當你打算買臺電腦時，首先想到的肯定是：聯(lián)想、戴爾、宏碁……那個牌子的好？準備換部手機，有華為、蘋果、小米……讓你可以一路挑過去。

就是去超市買瓶礦泉水，要哇哈哈、農(nóng)夫山泉還是樂百氏，你還要琢磨一下……但是，現(xiàn)在秋雨連綿，你想去買把雨傘，除了天堂傘恐怕可選的范圍就相當有限了。

天堂傘為何能占據(jù)國內(nèi)傘業(yè)的大半江山？這就要從它的創(chuàng)始人——王斌章說起。

人至暮年心未老傘是杭州的四大特產(chǎn)之一，上世紀七八十年代杭州傘廠、西湖傘廠等已經(jīng)聞名全國。

作為制傘業(yè)的前輩，1984年王斌章退休后攥著2000多元現(xiàn)金掛靠在留下鎮(zhèn)工辦的名下辦起了雨傘廠。

當初他開的傘廠其實就是一個簡單的制傘作坊，第一天做了20把傘，他興沖沖地拿到武林廣場的“紅太陽”地攤，每把7元錢，而當時市面上普通的雨傘每把只有1~2元。

這憑的是他的傘堅固耐用。

早在80年代初，王斌章就在五聯(lián)農(nóng)機廠幫助設計生產(chǎn)制傘設備，銷往全國各地，他設計生產(chǎn)的制傘設備其科學性和精密程度甚至引得上海飛機制造廠的技師都慕名前來參觀。

千百年來一統(tǒng)天下的紙傘和油布傘都是長傘柄、固定傘骨，制作簡單但攜帶不便。

王斌章潛心研究設計出天堂型鋼骨三折傘，是我國第一把自主設計研發(fā)的三折傘。

天堂傘從此以輕、新、美、牢的絕對優(yōu)勢，迅速替代了紙傘和油布傘，走進了億萬家庭。

 “寧失萬貫，不丟品牌”直到2013年選定了接班人、處于半退休狀態(tài)以前，王斌章每天都要工作17個小時。

早上8點，天堂傘業(yè)的職工陸續(xù)上班時，這時他們的董事長、年過七十的王斌章老先生已經(jīng)工作了4個小時。

每天早上4點起床，批文件、畫圖紙、看資料、想問題，這是王斌章多年的工作習慣。

別看普普通通的一把傘，它的零件有百余個，傘面、傘骨、傘桿、按鈕等等，這里充滿了無數(shù)智慧。

歷年來，王斌章獲得有關(guān)雨傘的專利有40多項。

王斌章好書法，公司里外到處可見他的墨寶。

早在辦廠初期，王斌章就把親自書寫的“寧失萬貫，不丟品牌”的條幅掛在廠區(qū)，從此成了天堂人的座右銘。

那是王老先生對自己也是對天堂人的要求。

如今當國人大談誠信經(jīng)營時，人們都佩服王斌章的遠見。

但王斌章卻不同意。

他說：當時講品牌、講誠信根本沒有什么做秀、標榜的意思，也沒有想過要為做大企業(yè)留什么口碑，只是出于本能地覺得賺消費者一分錢，就得對他們負責。

厚德載物，“天堂”的今天已經(jīng)給了王老先生最大的回報。

天堂傘實行終身維修，如今還有10年前的天堂傘送來修，只要有零件，照修不誤且不收分文。

凡外地寄來的傘修好后郵寄出去，且附5元錢作為給對方郵寄費的補償，這一做法“天堂”已堅持10多年。

“如今天堂傘修的可不多了”，王斌章說，“如果有質(zhì)量問題，銷售公司必須立即更換新傘，并把有問題的傘月月匯總，追究生產(chǎn)人的責任，同時分析存在的問題。

”現(xiàn)在天堂傘的次品率都能控制在萬分之二以下，這在同行中是絕無僅有的。

正是由于天堂傘無可挑剔的品質(zhì)，使天堂傘身價倍增。

 退站入場 招安“李鬼”到了上世紀九十年代，王炳章收購西湖傘廠成立天堂傘業(yè)集團，同時從戰(zhàn)略性上轉(zhuǎn)變了天堂傘的營銷策略。

一直以來，天堂傘是靠全國內(nèi)百貨批發(fā)站傳遞到全國城鄉(xiāng)，雖然渠道順暢，公司省力省心，但國有商業(yè)的弊端也日漸顯現(xiàn)，官商作風，資金周轉(zhuǎn)緩慢。

面對“天堂”的資金幾乎被壓死的情況，王斌章斷然決定退出百貨站，直接進商場。

雖然跑商場的辛苦逼得銷售人員嗷嗷亂叫，但它使資金周轉(zhuǎn)率提高了六倍。

同時，走進商場超市，樹立了“天堂”的品牌知名度，使天堂傘的身價驟增。

然而，隨著天堂傘和國內(nèi)傘業(yè)價格差距的拉大，幾乎一夜之間全國冒出了無數(shù)假冒“天堂”的雨傘，僅杭州地區(qū)就有10多種仿冒天堂商標的雨傘。

1996~1997年，成了王斌章記憶中最痛苦的歲月，想到假“天堂”會毀了真“天堂”，一向開朗的王斌章急得寢食不安。

由于假“天堂”多得鋪天蓋地，各專業(yè)市場都有，無論是靠“天堂”本身還是靠工商的力量都很難趕盡殺絕。

于是王斌章想出了一個妙計——招安。

由于傘業(yè)本身利潤不高，而假傘為了惡性競爭又采取低質(zhì)低價的方式，所以販假者的利潤較低。

于是“天堂”在全國160多個專業(yè)市場挑選營業(yè)額較大，人品又相對可靠的經(jīng)營戶作為“天堂”在當?shù)氐目偨?jīng)銷，其它售假的小經(jīng)營戶成為二級、三級天堂傘的經(jīng)銷商。

“讓他們經(jīng)銷天堂傘比賣假貨有賺頭，這就行了。

”王斌章說。

 進入2000年后，漸漸做大的“天堂”成立了天堂傘業(yè)集團，但這毫不影響“天堂”的家族式管理。

從2004年開始，天堂傘業(yè)逐步向第二代經(jīng)營者轉(zhuǎn)移。

與一般的家族企業(yè)一樣，王斌章的長子王杭生基本被選定為繼承人。

過去作為再傳統(tǒng)不過的行業(yè)，傘很少對品牌有所投入。

而從2004年開始，天堂傘業(yè)開始做廣告了，不但并聘請范冰冰作為品牌代言人，同時在中央電視臺就投了600萬元進行廣告宣傳，“天堂”品牌日見響亮。

如今，“天堂”作為中國傘業(yè)的領(lǐng)軍者的地位已經(jīng)基本確立，并受到了國外經(jīng)銷商的追捧。

在全球市場上，雨傘作為一種快速消費品，天堂傘的價位和品質(zhì)又比較符合其定位，這使得“天堂”的國際市場快速增長，從千萬級企業(yè)迅速邁過了億元門檻，成為年銷售額二十億以上的全球供應商。

在高科技產(chǎn)品生命周期越來越短的今天，王斌章和他的天堂集團卻靠著質(zhì)量為本，誠信經(jīng)營，將夕陽工業(yè)變成朝氣蓬勃的明日之星。

對于創(chuàng)業(yè)來說，相比華麗的包裝、炫耀的宣傳，優(yōu)質(zhì)實惠的產(chǎn)品本身才是真正的生命線……