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經驗教訓

兩年創業失敗摸出來的產品經驗

分類: 經驗教訓 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 01-11

閱讀 :800

周伯通CEO馮濤想要進入在線招聘,是源于幾年前在豆瓣上做招聘小組,經過兩年積累后,在上面發布招聘的企業竟然超過了10萬家。

馮濤意識到,雖然傳統三大招聘網站占據了近60%的招聘市場,但既然這么多企業還在豆瓣的社區中招聘,顯然還是有部分市場需求沒有被滿足。

于是,在2011年下半年,馮濤就同幾個合作伙伴一起另起門戶,單獨做了一個在線招聘網站,這也是周伯通招聘網的前身。

網站上線第一個月,成績還非常喜人,一個月就獲得了10萬注冊用戶。

但緊隨其后,一系列問題逐漸浮出水面:用戶增長非常緩慢、產品功能細節上做的不好、設計的Linkedin社交屬性也不被用戶買賬。

另外,在融資上也作出了錯誤的決定,雖然談了不少投資機構,其中也有幾家對馮濤拋出了橄欖枝。

但整個團隊都覺得融資金額太小,還可以找到下一家的投資機構給出更高估值。

最后,馮濤錯過了最佳融資時機,導致公司漸漸陷入尷尬困境,合伙人們也漸生去意。

痛定思痛,馮濤在2013年年底重組了整個團隊,原來的合伙人中只有他一個人選擇了堅持留下來。

這一次,馮濤將周伯通的定位調整:專注度提高,收窄了口,做更加細分的市場——只做互聯網招聘,特別是移動互聯網市場。

另外在產品上也做了很多減法,"之前產品有很強的社交屬性,類似Linkedin的功能。

招聘工具和社交的融合做的不好,就盡可能的先砍掉,保證每個功能做好了再做其他的東西。

比如投簡歷、發布職位等每個細節功能,都做足用戶體驗再實現下一步。

"馮濤稱,感覺突然找到了扎實做產品的秘訣。

產品改版后的收效顯著,在不到6個月的時間里,在周伯通上注冊企業數超過了6千家,這些企業已經發布了超過三萬個職位機會。

用戶投遞簡歷超過70萬人次,實際注冊用戶則有40多萬。

而這次,馮濤也緊緊抓住了資本的青睞,從新版上線到獲得網易資本A輪融資只用了不到六個月的時間。

關于A輪融資資金的用途,馮濤表示,資金一部分將會用于產品研發,提升用戶體驗;另外將運用大量的資源,推出一系列招聘扶持計劃,幫助優秀初創企業解決創立初期的人才招聘難題。

這波在線招聘網站新在哪兒?隨著獵聘網的7000萬美金B輪融資,拉勾網一年內接連拿到了A輪、B輪融資,馮濤明顯感覺到,在線招聘網站開始重新獲得了資本市場的關注。

跟傳統三大招聘網站51job、智聯招聘、中華英才網相比,這波在線招聘網站到底新在哪兒了?"傳統招聘網站是銷售導向的公司,產生的大量冗余信息讓效率越來越低,遠遠滿足不了新興行業的需求。

"馮濤認為,"而新的幾家招聘網站,在細分方向、領域、關注度各有不同,產品細化。

另外,這個行業的競爭是不充分的,互聯網金融的競爭激烈程度就遠遠大于招聘行業。

"周伯通定位于服務移動互聯網的人才招聘社區;拉勾網也只做互聯網企業招聘;獵聘網則專注在有三年以上工作經驗,年薪10萬以上的精英人群。

"垂直、細分"是這波新興在線招聘企業的一大特點。

除了定位,這三家在產品上也十分"接地氣"。

在產品風格上,周伯通非常鼓勵"標題黨"的招聘信息。

"千篇一律的招聘信息太沒有意義了,我們希望企業能把最能吸引人的關鍵詞放在題目上。

比如,果殼網找產品經理——MOOC學院產品經理!有趣的靈魂終將相遇!;再比如一家在線教育創業公司招技術人才——綠蔭環湖大別墅+大牛團隊+互聯網教育+千萬融資:高薪node.js開發。

"馮濤說,這些最明顯的信息讓求職者一看就非常明了,可以大大提高了瀏覽信息效率。

另外,在豆瓣時的經驗告訴馮濤,社區式的交互是可以讓周伯通脫穎而出的關鍵。

一般的招聘網站里求職者和企業之間單純信息流和信息流的交互,但周伯通是做人和人之間的互動。

除了一些基本的企業介紹,還有用戶UGC內容。

馮濤說,"在周伯通是招聘的,只有不到60%是HR,其他都是用人部門的負責人,這樣跟求職者溝通就更直接順暢。

"基于以上的幾個原因,周伯通和拉勾網的面試和入職效率都比較高,可以做到傳統的招聘網站的六、七倍,用戶平均每投3~5個簡歷就可以參加一次面試,而每幾個面試就能成功拿到一個offer。

未來:從"工具"向"社交"過渡馮濤不滿足讓周伯通只做一個招聘工具,在未來對產品的規劃中,馮濤依然希望讓周伯通加入"社交"元素。

"未來,我希望在周伯通上,特定人群都能找到自己的職業圈。

比如,產品設計師會在上面討論,哪家公司給的薪水高,哪家公司職業發展前景好。

有相同職業的人會形成一個圈子,這個圈子里除了討論招聘之外,還可以討論業務。

"馮濤說,不過這一切必須以周伯通是一個非常好用的招聘工具為前提,否則其他的都不能實現。

其實,Linkedin就是"招聘+社交"的模式,但其在中國一直發展不順利。

不過,做職業社交的脈脈8月份獲得了2000萬美金的B輪融資,但其用戶卻僅有80萬,估值高達1億。

投資了內推網的創新工場合伙人邱浩向網易科技表示,目前在線招聘確實存在許多機會,但未來發展還將很緩慢。

另外,產品模式也都是初級階段,沒有辦法說哪種一定成功,哪些一定失敗。

以周伯通目前的市場定位來說,有著大約300-500萬人的潛在目標用戶。

按互聯網領域,人們平均跳槽時間是1年,據此計算市場規模在10億元以上。

在商業模式,周伯通坦言還沒有考慮收費,但預計跟傳統招聘網站類似,會按照面試、入職效果來收費。

不過,馮濤說,獵頭收取20%年薪做中介費,周伯通則可以把成本壓縮到1%。

[詳細] 創業團隊 馮濤曾就職于IBM,離職后開始互聯網方向的連續創業,曾創立了豆瓣上最大的招聘小組,擁有超過30萬的活躍用戶,累計有10萬家企業通過小組發布過職位信息。

馮濤說,"傳統招聘網站是一個工具屬性較強的應用,好比是衛生間,用戶有需求了就來,用完了就走,而我們希望周伯通未來打造的是一間會客室,不僅有職位信息,更有職位背后的人。

"除了CEO馮濤,周伯通還有兩位創始人,一位技術合伙人(CTO)楊德升,曾在115網盤做過技術總監。

另外一位則來自"傳統三大招聘網站"的企業高管,負責相關市場業務,目前還不方便透露姓名。

01-11

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