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格力集團(tuán)董事長、格力電器董事長兼總裁董明珠今日在中國企業(yè)家領(lǐng)袖年會(huì)上表示，希望雷軍能更改賭約，把和她賭的10個(gè)億改成跟華為賭，“跟世界上手機(jī)行業(yè)最頂級的賭，那是真正的賭”。

董明珠表示，希望雷軍的企業(yè)走出國門，但是很遺憾剛剛走出去就被封殺了。

“你偷了人家的專利，一個(gè)偷別人的東西人還稱為偉大企業(yè)？要是我的話我就不好意思說。

”對于昨日傳言的小米美的合作，有媒體稱董明珠有點(diǎn)急，對此她說，我急什么，美的偷格力的專利法院判你賠我兩百萬，兩個(gè)騙子在一起，是小偷集團(tuán)。

以下為演講實(shí)錄：主 持人：大家也看到了，這是中國企業(yè)家雜志2014年企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)其中一場導(dǎo)師論壇。

大家都關(guān)注董總有很強(qiáng)的個(gè)性。

但是我想大家都知道，其實(shí)一家企業(yè)不可能 僅僅依靠創(chuàng)始人的個(gè)性就做到千億的規(guī)模，這個(gè)邏輯是不成立的，她能做到這個(gè)地位一定有內(nèi)在的商業(yè)邏輯在里面。

今天借這個(gè)機(jī)會(huì)請董總給大家介紹一下格力。

董 總您沒來的時(shí)候，我?guī)湍隽艘粋€(gè)調(diào)查，在這個(gè)會(huì)場里面，大概有一半人可能第一次見到您，之前沒有見到您，他們之前更多的是通過電視看您和王健林拍的廣告， 或者看你批評珠海市政府，批評競爭對手，看你的報(bào)道了解你。

我們希望今天您夠給大家展現(xiàn)另外一面。

我們知道從商業(yè)邏輯上來講，一家公司不可能僅僅靠創(chuàng)始人的個(gè)性做到千億規(guī)模，而且這樣的公司在中國家電企業(yè)目前只有三家。

為什么我們請董總來導(dǎo)師論壇，讓大家了解一下格力這樣的企業(yè)，作為千億規(guī)模家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，內(nèi)在的商業(yè)邏輯是什么樣的？靠什么樣的邏輯支撐到現(xiàn)在和今天。

下面我們以熱烈的掌聲邀請董明珠女士。

董 明珠：這是一個(gè)什么時(shí)代呢？講互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)有兩年的時(shí)間了，我覺得特別是去年到今年上半年，大家把互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)神話了，我們所有的人都認(rèn)為我，是不是跟互 聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，如果沒有了互聯(lián)網(wǎng)我是不是死路一條，大家都很擔(dān)心。

其實(shí)我覺得互聯(lián)網(wǎng)只不過是時(shí)代的升級，或者新時(shí)代我們生活的方式在發(fā)生變化。

最簡單的，我們 過去沒有手機(jī)，我們家里剛開始裝電話的時(shí)候，我們家沒有電話的時(shí)候，羨慕隔壁人家有電話。

為什么呢？如果我找一個(gè)人得跑過去或者坐車，人家有電話，馬上在 家里就可以告訴對方他想干什么，這就是提高了我們效率和速度。

我認(rèn)為當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)新時(shí)期，提高了我們的速度和效率，給我們帶來 了更好的工具。

恰恰有一些人把自己自封為互聯(lián)網(wǎng)。

如果我覺得講的尖刻一點(diǎn)，針對某一個(gè)人的行為表示批判。

我們不是指責(zé)別人不對，但是我們從中吸取教訓(xùn)。

很 多人很著急，小米肯定贏，有人說董明珠肯定贏？其實(shí)也不是雷軍贏，也不是我贏，是一個(gè)思維的博弈。

你的思想，你的行為決定了你能贏，還是不能贏。

我記得這兩天我也很關(guān)注網(wǎng)上在說，好像在浙江開了一個(gè)會(huì)，當(dāng)時(shí)雷軍在上面講，說我們很快，今年800億，很快就可以超過格力。

你超過我，有什么面子嗎？有本事在手機(jī)行業(yè)超過所有人，你是第一。

我一個(gè)做空調(diào)的，你跟我比什么。

這是我講的第一個(gè)觀點(diǎn)。

第 二個(gè)干點(diǎn)，馬云問他說，你手機(jī)做的再大，空氣問題你解決了嗎？環(huán)境問題你解決了嗎？所以我講每一個(gè)人在每一個(gè)行業(yè)有他的貢獻(xiàn)，但是不能代表全部，或者你否 定所有的人。

這個(gè)是不對的。

我當(dāng)時(shí)在會(huì)場的時(shí)候，我曾經(jīng)問過雷軍一句話，5年以后你超過格力，也許會(huì)超過，但是我覺得一個(gè)真正有價(jià)值的企業(yè)，不是收入上的 多少，更重要的是你企業(yè)的內(nèi)涵，你創(chuàng)造了什么，你改變了什么，這才是一個(gè)真正偉大的企業(yè)。

所以當(dāng)時(shí)我問，請問今天臺下有多少人用小米手機(jī)？沒有人舉手，有兩個(gè)人舉手。

現(xiàn)在有幾個(gè)用小米手機(jī)的，一個(gè)，我看到了。

他為什么用小米手機(jī)呢？因?yàn)樘O果、華為貴，小米便宜。

我買一個(gè)便宜貨，我不是買了高品質(zhì)的產(chǎn)品，概念上還是要清楚的。

當(dāng)然我希望作為中國的企業(yè)，我希望雷軍的企業(yè)走出國門，但是很遺憾剛剛走出去就被封殺了，你偷了人家的專利，一個(gè)偷別人的東西人還稱為偉大企業(yè)？要是我的話我就不好意思說。

中國的企業(yè)走向世界，怎么成為中國的強(qiáng)國，中國的制造業(yè)真正感動(dòng)世界的是什么？我相信今天在座的可能都是企業(yè)家，否則不會(huì)聚集在這兒，或者未來成就大企業(yè)。

其實(shí)企業(yè)大或小并不重要，我是這樣的看的。

因 為一個(gè)大企業(yè)，明天可能不是大企業(yè)，你今天是小企業(yè)，明天你可能成為大企業(yè)，關(guān)鍵是企業(yè)的競爭力的是什么。

我昨天參加陳偉鴻的鴻基金學(xué)院，他希望有更多的 智慧，或者把社會(huì)上的資源集結(jié)起來，幫助我們更多的企業(yè)發(fā)展。

他的題目就是改變，改變才能創(chuàng)造未來。

什么叫改變？我們天天改變別人，但是真正成功的企業(yè)是 改變自己。

因?yàn)槲覀儾荒芸燎髣e人原諒我們，我的產(chǎn)品不好求你買我的吧，同情同情我，幫我把數(shù)字搞大一點(diǎn)，我成為第一，明天就不會(huì)幫你了。

昨天我在網(wǎng)上看了一篇文章，聽說小米和美的合作了，董明珠有點(diǎn)急，我急什么。

美的偷格力的專利法院判你賠我兩百萬，兩個(gè)騙子在一起，是小偷集團(tuán)。

如果有一天你的專利比我多，你的質(zhì)量比我好，我真的有點(diǎn)急了，我得改變自己，我要加油了。

我 們企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中，不要浮躁，不要只看到三米以內(nèi)的距離，一個(gè)企業(yè)考量自己的時(shí)候，我賺了多少錢。

我告訴格力電器在家電行業(yè)賺的是最多的，我從來沒有 想我的利潤，但是你為什么得到利潤呢？因?yàn)槟愕募夹g(shù)比別人好。

現(xiàn)在我做了不要電費(fèi)的空調(diào)，你要買用電的空調(diào)你就是傻瓜，這就是你的市場。

我相信所有人愿意買格力的空調(diào)，不愿意買光伏的空調(diào)，你買同樣品類的空調(diào)，我一定承諾一年省一兩千的電費(fèi)，你肯定要我的空調(diào)。

你用的你技術(shù)，用你的誠信感動(dòng)，別人就愿意買你的產(chǎn)品。

我覺得一個(gè)企業(yè)不能靠忽悠別人，或者用簡單的概念，贏得一個(gè)短暫的市場。

為 什么中國制造是低質(zhì)低價(jià)的代名詞。

我們說因?yàn)閯e人沒有正視我們，為什么別人沒有正視我們。

南車在印度，本來已經(jīng)中標(biāo)了，但是后面的結(jié)果是廢標(biāo)。

南車的質(zhì)量 真的是很好的，因?yàn)槲覀兏麄冇泻芏嗟暮献鳎菫槭裁吹絿馐沁@樣的情況呢？他們也講了非常感慨的話，我們南車質(zhì)量很好，總理出訪帶我們的模型推銷，但 是人家不用。

我認(rèn)為有兩個(gè)原因，一個(gè)是國際社會(huì)對我們不公平，第二個(gè)是不是我們自己導(dǎo)致別人對我們不公的影響。

人家買過你中國的皮鞋，一個(gè)星期就壞了，皮鞋一個(gè)星期就壞了，別的東西還能做的好嗎？肯定不行。

所以帶來了很多的負(fù)面的效應(yīng)，很長時(shí)間中國制造就是低價(jià)低質(zhì)的代名詞。

我在中東，我的經(jīng)銷商，因?yàn)槲易叱鰢T，什么叫走出過門？我們可能說，我們走向世界，我們很高興，我們在哪個(gè)市場占多少比例，結(jié)果回頭一看不是你的品牌，你貼人家的牌加工，你數(shù)量再大也不是你的東西。

所 以我一直致力于把中國格力走向世界，一定要走自己的品牌。

我們在中東推了8年格力的商標(biāo)。

結(jié)果那次我去了以后，經(jīng)銷商跟我說，我們賣了8年的格力空調(diào)，每 年都有相應(yīng)的對應(yīng)的配件給我，我沒用過，到倉庫里一看，都是拿你的零配件組裝起來的，我認(rèn)為中國格力走向世界，格力讓別人另眼相看。

中國有好品質(zhì)，好技術(shù) 的產(chǎn)品。

我記得有一年總書記出訪也是一樣的，他說讓外國人提意見，說中國格力空調(diào)什么都好，就是一個(gè)不好，我們下班忘了關(guān)。

總書記不明白，因?yàn)闉槭裁矗恳驗(yàn)樘察o了，因?yàn)殪o別人給你提意見，實(shí)際上這個(gè)意見并不是提意見，是對你的贊許。

我 出國的時(shí)候，在美國的酒店里面，臺上有兩個(gè)耳塞，我一問服務(wù)人員說怕空調(diào)噪音太大堵耳朵的。

雖然是百年企業(yè)，但是他們停留在原來的技術(shù)上，根本沒有創(chuàng)新， 所以被市場淘汰。

外國人用了我們格力空調(diào)才知道什么是空調(diào)，空調(diào)沒有聲音，沒有風(fēng)。

之前用空調(diào)的時(shí)候考慮風(fēng)在哪里躲起來，風(fēng)對人是有影響的。

我們2000年以前沒有我們自己的技術(shù)，但是大家說格力空調(diào)好，為什么好？比別人空調(diào)重15公斤，沒有偷工減料保證質(zhì)量，但是要談技術(shù)沒有。

因?yàn)橹袊?005年以前連能效等級都沒有。

我們的空調(diào)在中國總發(fā)電量當(dāng)中，消耗能源達(dá)到30%，這是巨大的消耗。

我們作為制造業(yè)，僅僅是消費(fèi)者需要空調(diào)，我做出來空調(diào)就是好空調(diào)，不是這樣的，應(yīng)該從技術(shù)上突破。

經(jīng)銷商表揚(yáng)以后給我一個(gè)建議，能不能在泰國生產(chǎn)。

我說這么好的空調(diào)為什么到泰國生產(chǎn)？他說我們消費(fèi)者一看是泰國制造不用廢話就買走了，但是看中國制造推銷難度就大。

經(jīng)過這段談話，我就說一定要國際化，全世界用的空調(diào)必須是格力。

一個(gè)人要有信念，我們往往就是因?yàn)樘紤]個(gè)人的得失，而失去了我們的目標(biāo)和方向。

所以我覺得格力一直在堅(jiān)信自己的要走什么樣的路。

你 們今天在座沒有選擇格力空調(diào)，回去一定要換。

你們回家用，如果你換了格力空調(diào)，你電費(fèi)一年不節(jié)約兩千塊錢你找我，我給你換貨，因?yàn)槲掖宰隽藦V告，我說話 算話。

我希望今天在座的大家走進(jìn)格力。

因?yàn)槲矣X得剛才我聽了我們主持人說，一個(gè)企業(yè)做到一千億，現(xiàn)在家電行業(yè)有三個(gè)超千億，但是空調(diào)超千億只有格力，沒有 第二家，我們和第二家的差距，在空調(diào)領(lǐng)域已經(jīng)接近了500億的差距。

我告訴大家，格力一年投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)就超過了40億。

我們現(xiàn)在已經(jīng)有6 個(gè)研究院，我接近8000個(gè)技術(shù)開發(fā)人員。

我們現(xiàn)在擁有的專利，在中國制造業(yè)領(lǐng)域，中國的企業(yè)，不是空調(diào)行業(yè)，也不是家電行業(yè)，是所有的制造業(yè)里面，我們 專利數(shù)排第四位。

航空、華為、中興他們專利都很多，但是我跟這些企業(yè)排隊(duì)，我在中國排在第十位。

有人講格力電器就是董明珠的影子，當(dāng)然作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來講，如果你沒有思想，你不能影響一個(gè)企業(yè)，不能激活這個(gè)企業(yè)，要你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干什么？不管怎么樣都有他的烙印，格力的烙印就是奉獻(xiàn)文化、創(chuàng)造文化、責(zé)任文化。

誰都會(huì)講責(zé)任和奉獻(xiàn)，我覺得我們格力是很講奉獻(xiàn)的。

前一段時(shí)間我們打了一次仗，董明珠想干什么，空調(diào)行業(yè)挺平靜，你搞價(jià)格戰(zhàn)。

什么叫價(jià)格戰(zhàn)，我在行業(yè)最不賺錢，我在打價(jià)格戰(zhàn)，我在行業(yè)賺錢最多我把我的利潤分給我的市場和消費(fèi)者，憑什么說我打價(jià)格戰(zhàn)，你講的是沒道理的。

這 次我又推出來了，2005年格力空調(diào)的消費(fèi)者，馬上拿來立刻減一千塊錢換新空調(diào)。

我拿了50億出來做這件事。

為什么？我覺得我取之于民，用之于民，我們國 家承諾了2030年碳排放降低30%，空調(diào)是30%的耗電，我們空調(diào)在使用過程當(dāng)中，產(chǎn)生的對空氣的污染和環(huán)境的破壞，也是不容小視的，我們還用05年的 時(shí)候破壞環(huán)境的高污染的產(chǎn)品，你為什么不采取措施呢。

我認(rèn)為我對消費(fèi)者是最有利的，一年省1500塊錢，等于白拿空調(diào)，你為什么不換呢。

我們這次做了即減 一千塊錢的活動(dòng)。

一臺空調(diào)一年要節(jié)約1600度電，但是要長期適用，可能節(jié)約的更多。

所以我覺得有時(shí)候做一些事，你一定要知道自己在干什 么，你看我剛才講的，你們說董明珠好傻，把口袋的錢拿出來給別人。

你有沒有想，你換了一千萬個(gè)消費(fèi)者回來以后，你得到了什么？這一千萬個(gè)用戶，因?yàn)閾Q了你 的新空調(diào)以后，永世只會(huì)用你格力空調(diào)，你告訴我，我賺了多少。

我為了眼前的利益，偷工減料，讓一些不規(guī)范的行為投機(jī)取巧了，我認(rèn)為這也是國有資產(chǎn)流失。

什 么叫市場化？讓消費(fèi)者投票就是市場化。

網(wǎng)上又評論格力，我們跑的快，一年增長200億，說我只踩油門不踩剎車。

我們半年增長百分之十幾，說格力發(fā)展緩慢， 出現(xiàn)新問題了，這都是打手，有錢賺幫別人寫。

胡說八道，我們的人說抗議，我說你沒得癌癥，你永遠(yuǎn)是健康的人。

我們一直堅(jiān)信自己，我有這么強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)隊(duì) 伍，我現(xiàn)在有14000多項(xiàng)專利，這就是我的競爭力。

過去中國的企業(yè)在我這兒挖我的人，現(xiàn)在不是中國的企業(yè)，美國的企業(yè)也在我這兒挖人， 挖人就標(biāo)志著我現(xiàn)在是國際化的企業(yè)。

你認(rèn)為你的企業(yè)不好別人會(huì)到你這兒挖人嗎？到美的挖人是笑話不可能，挖了他的人以后我的企業(yè)就變成小偷，沒事就偷專 利，忽悠消費(fèi)者。

我認(rèn)為企業(yè)文化非常的重要，就是剛才講的奉獻(xiàn)、責(zé)任，第三個(gè)就是創(chuàng)造。

只有具備敢于改變自己的人，你才敢說改變世界。

我們曾經(jīng)做空調(diào)的時(shí)候，我記得2012年我上任董事長以后，原來朱江洪管技術(shù)，董明珠管營銷， 現(xiàn)在上臺排擠技術(shù)隊(duì)伍，以營銷為中心，將走上什么樣的道路，評論特別多，別人也著急，我說急什么。

就是董明珠時(shí)代，創(chuàng)造出了沒有風(fēng)的空調(diào)，你認(rèn)為我是有技 術(shù)還是沒有技術(shù)呢。

不是我董明珠的功勞，是因?yàn)?000多個(gè)技術(shù)人員改變了思想，愿意永遠(yuǎn)作為創(chuàng)造者，永遠(yuǎn)做消費(fèi)者可能想要而沒敢想的東西，或者消費(fèi)者想 要而沒有的東西，這就是我們的技術(shù)研究，何必在意同行說你什么呢。

我看到網(wǎng)上報(bào)道說董明珠急了，因?yàn)樾∶滓兔赖暮献髁恕?/p>

我從技術(shù)角度來 說，我認(rèn)為一晚一度電的做法是錯(cuò)誤的，你不能承諾一晚一度電，你為什么說呢，你要負(fù)法律責(zé)任的。

我們看到報(bào)紙廣告，明星代言，因?yàn)榇詢?nèi)容和表述內(nèi)容不一 致，遭到起訴。

我代言我的格力，我講話我算話，做不到我賠償。

按照美的一晚一度電，一赫茲技術(shù)，是國家給我的科技進(jìn)步獎(jiǎng)，你的一晚一度 電，不是科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

為什么格力一盒子得到科技進(jìn)步獎(jiǎng)，不大力推呢。

一赫茲在某種情況下才能實(shí)現(xiàn)。

如果我告訴你格力空調(diào)4天一度電，我可能拿幾億都賠不起 消費(fèi)者。

但是我可以告訴你，一赫茲技術(shù)的先進(jìn)性。

當(dāng)你達(dá)到一定溫度的時(shí)候，它不停機(jī)，停機(jī)啟動(dòng)瞬間就是兩千瓦，所以它非常節(jié)能舒適。

大家 都說董明珠太強(qiáng)了，又說人家不好，我聲明一下我不是說人家不好，我只是告訴大家事實(shí)真相。

昨天我看到雷軍在會(huì)上已經(jīng)有一篇演講了，但是我在這里發(fā)自內(nèi)心 的，希望雷軍走好。

我希望他能改改，隨著跟我賭了10個(gè)億，我認(rèn)為他跟我賭改成跟華為賭，跟世界上手機(jī)行業(yè)最頂級的賭，那是真正的賭。

現(xiàn)在空氣凈化器也 做，你做就做好，結(jié)果把日本的人挖來。

還說我的凈化器不賺錢，只換芯，我告訴你格力的凈化器不用換芯，以后你們回去只買格力的空調(diào)。

我們格力有很多的文化，我覺得格力有一點(diǎn)好處，大家都是80后的孩子，有一個(gè)界限，80后的人很自信。

我告訴你們格力電器能創(chuàng)造這么多新技術(shù)的，我們在管理崗位上的現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了70%都是80后的孩子。

有 一天我到我們的技術(shù)部門，那天是晚上9點(diǎn)多，快10點(diǎn)了。

我一看燈都亮，我說你們干什么呢？不行，我們還有一點(diǎn)要做完。

我說什么時(shí)候才能做完？他說做完才 叫做完。

我說你這樣說，我口袋又要掏錢了。

有的時(shí)候真的被他們感動(dòng)。

格力電器培養(yǎng)的最重要的就是一條，一個(gè)企業(yè)要想成功，一定要自己培養(yǎng)人才。

格力電器幾 千人都是大學(xué)畢業(yè)的本科生，也有一些研究生，但是我們本科生里面有名校的，有一本的，也有二本的。

我記得我們有一個(gè)核心的，格力電器有一個(gè)廣告叫掌握核心科技。

過去我們壓縮機(jī)是別人的，電機(jī)是別人的，控制器是別人的，自己不能制造。

現(xiàn)在通過我們自己的研究，通過設(shè)計(jì)，我們自己核心的關(guān)鍵部件全部是自己制造的，所以我們能做出最好的產(chǎn)品。

管最核心的部門的人是1982年的大學(xué)畢業(yè)生，我挺以他為自豪的，那天來一個(gè)人參觀，看我們管的這么精細(xì)，我們的核心部件誤差只有一根頭發(fā)絲的百分之一，問他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的？那個(gè)小伙子靦腆，紅臉了，不敢講，他不是名校的。

掌握這么多部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定是知識面非常好的，但是一個(gè)人的知識是不斷學(xué)習(xí)過程當(dāng)中總結(jié)積累，不斷挑戰(zhàn)自己實(shí)現(xiàn)自己最高的境界，并不是說名校畢業(yè)或者博士畢業(yè)就擁有所有的財(cái)富，不是的。

最大的財(cái)富一個(gè)是敢于不斷挑戰(zhàn)自己，不斷想別人，去幫助別人，這些人才是真正的學(xué)者。

他 不好意思的時(shí)候，我說你可以告訴他，你是格力大學(xué)畢業(yè)的。

我非常的自豪。

現(xiàn)在90后的孩子，在我們那里，來了一兩年，優(yōu)秀的，我就提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。

格力電 器的技術(shù)，你剛才講了那么多都是技術(shù)。

我告訴你格力電器是有企業(yè)文化的，每個(gè)人就是這個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，每一個(gè)細(xì)胞都是創(chuàng)新的。

我問你們大家叉車工有沒有技術(shù)？你們肯定講沒有。

如果我不在里面體會(huì)不到，我也認(rèn)識不到，汽車都 可以開，叉車開不好嗎？叉車一樣有技術(shù)，他開到了極致。

我為什么說格力有創(chuàng)新文化呢？和同事在一起吃飯用打火機(jī)把啤酒蓋打開，他就想我用叉車頭把啤酒瓶打 開行不行？別人不敢想，他敢想，回去不知道買了多少啤酒，終于有一天，叉車能打開啤酒瓶，后來叉車穿針引線，他兩次獲得中央電視臺的基尼斯記錄。

現(xiàn)在我們的叉車工已經(jīng)不算優(yōu)秀了，為什么？我們所有進(jìn)來的叉車工必須能開啤酒瓶，能穿針引線才能到叉車崗位，這就是文化，這就是創(chuàng)新的文化。

互 聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么時(shí)代我們格力也不怕。

因?yàn)橛辛诉@么多創(chuàng)新的人，你說我們今天沒有空調(diào)了，電視沒有了。

我們平常要用的東西，茶杯沒有了，只要有互聯(lián)網(wǎng)，我能 喝到茶嗎？不能。

所以互聯(lián)網(wǎng)是工具，我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是工具，真正創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的人是最偉大的人，他改變了我們的生活方式。

既然把我們鎖定 為傳統(tǒng)行業(yè)，我們是必?cái)o疑了。

我告訴你，我們恰恰把互聯(lián)網(wǎng)用足用好，我們是贏家。

2011年的時(shí)候，我們?nèi)司a(chǎn)值99萬，但是今年，用了兩年的時(shí)間，我 們?nèi)司a(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到了180萬。

你認(rèn)為是不是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的競爭力。

用格力空調(diào)，我在家里就知道你是不是使用，我知道你用我的空調(diào)會(huì)不會(huì)有問題？這不 是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的好處嗎？難道互聯(lián)網(wǎng)屬于某一個(gè)人擁有嗎？不是，屬于所有愿意創(chuàng)新的人。

主持人：董總是從銷售員做起的，她是格力金牌銷售，銷售冠軍。

董明珠：不僅僅是銷售金牌，銷售女皇。

你們今天是監(jiān)視到了銷售女皇的真風(fēng)采。

提 問：我買了15年股票，近十年，從05年開始買了兩個(gè)，一個(gè)是格力，一個(gè)是美的。

我覺得你們兩個(gè)的股票都是認(rèn)真做產(chǎn)品的。

現(xiàn)在有人說明年格力要上50塊 錢，但是現(xiàn)在美的跟小米戰(zhàn)略合作推智能家電，我覺得對格力是不是有重大的影響，我現(xiàn)在重投格力。

格力明年是否有業(yè)績增長支持它上50塊錢？董 明珠：有的企業(yè)是在炒股票，有的企業(yè)沒有炒股票。

我覺得有本質(zhì)的不同。

當(dāng)然有的企業(yè)希望把股票炒很高，然后增發(fā)，股票價(jià)格又高。

對于上市公司來說，為什么 上市？因?yàn)樯鲜心苋Φ藉X，那就麻煩了。

我覺得一個(gè)上市公司，對我格力來講，最大的好處就是規(guī)范經(jīng)營，這是我思考的。

第二我認(rèn)為上市公司不是單一的對股民負(fù) 責(zé)，而應(yīng)該對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對市場負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)，對你的員工負(fù)責(zé)。

因?yàn)橹挥羞@四個(gè)負(fù)責(zé)，才能確保你對股民的負(fù)責(zé)。

有的股票炒的很高，但 是兩年以后，這個(gè)企業(yè)沒了，那是作假。

我不敢保證別的企業(yè)是作假，我不敢講別的企業(yè)是不是作假我不知道。

格力從來不炒股，我當(dāng)董事長之前我對股票不擔(dān)心， 人家問我市值多少，我不知道什么是市值。

我是一個(gè)經(jīng)營者，我要把空調(diào)做好，這是我最關(guān)心的。

我最早的一萬股現(xiàn)在我已經(jīng)接近1800萬了，這就是對格力的投 資。

今天說今天股票高賣了，明天股票低了我買了，這是投機(jī)。

你是一個(gè)投資者，這個(gè)企業(yè)能活一百年就是真正值得投資的。

如果活5年，10 年，短期可能賺錢，當(dāng)然你也有可能有災(zāi)難，你買賣當(dāng)中有一天犯糊涂的話，可能永遠(yuǎn)被套牢了。

可能有一天，這個(gè)企業(yè)突然宣布沒有了。

在投資過程當(dāng)中，你決定 選擇什么樣的股票，要看這個(gè)企業(yè)真正背后的實(shí)力和在市場上的競爭力，更重要的是一個(gè)企業(yè)在市場的誠信度是你首要考量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有誠信的企業(yè)股票高有什么關(guān) 系呢。

最主要的不是股票創(chuàng)造財(cái)富，而是你的股民和同胞們給你創(chuàng)造了財(cái)富。

提問：董總您好我是看著你的書，看著你接管空調(diào)的成長。

我很喜歡 你的個(gè)性。

不光是你做事做人的霸氣，以及您每走的一步，我真的向您學(xué)習(xí)。

我用的都是你們格力空調(diào)，可能我公司有兩臺很久沒用了，今年重復(fù)用，一直覺得還 好。

你在書中寫到一句，很多人想看一下董明珠長的怎么樣，想買飛機(jī)票看看你。

因?yàn)楹枚噤N售員想看看你長的怎么樣，董明珠把一個(gè)一個(gè)市場拿下來了，所以去含 看你。

一個(gè)董明珠勝過了一千個(gè)銷售員，我想問問您是怎么做到的？我也希望你的公司在全球像你的名字一樣是一顆明珠。

董明珠：實(shí)際上剛才講 的，外面給我這么多的評價(jià)，空調(diào)女皇。

我手下經(jīng)常講董總你出差經(jīng)常是一個(gè)人，一個(gè)八萬人的企業(yè)老總，還不帶秘書。

我想了一下帶他干什么？飛機(jī)票要花錢，住 酒店還多一個(gè)房間，我一年有半年在外面，最起碼要多幾十萬的消費(fèi)，我覺得有必要嗎？我又沒錢。

你有什么好擔(dān)心的？你一定要相信，世界上好人絕對多。

你老擔(dān) 心，越擔(dān)心越出事，20多年，我從來都是獨(dú)來獨(dú)往。

我是怎么做到的呢？其實(shí)沒有什么？只要你用心，什么事情都是很簡單的。

我們最跨不過的 那個(gè)坎是對自己失去信心，我不會(huì)我可以學(xué)。

具有激情和挑戰(zhàn)的人，什么時(shí)候都是樂觀的。

別人說你都60歲了，你應(yīng)該老成一點(diǎn)吧，我說沒有，我覺得我還是賣空 調(diào)的，只不過現(xiàn)在多了一個(gè)做空調(diào)的。

把自己理解成普通人，你就會(huì)用平常心看自己，只要你有一個(gè)好的心態(tài)。

無論是大企業(yè)，還是小企業(yè)，最近我們國家反腐力度這么大，影響經(jīng)濟(jì)，這個(gè)說法是 錯(cuò)的，這次反腐給我們正能量的企業(yè)帶來很好的競爭力。

過去官商勾結(jié)才能做成一筆生意，現(xiàn)在把這個(gè)成本研發(fā)技術(shù)，開發(fā)出更好的產(chǎn)品不是更好嘛。

我想回答的就 是沒有什么太復(fù)雜的。

提問：董總您好我是一個(gè)經(jīng)銷商，您是一千億，我快做到一億了。

我最關(guān)心的話題，2015年，是不是要開格力官方網(wǎng)站。

董明珠：我當(dāng)這么多人批評你，我們格力空調(diào)官方網(wǎng)站已經(jīng)開了。

提問：是不是給我們?nèi)壋鞘薪?jīng)銷商一些授權(quán)賣格力空調(diào)。

董明珠：可以。

有人說董明珠離開國美必死無疑，恰恰因?yàn)檫@個(gè)我們活的很好，因?yàn)槲覀冇幸蝗f經(jīng)銷商支持格力，因?yàn)橐蝗f經(jīng)銷商我放棄了短期的利益，所以我贏得了今天。

提問：希望給我們?nèi)壗?jīng)銷商一些授權(quán)，使我們?nèi)壗?jīng)銷商最好的賣好格力。

董明珠：當(dāng)然可以，沒問題。

主持人：感謝各位，今天這場時(shí)間到這兒，謝謝各位。

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