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在雨傘界,天堂說第二,沒人敢說第一。
所以,咱們今天了解一下這個品牌的創(chuàng)始人王斌章與他的天堂傘。
要做最好的雨傘1984年,王斌章退休了,但他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)!想創(chuàng)業(yè)真是什么時候都不晚啊。
那一年,他揣著2000多元現(xiàn)金掛靠在留下鎮(zhèn)工辦的名下辦起了雨傘廠。
說是雨傘廠,實際上也就是一個簡單的制傘作坊而已。
第一天,王斌章在這個小作坊里做了20把傘,然后他興沖沖地拿到武林廣場的“紅太陽”地攤?cè)ベu。
當(dāng)時市場上一把普通的雨傘也就一兩塊錢吧,可他每把賣7塊錢。
他的底氣就來源于對他的傘的自信,堅固耐用。
也正是因為過硬的質(zhì)量,這20把傘很快就賣光了,這讓60歲的王斌章興奮了一晚上。
可是王斌章為什么就想開一個雨傘廠呢?其實在退休之前,王斌章就是一名制傘設(shè)備設(shè)計師,他設(shè)計生產(chǎn)的制傘設(shè)備由于科學(xué)性和精密性極高,不僅銷往全國各地,甚至引得上海飛機制造廠的技師都慕名前來參觀。
他的前半生幾乎都花在制傘上,所以,即使是退休了,他還是有一個夢想:要把傘做到最好!所以說,夢想一定要有啊,真的可能會實現(xiàn)的。
智斗山寨天堂傘在當(dāng)時的中國,沒有花哨的宣傳,擁有過硬的質(zhì)量就是最好的營銷,所以天堂傘很快就打出名聲。
“火了”之后一般會伴隨一系列的問題,很難避免的就是“山寨”。
眾所周知,中國人民智慧無窮,模仿能力一流。
很快,市場上就不斷涌現(xiàn)了各種假天堂傘。
假冒偽劣產(chǎn)品對一個品牌來說就是毒瘤,不僅會搶占市場份額,還能分分鐘影響一個企業(yè)的口碑。
好不容易建立起來的口碑,怎么能就這么眼睜睜地看著這些假冒產(chǎn)品橫向霸道呢,王彰斌與其他企業(yè)家一樣,憤怒!他想通過法律手段維權(quán),打壓假冒產(chǎn)品,可是收效甚微。
也是,要是這么簡單就能解決,杰克馬也不至于這么頭疼,還成立阿里巴巴打假聯(lián)盟。
那些假天堂傘就像小強一般,任由你打壓也堅韌地活著,還不斷繁殖壯大。
這時候王斌章來了意想不到的一招:招安。
既然打壓不了,那我就把你們都收了吧。
怎么收呢?他在全國挑選營業(yè)額較大、人品又相對可靠的經(jīng)營戶,作為天堂在當(dāng)?shù)氐目偨?jīng)銷,其他售假的小經(jīng)營戶成為二級、三級經(jīng)銷商。
王斌章想,讓他們賣天堂傘比賣假貨有賺頭,他們自然就樂意賣天堂了。
這一招真是高明啊,僅僅半年,山寨天堂的勢頭得到遏制,還擴展了天堂傘的線下渠道,一舉兩得。
王斌章就這樣悄無聲息地打了漂亮的一仗。
與此同時,天堂傘也在不斷地改良升級,讓假冒的難度等級上升,市場上銷售的假天堂傘才慢慢減少。
創(chuàng)新是第一驅(qū)動力王斌章曾在多個場合說:“別看我年紀(jì)大了,思想可是很先進的,每年我們都做市場調(diào)研,產(chǎn)品緊跟市場走,偷懶不變怎麼行?”創(chuàng)新是第一驅(qū)動力,不創(chuàng)新就會被拋下,這在哪個時代都是真理。
所以,這個老爺子一直致力于創(chuàng)新。
就一把傘而已,還能怎么變呢?你們別看一把傘簡簡單單、輕輕便便的,實際上可復(fù)雜了。
傘面、傘骨、傘桿、按鈕等等,每一把雨傘都由100多個零件組成,只要用心,每一個零件都有可研究可創(chuàng)新的地方。
舉個栗子吧,由于大氣臭氧層的破壞和太陽黑子的頻繁活動,紫外線對人體的危害越來越嚴(yán)重,天堂公司就抓住了這個契機,經(jīng)過千百次的反復(fù)試驗,在1996年開發(fā)出一種特殊的防紫外線工藝處理技術(shù)--防紫外線再涂層的工藝、配方及覆層方法。
2000年,"天堂"自行研制了一系列美觀時尚的防紫外線面料,經(jīng)中國計量科學(xué)研究院嚴(yán)格測試,紫外線防護等級達50+,為最優(yōu)。
好看、防紫外線能力還強的天堂傘就是這么來的。
就像馬云花重金造摩達院,王斌章也砸重金成立了專門的設(shè)計團隊和研發(fā)基地,在防褪色、防水漬等方面都做了深入研究。
王斌章獲得過40個雨傘相關(guān)的專利,天堂傘95%的設(shè)備都是自主研發(fā)的,這一成就遠遠地將同行甩在身后。
寧失萬貫,不丟品牌一個品牌屹立不倒的關(guān)鍵與核心就是質(zhì)量與服務(wù),王斌章一開始就深知這兩點的重要性。
他常說,做產(chǎn)品就是做人,只有做大家都信任的好人,產(chǎn)品才可以做大!他也經(jīng)常跟員工交代:“要保證每把傘不出一點毛病,要選用優(yōu)質(zhì)的材料,不能偷工減料。
”為了保證質(zhì)量,他曾經(jīng)召集所有員工,停產(chǎn)停工,花了6天7晚開大會,整頓產(chǎn)品質(zhì)量,并制定了嚴(yán)格的質(zhì)量體系。
隨后,喜歡書法的王斌章親筆書寫了“寧失萬貫,不丟品牌”幾個大字掛在廠區(qū),這八個字從此成了廠里所有員工的座右銘。
正是由于天堂傘無可挑剔的品質(zhì),使天堂傘身價倍增。
1994年底,天堂雨傘供不應(yīng)求,半年之內(nèi)三次調(diào)價,價格從每把17.8元漲到28元,依然全部賣光。
資料顯示當(dāng)年人民幣沒有貶值,財富就這樣迅速集聚,"從那以后就發(fā)起來了",王斌章這樣說,"當(dāng)然我們的價格定位是中檔,同樣品質(zhì)的進口傘,要賣到上百元"。
除了產(chǎn)品質(zhì)量,天堂的售后服務(wù)簡直就是所有企業(yè)的楷模啊,因為它實行的是終身維修制!就算是十幾年前的天堂傘送來修,只要有零件,他們也照修不誤,而且分文不收。
外地寄過來的傘,人家還會給你5塊錢,作為郵費的補償,這一做法"天堂"已堅持10多年。
當(dāng)然,現(xiàn)在修傘的人不多了,大多數(shù)人都怕麻煩,一把傘而已,壞了就近修一修,或者直接買一把新的。
還有很多人跟小創(chuàng)君一樣,傘一般不是用壞的,而是弄丟了,一把傘用三年是我目前的最高紀(jì)錄。
2015年,王老去世了。
沒有資本市場的搏擊,也沒有跌宕起伏的故事,王斌章就靠著每天工作14小時的勤勉,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與不斷創(chuàng)新的追求,將一家小作坊經(jīng)營成了行業(yè)龍頭企業(yè),他的天堂傘和他的創(chuàng)業(yè)精神將會一直影響后來者。
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