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商業(yè)模式

震撼國外市場的17種新型商業(yè)模式

分類: 商業(yè)模式 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 09-22

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6月16日,Lauren Drell在Mashable發(fā)表了一篇關(guān)于17種震撼市場的商業(yè)模式的文章(參看文章《17家震撼市場的美國新興公司》),引起很多關(guān)注,創(chuàng)業(yè)圈也有很多朋友轉(zhuǎn)發(fā)。

  全部看過理智分析下來,只能說國內(nèi)外的市場環(huán)境與消費者的認知還存在很大差異,想在國內(nèi)市場實踐還有很長的路途,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:  服務(wù)行業(yè)水平/信用機制  幫助旅行者找到短租的Airbnb(15*),按需提供租車服務(wù)的Uber(12),提供定制化家政服務(wù)的HandyBook(6),看起來都是非常美好的概念,但為什么國內(nèi)這么多做長短租、拼車租車打車、家政服務(wù)的公司卻很難出現(xiàn)這樣的領(lǐng)頭羊?  因為很多問題不只是出在信息不對稱上,國內(nèi)服務(wù)業(yè)還不夠發(fā)達,信息化、標(biāo)準(zhǔn)化嚴重不足,純粹依靠互聯(lián)網(wǎng)很難帶動起來,少不了人力運營的投入與資金的支持。

而涉及到P2P的服務(wù),社會信譽體系和服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失也造成了很大障礙。

  這也是為什么國際上很成功的企業(yè)難以進入中國的原因之一。

比如在零售業(yè)發(fā)達的歐美,每個品牌商都有自己的網(wǎng)站和零售分銷系統(tǒng),信用卡網(wǎng)上支付也非常普遍,所以eBay只能作為一個二手交易和外貿(mào)交易平臺存在,而且進入中國市場以來也無法解決中國特色的各種問題。

  但淘寶把C2C模式做了本地化移植卻帶來了翻天覆地的影響,不止繁榮了電商市場,還養(yǎng)活了無數(shù)的個體商家。

而支付寶不僅是一個第三方擔(dān)保的平臺,也滿足了國內(nèi)用戶在網(wǎng)銀支付不方便時的剛性需求,后來漸漸還衍生出更多的金融服務(wù)。

  零售行業(yè)水平  國外的零售行業(yè)非常細分,而且標(biāo)準(zhǔn)化程度與信息化程度都非常成熟,這是去年跟朋友一起做海淘電商的項目時發(fā)現(xiàn)的。

幾乎每個品牌都有自己的網(wǎng)店和零售分銷系統(tǒng),海外電商的這種分銷(affiliate)機制也成為了國內(nèi)各大返利網(wǎng)站與很多個人站長的立身之本。

  因此,國外的電商企業(yè)可以從管理、數(shù)據(jù)、決策的角度,通過網(wǎng)絡(luò)的輔助來實現(xiàn)自動化管理。

比如文中提到的Hukkster(9)就是利用商家的coupon和分銷系統(tǒng)來發(fā)展業(yè)務(wù)的。

  但國內(nèi)的運作方式卻截然不同,電商平臺需要大量地推、客服人員來解決各種線下問題。

再加上底層零售業(yè)硬、軟件的不完善,相關(guān)法律法規(guī)的不健全,配套服務(wù)的不到位等等問題,運營成本居高不下,只能通過資本的維持來達到一個較大的規(guī)模,毛利率也一直很低。

  時尚/設(shè)計觀念  17個項目看下來,每個網(wǎng)站的界面都很時尚大氣,注重觀感和用戶體驗,但國內(nèi)很多網(wǎng)站還是以功能性和全面性為標(biāo)桿。

  國內(nèi)的公司少有設(shè)計主導(dǎo)的產(chǎn)品,而且設(shè)計師的方案很容易受到領(lǐng)導(dǎo)或者客戶的干涉。

miao跟很多做設(shè)計的朋友交流過,發(fā)現(xiàn)許多大公司都把設(shè)計師當(dāng)成工具,既不重視設(shè)計師的想法也不夠尊重他們付出的人力和時間,這很大程度上打壓了設(shè)計師們創(chuàng)新的積極性。

  但設(shè)計師在國外是很受尊敬的職業(yè),專業(yè)人士的意見和審美也都比較統(tǒng)一,哪怕是老板也很難左右設(shè)計師對風(fēng)格的把握,畢竟專業(yè)的事情就要交給專業(yè)的人來評判。

雖然形成個人風(fēng)格和品牌也需要很多天賦與沉淀,但社會觀念和職業(yè)環(huán)境跟國內(nèi)真的有很大差別。

  而從用戶的角度來看,國外用戶是更傾向于設(shè)計感更強、更時尚、更多元化的產(chǎn)品,而且愿意為此掏錢,形成了一個良性循環(huán)。

  也許在國內(nèi)對待設(shè)計師和創(chuàng)新的觀念轉(zhuǎn)變之前,可能還是“韓版”“歐美原單”的“爆款”更受大眾的青睞。

  時間/金錢觀念  發(fā)達國家的人工費用非常高,所以人們的時間觀念也很強,更傾向于直接購買整套解決方案,省去自己搜索信息或整理的工作。

  不過,隨著國內(nèi)居民工資水平提高(或者說通貨膨脹。

),越來越多的人在轉(zhuǎn)變消費觀念,而且在消費品上也越來越注重品質(zhì)和服務(wù),從付費視頻、電子書到手機上的各種付費應(yīng)用和游戲,相信這個轉(zhuǎn)變對后續(xù)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會有非常正向的幫助。

  環(huán)保公益觀念   從著名心理學(xué)家馬斯洛金字塔的結(jié)構(gòu)來看,在歐美發(fā)達國家公民已經(jīng)滿足了功能性需求、開始尋求情感精神層次上的滿足時,國內(nèi)同胞們還在為霧霾地溝油蘇丹紅苦苦掙扎,玩兒著百毒不侵hard模式的人生游戲。

  這也注定了公益和環(huán)保等理想主義的字眼很難在普眾中實踐開來。

像文中的Zady(5),Serengetee(13)這樣強調(diào)環(huán)保手工、產(chǎn)地、社會事業(yè)的項目想得到大眾的支持在國內(nèi)也是可望而不可及。

  PS,之前在歐美旅游購物時也發(fā)現(xiàn)了,凡是本土生產(chǎn)的產(chǎn)品都要做特別顯眼的標(biāo)識,而且都打著“抵制血汗工廠”“反對雇傭童工”的旗號,看來以前的一些負面新聞和各種脫口秀節(jié)目居功至偉。

  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境/政策  略過八百字  心態(tài)和價值觀  miao曾和一些朋友討論過這篇文章,尤其是對名列第一的SkillShare。

大家都感嘆這才是自己最感興趣的在線教育模式,但也一致認為這種方式在國內(nèi)行不通。

  除了為非應(yīng)試或非職業(yè)培訓(xùn)類視頻付費的意愿問題,大部分普通人在創(chuàng)造和貢獻內(nèi)容上不夠積極。

一來這是個消耗精力的事情,二來還是回到馬斯洛金字塔的問題,國內(nèi)的環(huán)境還是略浮躁,大家更喜歡做一些能看到明顯收益的事情。

  記得很早之前我看過一個叫Livemocha的網(wǎng)站,免費提供語言教育資源,幫助全世界的語言學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)多達35種的語言,還能根據(jù)你的需要幫你匹配Native Speaker互助學(xué)習(xí)。

  還有像最早火起來的可汗學(xué)院、coursea等成功的在線教育平臺,都離不開創(chuàng)始團隊無私的付出。

這種長期看不到收益的事業(yè)本來就需要理想主義的團隊不計回報的奉獻。

  其實miao認為創(chuàng)業(yè)無國界,雖然現(xiàn)在很多人瞄準(zhǔn)了國內(nèi)市場的機會,努力把國外成功的模式復(fù)制過來,但其實我們完全可以跳出這個模式,從人類的共同需求出發(fā)來創(chuàng)造新的產(chǎn)品。

  之前在墨西哥跟有著“拉丁美洲的馬克·扎克伯格”之稱的連環(huán)創(chuàng)業(yè)者Andres交流時,他就說過“很多創(chuàng)業(yè)者出于布局或成本的考慮總是從本地產(chǎn)品出發(fā),然后再推廣到鄰國和更多國家市場,但其實最便宜最快的方法就是一開始就定位于全球市場。

”  有的時候是我們自己把自己限制住了,很多領(lǐng)域的服務(wù)其實無國界的,擴大你的市場,有助于在更大范圍內(nèi)找到志同道合和有才華的人,和更多的資源。

09-22

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