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商業(yè)模式

商業(yè)新模式:西班牙喜劇利用面部識(shí)別按笑收費(fèi)

分類(lèi): 商業(yè)模式 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 03-28

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2014年西班牙的藝術(shù)市場(chǎng)觀眾大量衰退,原因在于政府決定將劇院表演的課稅由原本的8%調(diào)漲為21%。

為了拉動(dòng)用戶走進(jìn)劇場(chǎng),西班牙喜劇劇團(tuán) Teatreneu主打進(jìn)場(chǎng)免費(fèi),在每個(gè)座位前方均安置一臺(tái)iPad,偵測(cè)觀眾臉部表情,只依照你實(shí)際微笑的次數(shù)收費(fèi),收費(fèi)前觀眾可以通過(guò)iPad 確認(rèn)資訊,并利用手機(jī)將你微笑的照片分享于SNS網(wǎng)站,創(chuàng)新手法果然一鳴驚人,成功將票價(jià)與人數(shù)推至新高!打破以往在還沒(méi)享受到服務(wù)前就須付費(fèi)的傳統(tǒng)模式,反而主打免費(fèi)入場(chǎng)吸引人潮,待觀眾入場(chǎng)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)座位前有臺(tái)iPad,運(yùn)用內(nèi)建的臉部辨識(shí)系統(tǒng),來(lái)辨別看戲的觀眾是否有笑,只要你笑,就要收費(fèi),等于按效果付費(fèi)。

每笑一次的費(fèi)用為0.3歐元,但票價(jià)的最高上限只收取24歐元,并不是無(wú)上限的收取。

每位觀眾的專(zhuān)屬ipad會(huì)紀(jì)錄微笑次數(shù)、金額并拍照,并同步將所有觀眾的信息回傳至主機(jī)屏幕,計(jì)算此場(chǎng)次的收益,等表演結(jié)束后觀眾可回溯查詢與分享到個(gè)人社交網(wǎng)站,然后至柜臺(tái)結(jié)帳。

通過(guò)即時(shí)性的互動(dòng)模式,不僅讓看戲的人感到新奇好玩,同時(shí),當(dāng)自己最后掏錢(qián)買(mǎi)票的時(shí)候,應(yīng)該也感到相當(dāng)服氣沒(méi)爭(zhēng)議。

此外,借助這種立即性的票房回饋機(jī)制,若門(mén)票收入不佳,似乎代表著表演并不出色,或許這樣的互動(dòng)方式,將會(huì)是最直接呈現(xiàn)出劇團(tuán)績(jī)效的一個(gè)方式,但以本案的結(jié)果觀之,觀眾進(jìn)場(chǎng)人數(shù)平均較以往提升35%,票價(jià)平均也多出6歐元,西班牙藝術(shù)市場(chǎng)似乎因?yàn)檫@個(gè)方式而開(kāi)始往好的方面發(fā)展,這正是創(chuàng)新帶來(lái)正面改變的契機(jī)。

現(xiàn)階段劇團(tuán)表演導(dǎo)入的是pay by laugh,未來(lái)悲劇模式可以導(dǎo)入pay by cry的方式,或以掌聲的分貝計(jì)算的方式進(jìn)行。

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