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7月26日，飽受爭議的拼多多在美國納斯達克掛牌上市，誰能想到一個才成立3年的公司能做到這么大，年成交額達3.44億，活躍賣家超百萬，在國內的電商平臺中位列前三甲。

作為一個電商平臺，從0用戶基礎到3億用戶，京東和淘寶分別用了10年和5年，拼多多只用了3年，發(fā)展用戶的速度堪比火箭。

拼多多的上市讓越來越多的品牌重視社交電商這塊蛋糕。

京東、淘寶等一大批傳統(tǒng)電商平臺都開展了社交電商模式，在現(xiàn)在這個時代仿佛不開展社交電商業(yè)務就會被淘汰。

社交電商平臺顧名思義是建立在社交平臺之上的，并非以產品搜索、展示為銷售模式，而是通過社交，用戶分享傳播，形成口碑效應，從而激發(fā)消費需求。

目前由于消費觀念的升級，以前做傳統(tǒng)電商躺著都能掙錢的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在是社交電商時代，淘寶直播平臺的前十名主播均月入百萬，主要形式是場景化的產品展示，讓消費者感受不到線上與線下的差別，加上粉絲口碑效應，提升了消費者購買欲望。

我們從《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》可以看到，中國社交電商市場規(guī)模將達到11397.78億元，從業(yè)者增長率為50.22%， 國家也看到了社交電商市場的龐大，為了規(guī)范市場，出臺了一系列政策，《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《電子商務十三五發(fā)展規(guī)劃》等政策的發(fā)布就是為了讓社交電商行業(yè)構建良性發(fā)展秩序。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代是流量為王，有流量也就有了市場，這也是眾多電商平臺做內容，做社群的原因。

但是現(xiàn)在的電商獲取流量的成本越來越高，我們經(jīng)常能看到線下微信掃碼送禮品的活動，幾元錢的成本才能獲取一個粉絲，這還不是忠實用戶。

對于純C2C的電商來說，淘寶、天貓是他們比較常用的電商平臺，但是對于中小商家來說現(xiàn)在想要展示自己、獲取流量所付出的成本非常的高。

由于目前各大電商平臺的垂直領域格局已經(jīng)形成，大家都知道淘寶天貓都是按照商品關鍵詞競價排名和產品口碑銷量來決定展示順序的，按照馬化騰的說法，中小商家如果不充錢的話就很難變強。

現(xiàn)如今消費者消費模式也發(fā)生了變化，從干巴巴的線上展示消費模式已經(jīng)轉變成口碑式消費，流量呈現(xiàn)去中心化趨勢，商家依賴平臺聚合消費者的時代過去了，多元化的流量入口讓商家能夠直接和消費者進行對接。

在微商盛行的時代，人人都是代理，人人都是商家，其模式是非常好的，但是朋友圈的惡意傳播讓人產生了抵觸情緒，無論是口碑還是形象都大受影響。

而現(xiàn)在的社交電商與往常的微商模式不同，俗話說：物以類聚人以群分，社交電商的主要特點就是商家與用戶互動，客戶群分類的更加精準，客戶的價值得以最大程度的挖掘，促進剛需消費。

社交電商的形式也是多種多樣的，比如拼多多借助微信的龐大的流量人群傳播，加上吸引人的超低價，讓人忍不住想要一起拼購。

貝店采用自營加直供的模式，不過需要加盟店家成為貝店店主，將店主和客戶綁定獲取傭金是貝店的特色。

小紅書以內容電商為主要經(jīng)營模式，通過高品質的內容驅動消費者的購買欲。

以上所列舉的品牌的主營業(yè)務都是以電商為主，在電商渠道和電商模式上傾注大量的精力和資本于大眾而言是“理所當然”的，互聯(lián)網(wǎng)音樂巨頭酷狗音樂近期拿出1億元推出的酷狗超級K歌機用戶Plus計劃則可以說是“另辟蹊徑”了。

打廣告、提高曝光率是大部分品牌的推廣方法，而酷狗音樂不走尋常路，超級K歌機用戶Plus計劃直接將產品和消費者綁定在一起，由消費者體驗再進行口碑推廣，利用社交平臺進行擴散宣傳。

“酷狗超級K歌機用戶Plus計劃”是人人都可以成為酷狗代理，無論是在京東、天貓還是在酷狗超級K歌機公眾號上購買K歌機的用戶，在“酷狗超級K歌機”微信公眾號上輸入訂單號就能領取10個200元的紅包，分享給好友購買產品就能直接抵扣，同時自己也能獲得等額的返現(xiàn)。

而且在“酷狗超級K歌機”微信公眾號上申請代理資格后，每推薦購買一臺還能獲得1800元的傭金，加起來一單就有2000元的收入，酷狗超級K歌機的個人代理門檻也極低，人人都可申請。

曾經(jīng)電商改變了人們購物的觀念，隨著電商流量紅利逐漸進入瓶頸，相對于線上只能看到冷冰冰的參數(shù)、價格和令人真假難辨的圖片，越來越多的消費者更加注重消費的場景和體驗，體驗下產品功能，觸摸一下產品的質感，這些微小的體驗細節(jié)卻是他們購物時制定決策的關鍵因素。

現(xiàn)在的消費者 “越來越挑剔”，《中國新中產品質生活報告》更證明了這一點，超過75%以上的人群更愿意花錢追求更好的服務的互動體驗，有超過半數(shù)以上的人更加注重實體店的體驗，而且會因為個性化的服務愛上一個品牌。

社交電商的崛起正是順應市場以及消費者的需求，“酷狗超級K歌機用戶Plus計劃”的推出更是如此，先是酷狗的品牌背書，推出酷狗超級K歌機給消費者，然后消費者實際使用產品，產生了良好的用戶體驗，再將產品分享給其他人，從中還能獲得不菲的收益。

在這三個環(huán)節(jié)中，最重要的是消費者的產品體驗環(huán)節(jié)，有了良好的口碑產品更好地推廣出去。

對于傳統(tǒng)電商平臺來說，用戶群體很難有針對性，就算是足夠的流量也很難轉化成購買力。

對于社交電商來說，通過優(yōu)質的內容和產品，以社群方式建立起分享網(wǎng)絡，用戶群體更加精準，購買轉化率更高，是電商人的新玩法。

“酷狗超級K歌機用戶Plus計劃”的用戶群體就是愛好音樂的人，他們喜歡向別人推薦自己喜歡的歌曲、歌單，與他人分享聽音樂的心情。

同樣這類用戶在獲得K歌機帶來的良好體驗后，會利用社交平臺將購物體驗信息廣泛傳播出去，從而實現(xiàn)用戶的裂變式增長，帶來更多的流量。

以前的電商是產品致勝，優(yōu)質的產品加上大量的曝光率就能轉化成現(xiàn)成的購買力，但是現(xiàn)在的電商是以“人”為本，掌握了社群流量就掌握了市場主動性，除此之外，產品的品質和體驗是轉化購買力最重要的兩個因素。

“酷狗超級K歌機用戶Plus計劃”屬于一種新興的商業(yè)模式，加強了消費者和產品之間的聯(lián)系，給予用戶豐厚的回報，也贏取了良好的口碑，其社交屬性凸顯，輔以電商功能，開辟了社交電商的新路徑。

未來誰能掌握好品控，為消費者提供更多的增值服務，將商家、用戶、產品緊密聯(lián)合在一起，誰就將在社交電商領域中勝出。

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