gè)消費(fèi)環(huán)境，有問(wèn)題，消費(fèi)不安全，是造成我們消費(fèi)外移重要的原因。

三十年的改革開(kāi)放消費(fèi)安全問(wèn)題，我個(gè)人覺(jué)得在這方面也許我的評(píng)價(jià)有所極端，我覺(jué)得這個(gè)安全消費(fèi)放心消費(fèi)問(wèn)題還沒(méi)有解決，現(xiàn)在問(wèn)題甚至更嚴(yán)重。

因?yàn)檫@個(gè)電子商務(wù)的興起他不見(jiàn)面?zhèn)z人不見(jiàn)面，所以這個(gè)問(wèn)題就更難解決了第三是服務(wù)方面，在海外消費(fèi)的確能獲得上帝的感覺(jué)，北京有句話有錢(qián)就是大爺，去了真的有當(dāng)大爺?shù)母杏X(jué)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)我們無(wú)論是服務(wù)的態(tài)度還是服務(wù)的環(huán)境，可能都有問(wèn)題，消費(fèi)體驗(yàn)感不好。

其實(shí)涉及消費(fèi)體驗(yàn)問(wèn)題，這個(gè)就涉及了一個(gè)，這里面涉及很深刻的研究，我們?nèi)f達(dá)研究消費(fèi)公司，我們有自己的商業(yè)研究所，成天研究消費(fèi)心理學(xué)，消費(fèi)里面很重要一個(gè)觀點(diǎn)，為別人消費(fèi)，為面子消費(fèi)，不是為了需求消費(fèi)。

為需求消費(fèi)是基本的消費(fèi)，很多中高端的消費(fèi)，都不是為了自己，那這里非常需要很好的服務(wù)，很好的環(huán)境，所以我自己的，原因非常多方面，我自己感覺(jué)這三個(gè)方面，因?yàn)閮r(jià)格因?yàn)橄M(fèi)安全，因?yàn)榉?wù)的質(zhì)量，我們消費(fèi)比較嚴(yán)重在外移，而且在持續(xù)的快速外移。

第四點(diǎn)把海外消費(fèi)拉回國(guó)。

這樣第一點(diǎn)要清醒的認(rèn)識(shí)，要有清醒的認(rèn)識(shí)，海外消費(fèi)這個(gè)現(xiàn)象想限制或者制止是不可能的，這個(gè)要有清醒認(rèn)識(shí)，那我們所要做的是研究?jī)蓚€(gè)方面。

第一把其中部分拉回到國(guó)內(nèi)來(lái)，不要讓它持續(xù)高速再繼續(xù)外移，對(duì)我們整個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)消費(fèi)還是乃至發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生一定問(wèn)題，把一部分拉回來(lái)。

舉例，我不講更大的，剛才講兩個(gè)大的方面，旅游購(gòu)房，2.5萬(wàn)億，哪怕三分之一30%拉回到中國(guó)國(guó)內(nèi)就是一萬(wàn)多億，什么概念？我們?nèi)ツ?7萬(wàn)億的GDP，所以我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)感到難過(guò)，感到增長(zhǎng)差就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率從8%9%掉到6%，但是如果有1萬(wàn)億回來(lái)，我們立刻就增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn)。

企業(yè)的利潤(rùn)比刀片還要薄，所以我就覺(jué)得要研究把這一部分拉回來(lái)，同時(shí)要考慮到不僅增加消費(fèi)額度，增加就業(yè)。

第二要研究海外消費(fèi)過(guò)快持續(xù)的增長(zhǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)沖擊究竟有多大，這點(diǎn)大家都是在嘴上說(shuō)，我們有沒(méi)有一個(gè)分析判斷，這種兩位數(shù)高速增長(zhǎng)，還會(huì)持續(xù)多少年，最終中國(guó)國(guó)民產(chǎn)生消費(fèi)能力究竟有多少會(huì)最終丟到海外，這些都沒(méi)有清晰的判斷。

對(duì)我們國(guó)內(nèi)的消費(fèi)的影響究竟多大，現(xiàn)在還沒(méi)有看到有人真正研究這個(gè)問(wèn)題。

很多人媒體上一宣傳，就是2015年海外旅游人次中國(guó)人的消費(fèi)額位居全球第一，一說(shuō)全球很多消費(fèi)地方都在放中文，都有會(huì)說(shuō)中國(guó)話的導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)出來(lái)，一看中國(guó)人都有錢(qián)，其實(shí)我要告訴大家，這完全是一種假象。

中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到人均消費(fèi)的程度，能出去消費(fèi)的大概只是中國(guó)國(guó)民的十分之一甚至二十分之一的人在海外消費(fèi)，1.2億不一定每個(gè)人出一次，其中還有一些公務(wù)出去。

所以我覺(jué)得中國(guó)人還沒(méi)到真正太有錢(qián)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)裝不下一定到海外消費(fèi)那個(gè)程度。

這是第一個(gè)要有清醒的認(rèn)識(shí)。

第三系統(tǒng)進(jìn)行頂層政策設(shè)計(jì)，海外消費(fèi)之所以高快，把這個(gè)消費(fèi)外移的部分適當(dāng)?shù)膬?nèi)移回來(lái)一部分，這不是剛才說(shuō)不是一個(gè)海關(guān)關(guān)稅問(wèn)題，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)量問(wèn)題，它是一個(gè)綜合因素，所以我覺(jué)得 需要國(guó)家的 ，國(guó)家層面出臺(tái)頂層設(shè)計(jì)，而且是系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)，很簡(jiǎn)單一個(gè)奢侈品的價(jià)格，絕不是關(guān)稅，也未見(jiàn)的就是奢侈品公司故意在中國(guó)定高價(jià)，或者故意把新貨不拿回來(lái)，這就涉及到系統(tǒng)問(wèn)題。

比如我們中國(guó)的藥為什么不做到外國(guó)一樣質(zhì)量，為什么我們中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是要比海外要低一點(diǎn)呢，對(duì)不對(duì)，為什么不做精，還有很多這些問(wèn)題。

所以我覺(jué)得應(yīng)該出臺(tái)系統(tǒng)的政策設(shè)計(jì)，下決心來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，不是嘴上說(shuō)一說(shuō)。

我們應(yīng)該把消費(fèi)就業(yè)稅收以及經(jīng)濟(jì)繁榮更多留給我們國(guó)人自己。

第三要大力宣傳國(guó)產(chǎn)品牌，這個(gè)由于中國(guó)近二百年，國(guó)力的衰弱，形成崇洋媚外的現(xiàn)象，其實(shí)這個(gè)消費(fèi)外移很大一個(gè)因素有輿論因素，有從眾心理，就是覺(jué)得國(guó)外比中國(guó)好，其實(shí)好多東西細(xì)細(xì)研究，剛才學(xué)者講過(guò)，許多品牌就在中國(guó)生產(chǎn)。

但是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有這個(gè)自有品牌，我們更高的價(jià)錢(qián)買(mǎi)回來(lái)，我們中國(guó)的輿論不僅要宣傳中國(guó)國(guó)產(chǎn)制造業(yè)品牌也要大力宣傳中國(guó)的服務(wù)業(yè)品牌，也要宣傳中國(guó)制造。

那這個(gè)宣傳不是一朝一夕。

要持續(xù)，要真正去發(fā)現(xiàn)進(jìn)行比較，用比較學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)解決國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信任。

第四治理假冒偽劣現(xiàn)象，之所以消費(fèi)外移，剛才講了非常重要的因素就是假冒偽劣現(xiàn)象根治不絕，大家對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)失去了信心，剛才講的奶粉，一個(gè)三鹿一個(gè)公司出了問(wèn)題，打擊整個(gè)乳制品行業(yè)，而且還不包括國(guó)外很多國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售，還有這種現(xiàn)象太多了，所以我覺(jué)得我們嘴上說(shuō)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人的消費(fèi)能力還不太強(qiáng)的情況，很多轉(zhuǎn)移到國(guó)外去，怎么把它移回來(lái)，要出臺(tái)很多很多政策來(lái)解決，最后我講就是一點(diǎn)，還要下決心從重打擊，不能給這些假冒偽劣怎么說(shuō)呢，不能藏身之地，還要用重拳，非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題不用說(shuō)美國(guó)歐洲，哪怕在日本韓國(guó)香港賣(mài)假貨就要判刑，中國(guó)看了有幾個(gè)賣(mài)假貨判刑的呢，對(duì)不對(duì)。

這個(gè)古人有云亂世用重點(diǎn)，現(xiàn)在不干說(shuō)亂世，但是治亂就要用重點(diǎn)，只有從重從快的打擊這些假冒偽劣，才有可能建立我們中國(guó)人對(duì)自己品牌的信心，真正實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然我們也沒(méi)必要像韓國(guó)人那樣申屠不二。

的的確確在我們研究消費(fèi)當(dāng)中要研究這么一個(gè)非常明顯的大的現(xiàn)象，就是國(guó)人消費(fèi)在快速持續(xù)的外移。

我希望能有有關(guān)方面能呼吁有關(guān)方面對(duì)這個(gè)問(wèn)題引起重視，出臺(tái)真正管用政策，大家共同努力，中國(guó)人更多買(mǎi)自己的產(chǎn)品，讓我們企業(yè)更好過(guò)一些，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，我就講這些，謝謝謝謝。

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