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今日資本總裁徐新有著創(chuàng)投女王的美譽(yù),她做了20年投資,她投資的企業(yè)家里面有兩個(gè)變成中國(guó)的首富。
1995年在中國(guó)還沒(méi)有人喝瓶裝水的時(shí)候,她就參與了對(duì)娃哈哈的投資;她投資的網(wǎng)易,以8倍的投資回報(bào)套現(xiàn);2007年她成為京東的第一位投資者,投資金額1000萬(wàn)美元,B輪融資也有參與,在京東上市前,已經(jīng)持有7.8%的股份。
價(jià)值翻了100倍;還有今天我們所熟知的唯品會(huì)、趕集網(wǎng)、三只松鼠等,她都曾參與投資。
而眼光一向很“毒”的她在零售藥店行業(yè),2008年就選擇投資了益豐大藥房連鎖股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“益豐”)。
創(chuàng)投女王為什么選擇投資益豐?今日資本只投資三個(gè)領(lǐng)域的公司,那就是:消費(fèi)品品牌、零售連鎖、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。
徐新說(shuō):“我們選企業(yè)是很挑的,只有一個(gè)條件,就是看這個(gè)行業(yè)和這個(gè)創(chuàng)始人會(huì)不會(huì)成為行業(yè)的第一品牌。
”但是益豐在當(dāng)時(shí)只排到了26名,即使是現(xiàn)在也沒(méi)有做到第一,她為什么還會(huì)選擇投資呢?徐新至今還清楚的記得,與益豐合作是在2008年3月23日的凌晨3點(diǎn)多,她說(shuō)當(dāng)時(shí)最打動(dòng)她的是益豐董事長(zhǎng)高毅拿出的一張表,那是一張省區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效考勤表。
上面有財(cái)務(wù)指標(biāo)、非財(cái)務(wù)指標(biāo),他不僅要考察老店同比,還會(huì)考察各種毛利、顧客滿意度,并且員工的流失率跟總經(jīng)理的收入是掛鉤的。
除了看重藥店這個(gè)品類的機(jī)會(huì),徐新選擇益豐最關(guān)鍵的原因還是益豐本身,首先,益豐這種既兼顧SKU豐富度,又離家比較近的中型的藥店是比較好的;其次,在三四線城市,益豐有著一套獨(dú)特的開店模式,也就是在商業(yè)中心開一個(gè)旗艦店,再在周圍開兩三個(gè)中型店,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),而且房租便宜;再次,零售管理的系統(tǒng)非常強(qiáng)大,在銷售高毛利產(chǎn)品會(huì)同時(shí)抓這個(gè)產(chǎn)品的占比和用戶滿意度,并且員工培訓(xùn)方面做得非常好。
而最重要的一點(diǎn)還是選對(duì)企業(yè)家。
徐新總結(jié)出了幾個(gè)成功的零售企業(yè)創(chuàng)始人相同的氣質(zhì):1,特別注重細(xì)節(jié);2,懂得節(jié)約成本;3,對(duì)員工都特別好。
她說(shuō),高毅就是這樣的人,巴菲特有一句話,說(shuō)選擇好的企業(yè)家,有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn),就是看他適不適合做你的女婿,如果你愿意把女兒嫁給他的話,這是一種信任。
所以說(shuō)創(chuàng)始人的性格是非常重要的,這是非常重要的考察點(diǎn)。
把益豐買掉?還早著呢,做到100億不是問(wèn)題很多人問(wèn)徐新,要什么時(shí)候把益豐賣掉?徐新算了一筆賬,投資益豐的時(shí)候,年?duì)I也就3億左右,而現(xiàn)在都做到20個(gè)億了,門店也從70家做到了800家,已經(jīng)從一個(gè)區(qū)域的連鎖做到了全國(guó)藥店連鎖,在行業(yè)已經(jīng)排行前五了,格局和利潤(rùn)率都是比較不錯(cuò)的。
而且,益豐現(xiàn)在開店才開了6個(gè)省,中國(guó)有那么多省,并且每個(gè)省的占比還是有很多空間的,所以,要說(shuō)賣,其實(shí)還早著呢。
更何況,益豐現(xiàn)在的處境還是比較安全的,未來(lái)也有很多發(fā)展空間,下圖為益豐和沃爾格林的對(duì)比:沃爾格林是百年老店,藥店是越老越值錢的,這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,按照益豐的打法,是能夠走很遠(yuǎn)的,現(xiàn)在雖然只是賣藥,但是將來(lái)是可以增加品類的,現(xiàn)在益豐是20多個(gè)億,徐新說(shuō),很快,益豐做到100個(gè)億不是問(wèn)題,這種公司為什么要賣了呢?賣和不賣的方法論是什么?徐新指出三點(diǎn):1,這個(gè)公司是不是能持續(xù)穩(wěn)定的每年帶來(lái)20%~25%的回報(bào)?2,這個(gè)公司的護(hù)城河怎么樣?如果護(hù)城河很深很寬,這就是最安全的保護(hù)。
3,如果把公司賣了,能找到比這家更好的企業(yè)嗎?賣與不賣其實(shí)就是這三個(gè)考量的因素。
徐新還舉了一個(gè)巴菲特的例子:巴菲特就做兩件很偉大的事情,第一就是他能夠投資一個(gè)偉大的公司,第二就是他能夠長(zhǎng)期持有這個(gè)偉大的公司。
投到一兩個(gè)偉大的公司不是什么了不起的事,但是長(zhǎng)期持有很多人做不到,所以今日投資要搞28年基金,并且不去為一年的業(yè)績(jī)擔(dān)心,也不會(huì)稍微一虧損就開始慌張。
趁著B2C醫(yī)藥電商被限制,實(shí)體藥店趕快把O2O做起來(lái)電商目前是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),徐新說(shuō),純互聯(lián)網(wǎng)公司做B2C很牛,而B2C的醫(yī)藥電商其實(shí)是革藥店命的,就像京東革了蘇寧的命一樣。
但是為什么還沒(méi)有?首先是因?yàn)橛袃蓚€(gè)限制,一個(gè)是醫(yī)保報(bào)銷,另一個(gè)是處方藥,這兩塊都是大頭,去掉之后,市場(chǎng)就不是很大了,所以目前那些B2C醫(yī)藥電商都是在賣兩樣?xùn)|西,隱形眼鏡和計(jì)生用品,跟藥都沒(méi)關(guān)系;其次是因?yàn)橛盟幨且粋€(gè)及時(shí)性的需求,電商配送要24小時(shí)到48小時(shí),不是特別方便;最后就是藥品本身是一個(gè)小包裝的東西,客單是不高的,而且都是有需要的時(shí)候吃,配送費(fèi)用太貴了,不容易做起來(lái)。
目前做醫(yī)藥電商,O2O還是比較實(shí)際的,可以網(wǎng)上下單,門店取貨或者送貨到家。
互聯(lián)網(wǎng)公司要想做O2O,是要跟許多線下藥店去協(xié)商合作的,讓整個(gè)組織架構(gòu)動(dòng)起來(lái),再去送貨,再去做藥學(xué)服務(wù)是很難的。
這會(huì)保護(hù)實(shí)體藥店很長(zhǎng)一段時(shí)間,所以,在這段時(shí)間內(nèi),實(shí)體藥店要趕快找到一個(gè)方法,把O2O做起來(lái)。
徐新跟高毅談到益豐未來(lái)發(fā)展問(wèn)題時(shí)提到:第一個(gè)需要的是錢和人才,第二就是做品牌、做廣告。
但說(shuō)得比較多的還是電商O2O戰(zhàn)略。
布局O2O,在組織架構(gòu)上要有所調(diào)整,不能跟原來(lái)的團(tuán)隊(duì)混在一起,因?yàn)镺2O做得好的,第一要懂線上,第二要80后的人,這些人超級(jí)會(huì)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),他們就是原住民。
要單獨(dú)組團(tuán)隊(duì),單獨(dú)給期權(quán),單獨(dú)績(jī)效考核,文化方面也可以稍微讓他們獨(dú)立一點(diǎn)。
與此同時(shí),還要加品類進(jìn)去,日本是加藥妝,美國(guó)是加很多食品。
可是為什么中國(guó)人加的不成功?就是因?yàn)榧拥牟粔驅(qū)I(yè)、加的不對(duì)。
益豐從6個(gè)省擴(kuò)張到10幾個(gè)省、到20幾個(gè)省是不難的,但是未來(lái)要想真正變成江湖老大,還得有點(diǎn)殺手锏,在布局上就要看得遠(yuǎn),走得快。
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