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投資動態(tài)

獲B輪4億元融資,幸福西餅如何能夠快速“開城掠地”?

分類: 投資動態(tài) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-04

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近日,O2O蛋糕品牌「幸福西餅」完成4億人民幣B輪融資,由華興新經(jīng)濟(jì)基金領(lǐng)投,絕味、龍珠資本、信中利、璀璨資本、雅芳資本跟投。

此前「幸福西餅」曾獲得龍珠資本領(lǐng)投、璀璨資本跟投的9600萬元A輪融資和網(wǎng)聚資本投資的Pre-A輪。

據(jù)悉,此次融資系國內(nèi)烘焙行業(yè)最大金額。

「幸福西餅」成立于2008 年,最初是線下烘焙連鎖品牌,2014 年轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)蛋糕,通過線上下單,線下“分布式生產(chǎn)中心+配送網(wǎng)絡(luò)”的形式,滿足用戶對蛋糕“新鮮現(xiàn)做”和配送速度的需求。

目前,「幸福西餅」的品牌迅速擴(kuò)張,據(jù)其官方公布的最新數(shù)據(jù),已覆蓋200多個(gè)城市, 建造380多座生產(chǎn)中心,擁有1000萬用戶,日訂單量近4萬單。

華興新經(jīng)濟(jì)基金合伙人魏珂表示,“隨著餐飲互聯(lián)網(wǎng)滲透率的逐步提升,以「幸福西餅」為代表的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌通過新鮮現(xiàn)做和快速配送可以更好的服務(wù)消費(fèi)者。

我們相信在兼具蛋糕行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)思維的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,公司有機(jī)會通過線上獲客+線下生產(chǎn)的新模式快速做成全國性領(lǐng)先品牌。

”多點(diǎn)生產(chǎn),快速響應(yīng)對于購買蛋糕,傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)是,去店里選樣、支付,卻會在第三方場景進(jìn)行消費(fèi)。

也因此,在「幸福西餅」CEO袁火洪看來,蛋糕其實(shí)是存在配送需求的,且相比線下烘焙店的極度分散,O2O的方式能夠突破地域的限制。

品牌線上化,首先面臨的是流量問題,「幸福西餅」通過大平臺以及當(dāng)?shù)刈悦襟w的方式,獲取流量并轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶;其次是走差異化模式,“新鮮現(xiàn)做”和快速配送,是幸福西餅主打的品牌特性。

為了更好實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),「幸福西餅」做了一大創(chuàng)新——在全國建立分布式生產(chǎn)中心。

與其他蛋糕品牌集中化生產(chǎn)不同,「幸福西餅」的生產(chǎn)中心規(guī)模小但數(shù)量多,單個(gè)生產(chǎn)中心的產(chǎn)能是200個(gè)蛋糕,選址非常靈活。

隨著訂單增多,生產(chǎn)中心的密度不斷加大,以滿足用戶對時(shí)效的要求。

用戶下單后,系統(tǒng)會把訂單分配到距離最近的生產(chǎn)中心,由其生產(chǎn)、打包、配送,整個(gè)過程只需2-5小時(shí)。

這樣也節(jié)約了儲存、中轉(zhuǎn)站物流成本。

袁火洪告訴邦哥,比如深圳有30多座生產(chǎn)中心,目前用戶在當(dāng)天訂蛋糕的比例達(dá)80%。

這種對時(shí)效的高要求及用戶習(xí)慣,也加強(qiáng)了「幸福西餅」相對于競爭對手的優(yōu)勢。

城市合伙人制,品牌規(guī)模復(fù)制「幸福西餅」于2015年實(shí)行全國合伙人制。

每個(gè)城市的合作伙伴負(fù)責(zé)生產(chǎn)、配送,總部負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營。

由于生產(chǎn)中心投入成本低,且容易看到效果,使得「幸福西餅」的合伙人拓展非常快速。

合伙人在生產(chǎn)方面完全標(biāo)準(zhǔn)化,原材料統(tǒng)一采購,且產(chǎn)品聚焦在40個(gè)sku左右。

物流方面,「幸福西餅」自主研發(fā)了配送物流體系。

為了確保蛋糕的口感和品質(zhì),「幸福西餅」團(tuán)隊(duì)會根據(jù)線上的銷售數(shù)據(jù),來核對原料、蛋糕盒的耗用,從而監(jiān)管原料的使用。

與此同時(shí)會不定時(shí)到現(xiàn)場抽查,根據(jù)投訴率等運(yùn)營數(shù)據(jù)來作判斷,加大力度培訓(xùn)。

對于公司下一步的規(guī)劃,袁火洪表示依然會圍繞全國布局生產(chǎn)中心。

在品牌方面,大力做推廣;用戶體驗(yàn)方面,進(jìn)一步提升用戶滿意度;供應(yīng)鏈方面,能開發(fā)出上游獨(dú)特的原料。

為了降低獲客成本以及增加用戶黏性,「幸福西餅」在未來也會增加高頻的商品來配合銷售,比如下午茶。

從傳統(tǒng)市場到互聯(lián)網(wǎng),再到現(xiàn)在新零售,用戶獲取服務(wù)的方式發(fā)生著改變,「幸福西餅」也在不斷調(diào)整方式,從線下門店到推廣運(yùn)營全國性品牌,未來也不排除再開線下店,進(jìn)行品牌形象展示,擴(kuò)大經(jīng)營半徑。

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