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單日銷售350億，總成交1.7億筆，客單價205元，手機淘寶成交占21%。

這就是“雙11”狂歡節的成績單。

我當天受阿里老同事的邀請去現場旁觀。

下面試圖通過十個維度、四個關鍵詞、三個結論，還原這一場中國商業史上罕見的全景圖。

1、野蠻增長的網購數據阿里巴巴公司的現場大屏幕數據顯示，首分鐘天貓支付寶成交額超1億，半小時內超過40億，13:20就打破了去年192億的記錄。

2、追捧的互聯網原住民如此狂野的增長背后，是狂熱追捧的網民。

生于1985年以后的中國年輕人正在成為社會的未來主流消費人群。

這幫人一開始上高中、大學時，就有互聯網，他們覺得互聯網就像水、電、空氣一樣自然。

他們是互聯網真正土著的一代，他們的購物習慣完全是網絡化的，我見過許多連醬油醋衛生紙都在網上買的!這批人，加上網絡能力很強的80后、75后，人數超過一億人!雙十一，正是他們購物能量的一次集中釋放。

這種強大的習慣，正在形成一個呼嘯而來、試圖裹挾一切的商業勢能。

3、憤怒反擊的實體商場挾天子以令諸侯，有了如此量級的用戶，馬云自然底氣十足。

今年天貓索性直接把炮口對準了傳統商場，試圖繞過賣場直接和家居品牌商合作搞O2O(線上到線下)。

此舉猶如在兩種商業模式之間點了一把火。

包括居然之家、紅星美凱龍、月星、歐亞達、集美在內的19個知名家居賣場聯合封殺雙十一。

某種意義上，這是一次渠道利益的重新大分配。

面對憤怒的反彈，天貓被迫緊急叫停家居O2O業務以保障雙十一核心利益。

當然，如果只把線下賣場看成只剩下憤怒就太小兒科了!線下陣營巨頭發力O2O已經悄然開始，這次雙十一的激進，只會讓他們決心更大、步子更快。

4、夾縫中惶恐的傳統老板來勢洶洶的線上互聯網大平臺，憤怒反擊的線下商業大賣場。

夾在中間的傳統老板，集體感受則是惶恐。

一位投資人表示，從現在開始，傳統經濟老板們會更頻繁召開和參加與互聯網、移動互聯網有關的會議，互聯網和移動互聯網人才也將更加緊俏。

在淘寶城里面，我看到電瓶車穿梭來去，上面坐著一車車傳統老板。

據說這是天貓特地請來觀摩雙十一的。

在報告廳里，他們對數字看得更專注并不時低聲討論。

對他們來說很簡單，傳統賣場還是命根子，但未來也一定要觸網。

5、打雞血“趕春運”的賣家實際上，大多數參加雙十一的商家基本不盈利或者微利，商家們之所以愿意大力推動雙十一促銷，一方面是為了銷量;另一方面，與單獨進行廣告購買相比，參加雙十一這種模式相對更劃算。

一位分析人士指出，雙十一相當于在本來可以平滑的銷售曲線上人為地拱出一個波峰，由于蠶食效應未必真能帶來多大的實際增量，還讓商家倉儲、物流、客服等環節直沖瓶頸。

此外，進一步強化中國消費者唯價格是從的陋習。

人在江湖，身不由已。

明知雙十一是“網購春運”，賣家們也得拼命擠上去。

6、借勢搶食的電商同行雙十一如此火爆，其它電商當然不能干瞪眼。

現在，在電商們的集體吆喝下，“雙十一”已經成為一種行業集體行為，甚至是網絡零售的促銷品牌。

今年的“雙十一”，京東、唯品會等第三方交易平臺或者提前促銷，或者同時開鑼，都希望在這一場消費狂歡中分得一塊蛋糕。

7、外松內緊的對手BT這兩天，淘寶請全國媒體去杭州觀摩雙十一，騰訊就請媒體去深圳采訪WE大會，搞得記者們叫苦連天分身乏術。

這是馬云、馬化騰繼“來往”大戰微信、眾安保險發布會當面對噴“聞訊而淘”的又一次過招。

隨著騰訊發力“微信+財付通+易訊”的移動電商市場，阿Q大戰會越來越激烈。

百度則一邊借雙十一宣傳購物搜索、百度衛士、手機瀏覽器，一邊暗中布局。

坊間傳聞，“百度欲巨資收購大眾點評并非空穴來風”。

BAT的移動電商戰斗，才剛剛開始。

8、馬云的下一個政治訴求“我們希望用電子商務的力量，把商業地產價格打下去，也把周邊的房地產價格打下去，我們希望把物價打下去，我們希望幫助更多企業轉型升級。

”馬云，一直在將企業訴求與國家命運緊緊捆綁在一起，從而獲得了巨額的政治紅利和無與倫比的營銷勢能。

這一次，隨著換屆和未來十年的發展方向敲定，他又借勢把戰火燒到了傳統商業的核心。

有人說，淘寶解決就業，傳統商場不解決?淘寶東西便宜，商場都在線上線下同價;淘寶物流慢，傳統商場還能實地體驗立即取貨呢!馬云的銷售話術，不是說說這么容易。

9、“網購春運”幾時休?據騰訊科技報道，很多小商家為了備戰雙十一可能需要備兩倍的貨，但最后可能因為流量、物流等原因，頂多會賣出去1倍-1.2倍。

剩下的庫存可能造成極大資源浪費，對商家非常致命。

很多中小服裝商家，在去年做完雙十一后，資金鏈和庫存消耗都遇到非常大的困難。

多位電商人士均認為，未來電商行業應該有更合理方式，而非集中在一個節點上形成大運動式銷售形態。

會后的媒體采訪中，億邦動力記者問馬云：阿里巴巴準備什么時候停止做雙十一?這個看似嚴重違和的問題引發哄堂大笑，但我卻認為，她問了一個好問題。

辯才無礙的馬云當場愣了一下，然后說“我們從來沒說過要停止雙十一”。

10、一場即將開打的戰爭毫無疑問，這次雙十一之后，中國商業的線上、線下正面對決即將拉開帷幕。

這是一次波及全行業、全商戶、全體消費者的O2O戰爭，也是一場移動戰爭。

所謂O2O，其實本質就兩塊。

一個是，線下資訊能否更便捷地到達消費者;另一個是，商品能否同款同價同庫存。

前者是技術問題，用社交網絡、大數據、移動如何實現。

后者是哲學問題，如何平衡商業利益、管控供應鏈、把握好運營節奏。

天貓在線上占盡優勢，但卻總是以“要革你命、你死我活”的姿態出現。

讓傳統商業非常緊張，這也給了對手極大的競爭空間。

正如獨立電商分析師黃淵普所言，微信和天貓對線下傳統零售商的區別在于，微信以CRM+會員營銷這個點切入，從內部改造和提升傳統零售商的效率，雙方合作大于競爭;而天貓是個銷售平臺，線下傳統零售商糾結于處理線上線下渠道沖突，和天貓競爭大于合作。

用四個關鍵詞、三個結論，來為這個“雙十一”做結束語吧：社交網絡：“雙十一”發軔于網上的光棍節，今年的雙十一，天貓也是通過移動社交方式與消費者展開紅包饋贈等活動。

生于社交，長于社交。

O2O：智能手機的普及，手機APP的繁榮，讓線上、線下商業的深度融合成為可能，O2O已并不僅僅是概念。

現在不開始O2O，未來就是O。

移動：用手機端瀏覽購物、多屏切換，對消費者來說已經很熟練。

就像移動互聯網數倍于PC互聯網，移動電商，也將是一個遠遠大于PC電商的市場。

大數據：消費資訊如何更便捷地達到消費者，這需要基于地理位置、基于消費者的數據挖掘、個性化的智能推薦。

這些都是大數據，大數據不空。

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