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創(chuàng)業(yè)故事

百年老店全聚德不為人知的成長經(jīng)歷

分類: 創(chuàng)業(yè)故事 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 09-09

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全聚德,十幾億中國人都熟悉這個名字,在世界上也有相當知名度。

可誰知道它的前身叫什么?它的創(chuàng)始人是誰?經(jīng)歷了怎樣艱苦奮斗歷程。

  1834年,因家鄉(xiāng)遭受水災(zāi),年僅15歲的楊全仁從河北來到北京,在前門大街上,擺了一個賣生雞生鴨的小攤。

兩條長凳,一塊案板,便是他的全部家當。

只有15歲的逃荒少年楊全仁,每天靠著賣雞鴨的微薄收入,支撐著生活。

每天太陽下山,楊全仁收工回家的路上,他都會路過當時京城里最大的一家烤鴨店——便宜坊。

這個聰明又能吃苦的少年,在心里默默許下愿望:有朝一日能開一家自己的烤鴨店。

  為了實現(xiàn)這個夢想,楊全仁等了30年。

  1864年,45歲的楊全仁的手里有了足夠的積蓄,便盤下了一家叫德聚全的干果店,把它變成了自己的烤鴨店。

為了給他的烤鴨店起個好名字,楊全仁還請來了風水先生。

風水先生看著店對他說,如果在新店上起一座樓,就會與旁邊的井兒胡同構(gòu)成八抬大轎的形狀,楊全仁就可坐上八抬大轎,新店鋪的生意也會越來越好。

可是,要坐上“八抬大轎”,以楊全仁當時的財力來說,卻只能是個夢想。

他能做的,就是將德聚全倒過來,成為自己的字號,并請人寫了牌匾。

不知道為什么,從那時候起“德”下面就少了一橫,直到今天都成為一個未解的謎團。

  起初,全聚德的生意并不是太好。

他也明白,若還想要在飯館眾多的前門外大街站住腳,成為像便宜坊那樣的名店,除了要有豐富經(jīng)營經(jīng)驗之外,還要有自己的特色。

他不惜重金請來了曾經(jīng)在宮里做過御用廚師的孫師傅。

孫師傅一來,全聚德的生意果然立刻火了。

因為他帶來了與傳統(tǒng)燜爐烤鴨完全不同的掛爐烤鴨技術(shù)。

  全聚德的生意一天好過一天,此時的楊全仁又想起了那位風水先生的話,為了圓坐上八抬大轎的夢,楊全仁開始蓋樓。

為此他欠了不少債。

可惜楊全仁還沒看到那座二層小樓落成,在第一層剛剛建好后,1890年,楊全仁便離開了人世。

  楊全仁死后,山東人李子明成了全聚德的新掌柜。

此前他在另一家飯館做賬房先生。

李子明剛剛剛上任,討債的便紛紛找上門了。

  為了對付這些討債的,李子明已在之前派人用紅紙包了些碎石充當銀子,把沙土裝進面粉袋冒充面粉。

可這些辦法,雖然暫時打發(fā)走了那些討債的,但畢竟不能長久的應(yīng)對,時間長了討債的人們不僅會上門鬧事,最怕是把全聚德的名聲給搞壞了。

可當時全聚德的資金確是捉襟見肘,情急之下,精明的李子明想出一個兩全其美的法子——開始發(fā)行鴨票子抵充債務(wù)。

  全聚德發(fā)行鴨票是在同治、光緒、宣統(tǒng)年間,特別是在興建全聚德二層樓房的時候,為了籌措資金,更是大量發(fā)行鴨票子。

1923年,全聚德停發(fā)鴨票子。

由于社會動蕩,歲月滄桑,可惜全聚德竟未能留下一張鴨票子。

  全聚德的鴨票子,是用染成紅色的宣紙印制的。

鴨票呈長方形,上邊切去兩角,抬頭印有“全聚德老爐鋪鴨票”八字,票據(jù)內(nèi)容為:取大燒鴨子兩只,已付銀若干,落款處簽有全聚德的鮮紅大印。

  不久,北京城里人們逢年過節(jié)登門拜訪時,便會互相贈送全聚德的鴨票子,這種鴨票子不僅代替了油乎乎的鴨子,又當做禮物一樣送給親朋好友,非常實惠(就像如今的超市券、交通卡)。

自然,這種既方便又體面的鴨票子很快在北京城里流行起來。

由于經(jīng)營有方,三年之后,李子明便還清了老掌柜欠下的全部債務(wù)。

  除了在經(jīng)營上動腦筋外,李子明在管理上也別有一套。

而為了爭取到更多的客源,他親自到別的飯館里去物色出色的堂頭(相當于領(lǐng)班)。

好的堂頭,必須要求他記憶力特別好,來過一次就知道是什么身份,下次來就能馬上反應(yīng)過來,客人就會非常高興,從此便成常客。

不僅如此,為了讓每一位顧客相信全聚德的貨真價實,李子明還在顧客選鴨時專設(shè)一個賣手。

賣手把活的鴨子拿給客人看并讓客人親自在鴨身上題字,說明鴨子所屬。

這樣贏得了很多客人的贊賞。

  對于店中同樣來自山東的伙計們,李子明也有著嚴格的要求。

每天早上六點,全聚德的伙計們便要起床,開始一天忙碌的工作。

他要求伙計們在日常生活中也要有規(guī)矩,不能壞了全聚德的形象。

曾經(jīng)有一個伙計,僅僅因為看了場低俗的花鼓戲,便被他開除,而對于那些染上毒癮或抽大煙惡習的人,李子明更是毫不留情地請其走人。

對店里其他老實的伙計們,他卻通情達理。

有要娶親的伙計,李子明則會不惜走上很遠的路,參加他們的婚禮,為他們慶賀,并且還會送上厚厚的紅包。

因此,深得人心。

  就在李子明準備大干一場時,1922年1月,第一次直奉戰(zhàn)爭爆發(fā),直系軍閥吳佩孚取得勝利。

一時間,人們之間流傳著商鋪會被亂兵洗劫的各種消息,前門大街上的商鋪老板各個憂心忡忡。

  這一天,全聚德里來了一位軍官,自稱是吳佩孚部隊的軍需官。

他對李子明說,吳大帥為犒賞三軍,點名要全聚德準備200桌飯菜,并且每桌必須上一只鴨子。

這對于全聚德來說,幾乎是一個不可能完成的任務(wù)。

但是令所有人吃驚的是,李子明果斷地接下了這個任務(wù)。

因為在他看來,如果不接,有可能得罪軍方,從而給全聚德帶來麻煩。

而接下來,對于全聚德來說,無疑是一個壯大聲勢、擴大生意的好機會。

  隨后,李子明調(diào)動全聚德的所有人員,增添廚具,外聘廚師,并親赴養(yǎng)鴨場選擇良種鴨,終于在吳佩孚指定的慶功之日,完成了這個當初大家都認為不可能完成的任務(wù)。

從此,全聚德在北京城聲名大振,顧客盈門。

  在李子明的經(jīng)營管理下,全聚德的生意做得紅紅火火。

此時的李子明沒有忘記老掌柜的八抬大轎夢。

這一年的三月,全聚德的二層小樓終于落成。

  可是,沒過多久,距全聚德不遠處,開了一家?guī)缀跖c全聚德一模一樣的烤鴨店,掌柜的原來是全聚德管總賬的,因為與李子明鬧矛盾,便離開了全聚德,開了這家叫“華贏全”的烤鴨店,與全聚德唱起了對臺戲。

還起名“華贏全”,即一定能贏全聚德的意思。

09-09

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