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銷售技巧

沃爾瑪創始人:促銷不是打折那么簡單

分類: 銷售技巧 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 06-29

閱讀 :590

1945年,山姆·沃爾頓在小鎮上只有一家“五毛店”的時候,就一刻不停的想法兒促銷:價格永遠比別人低20%;請馬戲團表演吸引人氣,搞抽獎和比賽。

46年時間,他的促銷讓營業額一路瘋長,成為全球最大零售商。

山姆·沃爾頓(1918-1992)自傳《促銷的本質》一書會告訴你,促銷不只是打折、贈品那么簡單。

近50年的零售生涯中,山姆·沃爾頓將“促銷”使到出神入化,并上升為他的核心經營學。

以下是山姆·沃爾頓精彩觀點摘錄:重視每一分錢的價值現在,只要談到沃爾瑪,必不可免的一個說法就是:節儉。

時至今日,沃爾瑪的資產已經超過500美元,有人問道:為什么依然如此節儉?答案是:我們重視每一分錢的價值。

我們要向顧客證明我們存在的價值,這就意味著,除了優質商品和服務,還要幫顧客省錢。

沃爾瑪公司每浪費一塊錢,實際就是讓顧客多花一塊錢。

而每次幫顧客省下一塊錢,就在競爭中領先了一步。

低價銷售總利潤更多低價銷售,總利潤更多,這個簡單的道理,改變了整個美國零售商售賣和顧客購買商品的方式:比方說我以80美分的價格買進一件東西,如我將它的售價定為1美元,賣出的數量,會是定價為1.2美元的3倍之多,總的利潤會多很多。

這正是折扣銷售的精髓所在:通過打折,你能賣出更多的東西,并達到這一目的——你將零售價定低些,所賺取的利潤遠大于你將零售價定的較高時賺取的利潤。

用零售業術語來說,就是你降低標價,卻獲利更多,因為銷售總量增多了。

放在桶里賣不出去,就掛到樹上試試自我成年以來,沒有一天不曾花上些時間考慮關于銷售的問題,要承認這點實在有些為難,不過這是事實。

我懷疑,相比這個國家絕大多數其他的零售業管理人員,我更多地強調商品的銷售和促銷的重要性。

那是我內心深處一種純粹的喜好。

我喜歡銷售,促銷是我經商生涯中最喜歡做的事,沒有之一。

我真的很喜歡挑出一件商品——也許是最基本的生活日用品——然后喚起人們對它的注意。

任何商品,只要你把它從天花板上掛下來,你就肯定能把它賣掉。

所以我們購進數量巨大的某件商品,擺在店鋪里最顯眼的位置,對它進行大肆宣揚。

要是大家都知道這件商品賣得不太好,我們就把它撤下來,放在店面的普通柜臺。

這是使得我們公司在創立伊始就彰顯與眾不同的原因之一,也是令同行很難與其競爭的因素之一。

我們時刻需要面對的一個問題就是:保持我們的價格比其他任何店都要低。

我們全身心地致力于此。

我們的理念很簡單:當顧客想到沃爾瑪時,他們就會想到低廉的價格和保證滿意的承諾。

他們能夠非常確定,自己再也不可能在別的任何地方找到更低的價格,而且,要是他們不喜歡自己買的東西,可以拿回來退換。

放在桶里賣不出去,就掛到樹上試試;一次只考慮一家店,一次只促銷一件商品:從主管到店員,必須都參與“單項產品促銷競賽”;無論是誰,無論何時,只要十步之內有一個顧客,就要對他微笑,注視著他的眼睛和他打招呼。

06-29

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