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團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力

成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的12大技能

分類: 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 08-13

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領(lǐng)導(dǎo)力,簡單地說,就是領(lǐng)導(dǎo)能力。

我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。

凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過能力有大小之分、高低不同。

對于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者,人們可能會說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會說他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不錯。

如同唱歌,宋祖英唱得好,人們會贊美她表演藝術(shù)超群絕倫,普通人唱得好,人們最多會說這人有些表演才能。

能力和藝術(shù)屬于不同的層次,能力是基礎(chǔ),藝術(shù)是能力不斷提高,不斷積累,由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。

這么一說,大家就很容易理解了,為什么那么多人講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)說得都是領(lǐng)導(dǎo)能力。

雖然二者緊密相聯(lián),但畢竟是兩個概念。

對此不做區(qū)分。

就很容易把人引入歧途。

我們打造領(lǐng)導(dǎo)力是可以的,打造領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)太難。

但如果我們腳踏實地,放棄不切實際的幻想,從培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力做起,說不定“無心插柳柳成蔭”,“得來全不費(fèi)功夫”,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也日臻成熟起來了。

領(lǐng)導(dǎo)能力通常是指其聰明才智和工作能力,包括觀察能力、綜合能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、預(yù)見能力、決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、社交能力等。

領(lǐng)導(dǎo)者只有較好地具備以上這些能力,才能正確地認(rèn)識客觀世界,把握全局,運(yùn)籌帷幌,作出科學(xué)的決策,取得卓越成效。

在現(xiàn)實工作中,人們都佩服那些才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者,都樂意在其領(lǐng)導(dǎo)下工作。

這是因為一個有才能的領(lǐng)導(dǎo)者會給團(tuán)隊帶來成功希望,人們自然會對其產(chǎn)生一種敬佩感。

領(lǐng)導(dǎo)者核心的能力不是業(yè)務(wù)能力而是用人的能力,這種人際技能包括溝通、輔導(dǎo)、教練、激勵下屬、影響老板、影響同級部門、影響政府、與客戶打交道的技能等等。

換句話說,領(lǐng)導(dǎo)者不是自己做事,而是影響他人做事。

要提升以下的十二項領(lǐng)導(dǎo)技能:一、政府公關(guān)能力對于市場運(yùn)營經(jīng)驗豐富的跨國企業(yè)來說,有效的政府公關(guān)與企業(yè)的戰(zhàn)略管理一樣重要:后者可以保證企業(yè)發(fā)展沿著正確的道路前進(jìn),而前者則可以加速企業(yè)在正確的道路上發(fā)展得更快。

所以,幾乎每家跨國企業(yè)在進(jìn)入中國之后,都將構(gòu)建良好的政府關(guān)系提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面加以重視。

因為,在中國這個潛規(guī)則復(fù)雜的商業(yè)社會中,來自政府的監(jiān)管或者支持往往在企業(yè)運(yùn)營中扮演異乎尋常重要的角色。

所以,一個成功的企業(yè)至少必須兼?zhèn)鋬煞N能力,一種是把做企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營好的能力,另一種是政府公關(guān)能力,成功的政府公關(guān)可以讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍。

二、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管身處在哪一個層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并有為該目標(biāo)實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。

要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級的指示、指令精神,服從上級部署和要求,把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來,確保上級部署執(zhí)行到位。

三、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù),充分掌握工作運(yùn)作情況,只有成為業(yè)務(wù)的行家里手,才能正確指導(dǎo)下屬開展工作,避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯指揮”,給工作正常開展造成障礙。

領(lǐng)導(dǎo)者要在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高業(yè)務(wù)能力,始終保持良好的精神狀態(tài),恪盡職守、扎實工作,在業(yè)務(wù)能力上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做到“四多四少”:1、多琢磨事,少琢磨人。

2、多干實事,少說空話。

3、多想別人,少想自己。

4、多承擔(dān)責(zé)任,少推卸責(zé)任。

四、領(lǐng)導(dǎo)用人能力領(lǐng)導(dǎo)要充分了解下屬人員的性格、能力特點(diǎn),知人善任,用其所長。

如把技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位上,不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,同時給事務(wù)管理帶來一定制約。

同時,要主動幫助下屬進(jìn)步,主動培訓(xùn)提高下屬的工作能力,幫助下屬實現(xiàn)工作目標(biāo),讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。

五、領(lǐng)導(dǎo)溝通能力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極主動與上級、同級、下屬溝通。

特別是主動與下屬溝通,把自己的意圖向下屬講清楚,爭取在思想上、認(rèn)識上達(dá)成共識,形成共鳴,圍繞共同目標(biāo)而努力。

同時,促進(jìn)上下級的思想交流,加深理解,有利于營造和諧的工作氛圍。

六、領(lǐng)導(dǎo)識人能力曾國藩有一句偏頗的名言:“寧可不識字,不可不識人”,民間俗話也說:畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。

但想要讀懂人心,就要掌握科學(xué)的心理技巧和說服方法。

好的識人技術(shù)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者更精明,讓員工更有效率,讓談判更順利,讓業(yè)績有更大提升……當(dāng)兵最重要的是什么?身體素質(zhì)好。

有好的身體素質(zhì),沖鋒陷陣時的勝算就大,即使點(diǎn)背吃了槍子兒,身體素質(zhì)好也能多挺一會兒不死贏得救治時間。

做為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是什么?識人,企業(yè)里什么崗位都能找到專業(yè)人員勝任,唯獨(dú)這個識人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須自己深諳的。

俗話說,人心隔肚皮。

可見能真正認(rèn)識一個人是很難的,能知道別人的心思更是難上加難。

尤其在這個競爭激烈的社會,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難免與三教九流的人打交道,這是常有的事,所以在他人交往時,先要掌握一定的識人技術(shù),懂得一定的識人知識和一些快速的識人技術(shù),懂得如何在極短的時間內(nèi)認(rèn)清一個人。

所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”,不管是在生活還是工作中,都會遇到識人識才的問題,只有那些懂得觀察、快速識人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),才能在社交中輕易獲得成功,而那些沒有快速的“識人”本領(lǐng)的人,則很可能做一些徒勞的努力和犧牲。

如何察知人才的真才實學(xué),如何讓員工的知識能量得到最大的發(fā)揮,如何做到知人善任、各盡其才,如何用較簡單的管理取得較大的績效,如何駕馭員工、建立優(yōu)秀的團(tuán)隊……這些問題都是錯綜復(fù)雜的,答案也不一麗足。

關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者要不斷揣摩和總結(jié),最終尋找到一條行之有效的辦法。

據(jù)媒體報道,北京一家科技公司在科技推展會上發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)偽裝成顧客與科技人才進(jìn)行交流和探討,實際是在物色人才。

七、科學(xué)決策能力成功的領(lǐng)導(dǎo)者的另一個要素是決策水平高。

近年來,“決策”成了商務(wù)人士的日常用語,很多企業(yè)的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。

全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱他們?yōu)?ldquo;適合的人”,韋爾奇稱他們?yōu)?ldquo;明星”,已故的杜拉克把他們描述為“運(yùn)籌帷幄的指揮大師”,這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,在其綜合素質(zhì)上,有三方面是屬于核心能力的,即決策、用人、專業(yè)。

而這三方面?zhèn)戎攸c(diǎn)又各不相同:對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專業(yè)只占18%。

在殘酷的市場競爭環(huán)境下,許多企業(yè)因為沒有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),江河日下。

問題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,也不一定就能成為名副其實的領(lǐng)導(dǎo)者,因為領(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時刻能做出正確的決策。

決策關(guān)系重大,決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功,這就要求我們每一個領(lǐng)導(dǎo)者要在實踐中不斷提高自己的決策能力。

市場就如同一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,同行業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的程度。

誰在經(jīng)營管理決策上善于籌謀、具有前瞻性,誰就有可能在市場上領(lǐng)先一步,搶占到制高點(diǎn),并保持永不落后市場的結(jié)局。

而相反,如果目光短淺,只顧眼前,缺乏長遠(yuǎn)思想和深謀遠(yuǎn)慮,其結(jié)果只能是永遠(yuǎn)當(dāng)“追隨者”,永遠(yuǎn)在別人后面當(dāng)“跟屁蟲”。

光是了解制定決策的流程還不夠,還要持續(xù)而堅定地應(yīng)用自己獲得的經(jīng)驗,才能真正有所獲益。

能夠持續(xù)應(yīng)用,未來自己作的每項決策,才都會是成功的決策。

但“謀事在人,成事在天”,決策之難有時難于上青天——很多東西,總也無法完全掌握,無論思考多細(xì),布置多周,總有想不透的一環(huán),總有意外在等著你,但科學(xué)細(xì)致的思考會讓你事半功倍,馬到成功!

08-13

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