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商務(wù)方案

看透人性,華為組織活力18條規(guī)則

分類: 商務(wù)方案 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 09-16

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 強(qiáng)調(diào)組織的進(jìn)攻性和管理性,強(qiáng)調(diào)“狼狽”合作 企業(yè)要擴(kuò)張,必須要構(gòu)筑一個(gè)寬松的環(huán)境,讓大家去努力奮斗,在新機(jī)會點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),自然會有一批領(lǐng)袖站出來去爭奪市場先機(jī)。

擔(dān)負(fù)擴(kuò)張任務(wù)的部門,如研發(fā)、市場等部門必須建立一個(gè)適應(yīng)“狼”生存發(fā)展的組織和機(jī)制,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳,團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切地捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。

同時(shí)培養(yǎng)一批善統(tǒng)籌、會建立綜合管理平臺的狽,狽在進(jìn)攻時(shí)與狼是形成一體的,只是這時(shí)狽用前腿抱住狼的腰,用后腿蹲地,推狼前進(jìn)。

 組織要有傻勁,聚焦戰(zhàn)略 華為是沿著戰(zhàn)略方向,憑傻勁,做傻事,傻投入的公司,這種傻,這種阿甘精神,成就了我們今天看到的華為。

這是任正非在戰(zhàn)略上堅(jiān)定不移,不急功近利的結(jié)果。

學(xué)習(xí)華為,可以學(xué)習(xí)任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)的這種傻的精神,這種阿甘精神會助推中國一批實(shí)干型企業(yè)家走向未來。

事實(shí)上,任正非基本上是用半輩子的時(shí)間只做一件事,而這件事取得了巨大的成功,他對我們很多的企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)也有幫助,就是聚焦,聚焦,再聚焦。

把企業(yè)的本職工作做到極致,這樣的企業(yè)更有未來。

 宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍,華為的干部隊(duì)伍非常龐大,目前有1.2萬多名干部,有非常多的具有全面綜合能力的人才。

華為強(qiáng)調(diào),干部一定是要從基層一線來的,沒有基層一線成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員是不能被選拔成為干部的。

這是華為選拔干部的鐵標(biāo)準(zhǔn),從而引導(dǎo)優(yōu)秀員工不畏艱險(xiǎn)、不謀私利,走上最需要的地方,促使優(yōu)秀員工長期保持艱苦奮斗的犧牲精神,永遠(yuǎn)堅(jiān)持艱苦樸素的工作作風(fēng)。

 將軍是打出來的 在華為,必須多產(chǎn)糧食才能拿高工資。

華為鼓勵自我學(xué)習(xí),但更強(qiáng)調(diào)員工首先把本職工作做好。

不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了就可以當(dāng)將軍,但是不學(xué)習(xí)肯定不能當(dāng)將軍。

華為干部選拔只以責(zé)任結(jié)果貢獻(xiàn)為考核標(biāo)準(zhǔn),沒有年齡、資歷等標(biāo)準(zhǔn)的限制;不同地區(qū)的任職標(biāo)準(zhǔn)也不同,艱苦地區(qū)也需要將軍,只要達(dá)到艱苦地區(qū)的崗位貢獻(xiàn)要求,就給相應(yīng)職級。

華為一線干部的成長邏輯:只有積極努力,踏踏實(shí)實(shí)提高本職工作能力才能獲得機(jī)會。

 干部要能上能下 華為“干部能上能下”制度能順利實(shí)施,與華為干部管理的崗位輪換制、末位淘汰制是相輔相成的。

華為的崗位輪換制給“干部能上能下”制度打下了基礎(chǔ)。

崗位輪換制度使員工一直處于流動狀態(tài),減小了員工從高級職位降到低級職位的心理壓力。

而末位淘汰制度也是對“干部能上能下”的另一種支持,公司每年會淘汰不低于5%的人,其中不論任何職位,只要你不適任,就有可能被淘汰。

華為“干部能上能下”制度,在思想上打破終身雇傭的弊端,保證華為的進(jìn)取性,讓尸位素餐和碌碌無為之輩難以找到立足之地,讓很多優(yōu)秀的員工時(shí)刻反省自己、否定自己,以獲得更多前進(jìn)的壓力與動力。

 干部管理三優(yōu)先、三鼓勵 三優(yōu)先是:優(yōu)先從優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、出成績的團(tuán)隊(duì)中選拔干部,連續(xù)不能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的主管要免職,主管被免職部門的副職不能提為正職;優(yōu)先選拔責(zé)任結(jié)果好、在一線和海外艱苦地區(qū)工作的員工,進(jìn)入干部后備隊(duì)伍培養(yǎng);優(yōu)先選拔責(zé)任結(jié)果好、有自我批判精神、領(lǐng)袖風(fēng)范的干部擔(dān)任各級一把手。

三鼓勵是:鼓勵機(jī)關(guān)干部到一線,特別是海外一線和海外艱苦地區(qū)工作,獎勵向一線傾斜,大幅度向海外艱苦地區(qū)傾斜;鼓勵專家型人才進(jìn)入技術(shù)和業(yè)務(wù)專家職業(yè)發(fā)展通道;鼓勵干部向國際化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變。

 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是使部下成為英雄,自己成為領(lǐng)袖 狹義的社會責(zé)任感是指對企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)為中心、為導(dǎo)向,去向周邊提供更多更好的服務(wù)。

還有許多人有強(qiáng)烈的個(gè)人成就感,華為也支持。

既要把社會責(zé)任感強(qiáng)烈的人培養(yǎng)成領(lǐng)袖,又要把個(gè)人成就感強(qiáng)烈的人培養(yǎng)成英雄。

沒有英雄,企業(yè)就沒有活力,沒有希望,但不能讓英雄沒有經(jīng)過社會責(zé)任感的改造就進(jìn)入公司高層,因?yàn)樗麄円贿M(jìn)入高層,將很可能導(dǎo)致公司內(nèi)部矛盾和分裂。

因此,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是要使自己的部下成為英雄,而自己成為領(lǐng)袖。

 最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人 蓬生麻中,不扶自直。

什么樣的價(jià)值觀塑造什么樣的一代青年。

奮斗、創(chuàng)造價(jià)值是一代青年的責(zé)任與義務(wù)。

華為倡導(dǎo)“先學(xué)會管理世界,再學(xué)會管理公司”。

而公司發(fā)展需要核心前沿技術(shù),發(fā)展技術(shù)的唯一出路在教育,需要讓老師成為最光榮的職業(yè),用最優(yōu)秀的人去培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。

華為的各級主管都要有發(fā)展人才的責(zé)任,華為更要求各級主管必須不斷地培養(yǎng)后備人才。

 利出一孔 華為堅(jiān)持利出一孔的原則,即華為從最高層到所有的骨干層的全部收入,只能來源于華為的工資、獎勵、分紅及其他,不允許有其他額外的收入。

從組織上、制度上,堵住了從最高層到執(zhí)行層的個(gè)人謀私利,通過關(guān)聯(lián)交易的孔,掏空集體利益的行為。

30年來華為基本是利出一孔的,形成了十八萬員工的團(tuán)結(jié)奮斗。

華為的人力資源政策,在利出一孔上越做越科學(xué),員工越做干勁越大。

 堅(jiān)持反對干部腐敗,反對員工打牌、賭博 華為一直在加強(qiáng)干部和員工的思想品德教育、誠信教育。

華為堅(jiān)持反對干部腐敗,反對賭博。

凡參與賭博的干部,一律開除,甚至還反對員工打牌,高級主管打牌一定要處分。

任正非對人性的理解,對華為管理倫理的建設(shè),在《人治到法治:華為人力資源管理方法》一書中,有較為全面的解讀。

在華為看來,打牌就是玩物喪志。

華為會建立員工個(gè)人信息系統(tǒng),記錄員工在誠信方面的信息,包括獎、罰、晉升、任職能力、績效等信息,以用于后續(xù)的人才分類。

 要讓20%的關(guān)鍵員工成為事業(yè)共同體 組織中20%的關(guān)鍵員工,決定了企業(yè)的成敗,這就是韋爾奇的“27l”比例。

我們要努力把20%的關(guān)鍵員工,變成事業(yè)共同體成員,變成利益共同體成員。

在華為,能夠擁有配股權(quán)的,一共有五條評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):第一,能夠舉薦優(yōu)秀人才。

站在公司立場上,用比他強(qiáng)的人,有胸懷。

第二,在生產(chǎn)領(lǐng)域有重大改進(jìn)。

第三,在研發(fā)領(lǐng)域有重大的創(chuàng)造性發(fā)明、發(fā)現(xiàn)。

第四,能開拓戰(zhàn)略市場。

第五,對組織原則、文化價(jià)值觀念有重大貢獻(xiàn)。

把這五條標(biāo)準(zhǔn)具體化以后,來評誰是久經(jīng)考驗(yàn)的,能夠跟組織分享長期價(jià)值的,誰能夠不在乎短期利益,能夠忍住短期利益,眼光看得長遠(yuǎn)一點(diǎn),追求長期價(jià)值利益,就讓他進(jìn)來。

 給火車頭加滿油 要按價(jià)值貢獻(xiàn),拉升人才之間的差距,讓列車做功更多、跑得更快。

不能按管轄面來評價(jià)人才的待遇體系,一定要按貢獻(xiàn)和責(zé)任結(jié)果,以及他們在此基礎(chǔ)上的奮斗精神,這充分體現(xiàn)了華為公司的價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配導(dǎo)向。

向優(yōu)秀的奮斗者傾斜,讓惰怠者感受到末位淘汰的壓力。

《請給我結(jié)果:華為高績效員工工作方法》一書,對華為人結(jié)果導(dǎo)向的工作管理做了深入的解讀。

在華為,卓有成效的奮斗者是公司事業(yè)的中堅(jiān),是華為前進(jìn)路上的火車頭、千里馬。

要讓火車頭、千里馬跑起來,使公司隊(duì)伍生機(jī)勃勃,英姿風(fēng)發(fā),你追我趕。

 中基層干部要先學(xué)會做事,再學(xué)會做人 中基層干部一把手一定要會做事,不會做事,就會浪費(fèi)特別多的資源。

干部要知恩畏罪,知恩畏罪講的是同一個(gè)意思,知恩指知道規(guī)則,畏罪就是不要違反規(guī)則。

我們要踏踏實(shí)實(shí)努力工作,通過踏實(shí)做事、努力勞動,來換取自己的收益。

企業(yè)的組織改革,一定要把這種不作為的干部清理出去。

 偉大的背后都是苦難:芭蕾腳 任正非認(rèn)為,一只腳上的傷痕代表了華為發(fā)展過程中遭遇的種種困難,包括他本人曾經(jīng)面對的挑戰(zhàn),以及華為員工為公司做出的犧牲。

對華為來說,如何管理新一代員工是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

華為以高強(qiáng)度的工作環(huán)境著稱,某些時(shí)候這被稱作“狼性”。

重要的一點(diǎn)在于,這些新員工要理解公司的價(jià)值觀和文化。

這是公司過去成功的基礎(chǔ),也是未來繼續(xù)獲得成功的關(guān)鍵。

 一杯咖啡,吸收宇宙的能量 每個(gè)人都必須開放自己,吸收他人的經(jīng)驗(yàn),形成一個(gè)和諧的奮斗集體。

這個(gè)世界上,僅憑一個(gè)人是不能做到優(yōu)秀的,要學(xué)會把一些優(yōu)秀的人才用起來,就是要用好人家的介質(zhì),發(fā)揮好自己的關(guān)鍵點(diǎn)。

我們要容納得下世界級的人物進(jìn)入公司。

對于研發(fā),華為表示堅(jiān)持內(nèi)生外引相結(jié)合的方式吸引優(yōu)秀人才。

對內(nèi),不以成敗論英雄,即使是失敗的人才、經(jīng)驗(yàn),也要繼續(xù)留在華為的隊(duì)伍里,從中提取失敗因子,總結(jié)和持續(xù)探索;對外,接納各種科學(xué)家,各取所長,例如日本科學(xué)家精細(xì),法國數(shù)學(xué)家浪漫,意大利科學(xué)家忘我工作,英國、比利時(shí)科學(xué)家具有領(lǐng)導(dǎo)世界的能力等。

 朝著熵減的方向發(fā)展 任何一個(gè)大型企業(yè),在發(fā)展到一定規(guī)模之后,難免都會患上“大企業(yè)病”,華為也不例外,比如機(jī)構(gòu)冗余、層層匯報(bào)、決策緩慢、部門墻厚重等。

為了提高組織活力,華為認(rèn)為,人力資源政策要朝著熵減的方向發(fā)展。

首先,如《炸開金字塔:華為組織變革與人才發(fā)展》一書中所強(qiáng)調(diào)的,華為在組織結(jié)構(gòu)上炸開人才金字塔的塔尖,實(shí)現(xiàn)全球能力中心的人才布局。

其次,華為干部流動和賦能機(jī)制制度化,培養(yǎng)未來領(lǐng)袖。

最后,華為人力資源的開放性還體現(xiàn)在吐故納新,淘汰惰怠員工。

華為長期推行的管理結(jié)構(gòu)就是一個(gè)耗散結(jié)構(gòu),通過耗散,使我們自己獲得新生,避免高度秩序化帶來熵死。

 末位淘汰永不停止,激活整個(gè)組織 華為在末位淘汰制度上堅(jiān)定不移,裁掉那些不努力工作的員工或不勝任工作的員工,每年各部門5%的比例不會動搖。

目的就是為了激活整個(gè)組織,消除“沉淀層”,讓一個(gè)大公司始終保持著小公司的活力。

實(shí)行末位淘汰,走掉一些落后的員工也是有利于保護(hù)優(yōu)秀的員工。

GE活了100多年的長壽秘訣就是“活力曲線”,活力曲線其實(shí)就是一條強(qiáng)制淘汰曲線,用韋爾奇的話講,活力曲線能夠使一個(gè)大公司時(shí)刻保持著小公司的活力。

 讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火 華為公司的管控目標(biāo)逐步從中央集權(quán)式,轉(zhuǎn)向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火,讓前方組織有責(zé)、有權(quán);后方組織賦能及監(jiān)管。

在《班長的戰(zhàn)爭:華為一線管理者實(shí)戰(zhàn)指南》一書中,詳細(xì)解讀了華為的這種組織模式。

華為已明確最新的變革要以作戰(zhàn)需求為中心,后方平臺(包括設(shè)在前線的非直接作戰(zhàn)部隊(duì))要及時(shí)、準(zhǔn)確滿足前線的需求。

機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的,就是為作戰(zhàn)。

作戰(zhàn)的目的,是為了取得利潤。

后方組織的客戶就是前方作戰(zhàn)部隊(duì),作戰(zhàn)部隊(duì)不需要的,就是多余的。

這種組織模式,必須建立在一個(gè)有效的管理平臺上,包括流程、數(shù)據(jù)、信息、權(quán)力。

09-16

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