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知道奢侈品賺錢，但不知道這么賺錢。
賣50億賺17億，凈利潤率高達34%，在如此競爭激烈的市場環境中，一般的商家很難做到，惟有奢侈品。
去年，愛馬仕排名福布斯全球最具創新力企業榜第13位，該榜的排名依據是公司市值與企業基本財務狀況和資產之間的差異，即創新溢價。
人們不禁要問，在如此低迷的經濟環境中，愛馬仕是如何做到的呢？ 愛馬仕（Hermès）是世界著名的奢侈品品牌，1837年由Thierry Hermès創立于法國巴黎，早年以制造高級馬具起家，迄今已有170多年的悠久歷史。
愛馬仕是一家忠于傳統手工藝，不斷追求創新的國際化企業，截至2014年已擁有箱包、絲巾領帶、男、女裝和生活藝術品等十七類產品系列。
愛馬仕的總店位于法國巴黎，分店遍布世界各地，1996年在北京開了中國第一家Hermes專賣店，“愛馬仕”為大中華區統一中文譯名。
愛馬仕一直秉承著超凡卓越、極至絢爛的設計理念，造就優雅之極的傳統典范。
跟諸多同行不同，愛馬仕營造了渴望，伴之以在當今互聯網時代中都得以維系下來的神秘感。
憑此，讓這家177年的老品牌屹立于當今的互聯網時代。
愛馬仕去年報告了創紀錄的50億美元銷售額和16.9億美元盈利，創下其所在行業近六年來增速之最。
除愛馬仕之外，其余只有排名41的利豐（Li&Fung）和排名51的陸遜梯卡集團（Luxottica Group）作為“奢侈品”企業上榜。
然而，令人驚奇的不止是愛馬仕的商業奇跡，還有一個世人不知的秘密，就是完成這么巨額的營收，居然沒有銷售部。
專家蘇珊·亞當斯（Susan Adams）不禁問道：“為何要有呢？就像麥肯錫（McKinsey）沒有咨詢部門，微軟（Microsoft）也不設軟件部門一樣，營銷就是愛馬仕的核心業務。
”并將此分享發表在福布斯的配套雜志上。
創造力與輕松氛圍，使愛馬仕一類的奢侈品立足于一種美妙的幽默感，同時維系著一種抱負情懷。
結果我們看到的，就是眼下奢侈品牌界所能呈現出來的最佳內容。
“我們的生意就是關于創造渴望。
這樣的生意會變化莫測，因為渴望捉摸不定，而我們設法用創造力加以駕馭。
”愛馬仕的CEO阿克塞爾·杜馬斯（Axel Dumas）如是說。
在日益電商化的商業氛圍中，愛馬仕的營銷手段可不僅限于它那些可望而不可求的知名手包，而其中一種方式，就是它順延到網絡的創造力。
雖然博柏利（Burberry）更多地被奉為數字先鋒，香奈兒（Chanel）以其優雅的YouTube頻道著稱——更不用提個性張揚的時裝秀，但愛馬仕通過各個渠道推出的創造性內容同樣值得稱道。
從古靈精怪的演示視頻，到游擊式電子商店，它經常定期低調發布各色內容，全方位演繹品牌的精湛工藝，使之在同行中獨樹一幟。
尊重過去，同樣醉心于未來，杰出而富有創業精神的愛馬 仕六代成員陸續開拓版圖，征服了新的市場，長久以來，愛馬仕一直忠誠于其創立人制定的基本價值觀，在創始人的思想和精神指引下，愛馬仕開始了對革新與進步 的世紀追求。
他們對精致素材和簡約表現的熱衷，對傳世手工技術的摯愛，以及那種不斷求新的活力，在愛馬仕代代相傳。
如今，愛馬仕總以出人意料的手法，使其標志性的騎士典故變得鮮活起來，每一款作品都充斥著一種古怪、趣味又離奇的感覺。
正如蘇珊·亞當斯所說：“以一種低調而又勤勉的方式，愛馬仕家族逐步成為全球最富有的家族之一，資產達250億美元之巨。
他們之所以能走到今天這一步，不僅僅是靠銷售唯美的奢侈品，也是靠銷售一種不輸于世上任何一家公司的唯美氣場。
”
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