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技術(shù)創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)啟SaaS創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)陷入一系列兩難境地:沒(méi)有資金就很難開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
沒(méi)有產(chǎn)品很難獲得客戶。
沒(méi)有客戶,就沒(méi)有現(xiàn)金流,并很難融資。
如果不全職創(chuàng)業(yè),則很難構(gòu)建足夠好的產(chǎn)品。
這其實(shí)提高了SaaS創(chuàng)業(yè)的門檻,如果你沒(méi)有足夠多的啟動(dòng)資金,那么開(kāi)展SaaS業(yè)務(wù)非常困難。
并且在SaaS創(chuàng)業(yè)中,怎么找到足夠多的企業(yè)客戶是一個(gè)難點(diǎn),而找客戶做銷售,對(duì)于技術(shù)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)通常較為困難。
人們總相信全力工作,研磨產(chǎn)品,努力找客戶就能獲得成功,但這大多數(shù)時(shí)候只是創(chuàng)業(yè)雞湯。
有更多的人投入了自己的精力、時(shí)間、金錢,卻只能看著自己的個(gè)人積蓄被燃燒,并不是每一個(gè)付出了犧牲的人都會(huì)有回報(bào)。
但仍然會(huì)有一些樂(lè)觀的創(chuàng)始人在不斷前進(jìn),專注在自己的方向上。
SaaS創(chuàng)始人必須關(guān)注四個(gè)重要事項(xiàng):客戶—與潛在客戶深度交流,建立渠道;營(yíng)銷,通過(guò)各種方式,讓更多的人知道公司的產(chǎn)品。
產(chǎn)品—早期產(chǎn)品,設(shè)計(jì)與編碼。
產(chǎn)品管理在早期階段會(huì)與客戶溝通同時(shí)進(jìn)行,但在之后將分開(kāi)。
在早期,通過(guò)獲取客戶的反饋不斷的完善和改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和編碼非常重要,它雖然也要接觸客戶,但與營(yíng)銷是完全不同的活動(dòng)。
融資—準(zhǔn)備BP,整理數(shù)據(jù),包括業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù),建立投資者網(wǎng)絡(luò),向投資人推銷自己的公司。
對(duì)于SaaS創(chuàng)業(yè)者,早期階段讓投資人明白你真的很懂行業(yè),而你的產(chǎn)品又真的能夠解決一個(gè)市場(chǎng)空間足夠大的特定問(wèn)題,非常重要。
生存— 對(duì)于早期創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)始人要時(shí)刻關(guān)注自己的公司是否能夠生存,因?yàn)楸旧硭纳婺芰蜎](méi)那么強(qiáng)。
你的成本有多高,你的錢還夠花多久,你的收入如何,回款如何。
時(shí)刻控制和關(guān)注這些指標(biāo)才能保證你的公司不進(jìn)入一個(gè)危險(xiǎn)的境地。
當(dāng)然你也明白,無(wú)論個(gè)人能力多強(qiáng),多努力,也不可能在同一個(gè)時(shí)期做好這四件事情。
試圖同時(shí)處理這些事情,將反而阻礙創(chuàng)業(yè)者真正把公司做好;你是否嘗試過(guò)在兩個(gè)客戶會(huì)議之間寫代碼?這種安排耗費(fèi)你的精力,并拉低效率。
以下我將講述我是如何在創(chuàng)立Commazero的每一個(gè)階段處理以上的四個(gè)重要事項(xiàng)的。
在2019年初,我有了自己建立新業(yè)務(wù)的想法,我瞄準(zhǔn)了Fintech領(lǐng)域。
這時(shí)我有一個(gè)全職的工作,能夠用在創(chuàng)業(yè)上的時(shí)間和精力很少。
于是我和當(dāng)時(shí)的老板談判,轉(zhuǎn)為每周兼職三天,這會(huì)讓我有足夠的生活費(fèi)用生存,又有時(shí)間來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
在這一個(gè)階段,我盡可能多的與潛在的客戶深度交流,以清晰地了解什么是我需要幫助他們解決的最大問(wèn)題。
當(dāng)你與足夠多的業(yè)內(nèi)人士交流,從他們的反饋中,你會(huì)找到你的方向,會(huì)知道自己需要建立什么產(chǎn)品。
(阿爾法公社注:著名的產(chǎn)品經(jīng)理馬占凱在創(chuàng)業(yè)時(shí)也會(huì)使用這種策略。
)在2019年夏季,我確定了Commazero的產(chǎn)品原型,并注冊(cè)了公司。
Commazero打造的是一個(gè)SaaS產(chǎn)品,它幫助2B客戶縮短收款的周期,改善公司的現(xiàn)金流。
到2019年9月,我決定讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步正規(guī)化,我花了盡可能多的精力來(lái)驗(yàn)證客戶的需求,并計(jì)劃開(kāi)始融資。
當(dāng)時(shí)的融資市場(chǎng)情況不錯(cuò),在與早期投資人的接觸中,我收到的反饋相當(dāng)積極。
隨后,我正式辭職,并做好了工作交接。
在2019年的最后一個(gè)季度,成為一名全力投入的創(chuàng)業(yè)者。
與此同時(shí),我的老朋友尼克正式加入了Commazero,成為聯(lián)合創(chuàng)始人。
他擁有在金融科技公司擔(dān)任CTO的經(jīng)驗(yàn),這讓我身上的擔(dān)子輕了不少。
我們進(jìn)行了正式分工,他負(fù)責(zé)技術(shù),我負(fù)責(zé)商業(yè)。
這時(shí),我的工作重點(diǎn)從生存,轉(zhuǎn)向了客戶和融資。
我們?cè)?019年11月開(kāi)始正式進(jìn)行融資,去向投資人推銷。
不少投資人對(duì)我們瞄準(zhǔn)的方向表示了認(rèn)同,但是希望我們的產(chǎn)品能更加成熟一些。
我們這時(shí)候有產(chǎn)品原型,有一些客戶,但是很多東西都沒(méi)有被驗(yàn)證。
這個(gè)時(shí)候,盡快完善產(chǎn)品是獲取投資人認(rèn)同和信任的途徑。
并且如果沒(méi)有足夠好的產(chǎn)品,我們也就沒(méi)有客戶。
至少在這個(gè)時(shí)期,我們的產(chǎn)品只是勉強(qiáng)可用,遠(yuǎn)談不上成熟。
我和尼克決定最大程度削減成本,并把工作重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上。
這時(shí)我們都非常努力的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,靠著自己的積蓄資金,公司可以至少延續(xù)三個(gè)月。
我們都明白,如果不能在較短的時(shí)間內(nèi)完善產(chǎn)品,我們將錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口,不但找不到客戶,也很難獲得融資。
我們以比之前快得多的速度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,但就像之前所說(shuō),對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),精力分散反而會(huì)讓事情難以成功。
2019年的12月和2020年1月,我們暫停了客戶溝通和融資,專注在產(chǎn)品上。
2020年2月,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)展良好,我們將一部分精力轉(zhuǎn)到與客戶及投資人的聯(lián)系上。
到3月份,我們的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了產(chǎn)品發(fā)布和融資上。
從這個(gè)日期你可以猜到我們接下來(lái)遭遇了什么。
隨著新冠肺炎疫情的爆發(fā),我們的融資活動(dòng)遇到了阻礙,投資人們變得更加謹(jǐn)慎,標(biāo)準(zhǔn)變得比之前更高。
之前對(duì)我們的項(xiàng)目表示贊賞的幾位投資人,現(xiàn)在都沒(méi)有表示出更明確的意向,我們?cè)庥隽吮戎案嗟木芙^。
基于此,我們不得不暫緩了融資活動(dòng),因?yàn)樵诂F(xiàn)有的環(huán)境下,融資成功的幾率比較低。
我們重新將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到生存、產(chǎn)品和客戶上。
對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司,如果無(wú)法生存,那其他的任何事情都不再重要。
對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),需要采取一切可能的措施,去保證公司的存續(xù),熬過(guò)困難的時(shí)期。
這對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),當(dāng)然會(huì)很不容易,他們會(huì)遭遇很大的壓力,但這也是每個(gè)創(chuàng)始人都必須經(jīng)歷的考驗(yàn)。
對(duì)于我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人,我們會(huì)繼續(xù)完善產(chǎn)品,并且盡一切努力去獲取客戶,獲取收入。
并且也會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)投資之外的渠道去獲取一些融資。
對(duì)于我們的項(xiàng)目Commazero,我仍然有信心,也認(rèn)為它有價(jià)值。
我和尼克會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,直到將Commazero的產(chǎn)品推向世界。
對(duì)于閱讀這篇文章的創(chuàng)業(yè)者,我想說(shuō),在2B和SaaS領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)非常不容易,你需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力才能保證公司活下去,但是一旦你決定創(chuàng)業(yè),那么就要對(duì)自己的決定負(fù)責(zé),請(qǐng)保持信心,繼續(xù)努力。
祝你好運(yùn)。
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